現(xiàn)場管理課程體系

一、一流現(xiàn)場管理 1、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理的兩大工作;2、正確的現(xiàn)場管理意識與基本理念; 3、管理的定義與現(xiàn)場管理的目標(biāo);4、現(xiàn)場管理的要素與管理的五大功能;5、現(xiàn)場管理者的工作職責(zé)與角色;二、管理的核心是人-如何解決人的問題1、人員之甄選與試用之管理;2、員工行為態(tài)度的改變;3、員工教育訓(xùn)練管理與OJT指導(dǎo)技巧;三、現(xiàn)場管理兩大支柱與常用的5大工具1、兩大支柱...

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部分:銀行網(wǎng)點主管的角色定位1、一流營業(yè)廳現(xiàn)場的構(gòu)成要素2、銀行網(wǎng)點主管的價值3、銀行網(wǎng)點主管的管理項目4、銀行網(wǎng)點主管的角色、職責(zé)與素質(zhì)要求5、銀行網(wǎng)點主管的的必備能力6、銀行網(wǎng)點主管的的每日工作7、銀行網(wǎng)點主管的優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理8、服務(wù)的涵義9、客戶服務(wù)的金三角10、客戶服務(wù)的四種類型11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則12、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的四個步驟13、對顧客顯示積極態(tài)度(迎合...

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一、班組長的角色認(rèn)知1、打造職業(yè)競爭力——班組長的職業(yè)化提升1)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力2)制造業(yè)班組長發(fā)展的四個階段3)企業(yè)常見的班組長類型2、從業(yè)務(wù)精英到管理高手1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2)班組長的八大權(quán)力來源3)掉入領(lǐng)導(dǎo)力黑洞4)優(yōu)秀企業(yè)班組長的角色定位兵頭將尾、現(xiàn)場、人微言重、責(zé)無旁貸、全能兵王演練:劉班長的苦惱3、班組長的工作...

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一、管理干部的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整◇新經(jīng)濟時代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)◇新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇◇現(xiàn)場主管的重要作用◇現(xiàn)場主管的地位和使命◇現(xiàn)場主管在執(zhí)行中的角色◇自己為什么擔(dān)任現(xiàn)場主管◇現(xiàn)場主管的權(quán)力和管理原則◇現(xiàn)場干部應(yīng)革除的缺點◇角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析◇如何對自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握◇案例分析:執(zhí)行力與管理者角色定位變革◇案例分析:生...

 講師:李安強咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分、角色認(rèn)知與良好心態(tài)◆角色認(rèn)知—基本能力與定位◆管理人員職責(zé)的5個要求◆態(tài)度決定一切◆正確的理念與認(rèn)識◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認(rèn)識◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件第二部分、目標(biāo)績效與管理制度◆制定目標(biāo)的必要性◆為什么要分解大目標(biāo)◆配合公司目標(biāo)---設(shè)定部門目標(biāo)◆目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則◆如何達成既定的目標(biāo)◆建立現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化◆標(biāo)準(zhǔn)化管理量化◆運用標(biāo)準(zhǔn)工...

 講師:陳鵬咨詢電話:010-82593357下載需求表


章、6S運動的興起一、6S運動的產(chǎn)生二、什么是6S三、何謂10S運動?四、推行6S的目的五、6S的適用范圍第二章、6S簡介一、6S的涵義二、6S簡明定義三、5個S之間的關(guān)系四、推行6S給企業(yè)帶來的作用:八零工廠五、工廠不良現(xiàn)狀分析第三章、整理的推動方法六、整理的含義七、整理的作用八、整理推行要領(lǐng)九、整理推行的步驟十、整理推行技巧第四章、整頓的推動方法一、整頓...

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講:班組長的使命與職責(zé)一、班組長管理水平現(xiàn)狀二、班組長的地位界定三、班組長的管理方法與原則四、班組長的工作使命五、班組長的工作職責(zé)六、班組長的作用與權(quán)限七、班組長綜合能力要求第二講:班組長現(xiàn)場管理的目標(biāo),內(nèi)容,基本法則與方法一、什么是現(xiàn)場二、現(xiàn)場管理三、班組現(xiàn)場管理四、管理目標(biāo)(QCD)五、管理資源(4M1E)六、現(xiàn)場管理屋七、三現(xiàn)主義八、如何有效開展現(xiàn)場管...

 講師:郭濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


學(xué)習(xí)該課程,將幫助你解決下列實際問題:1、讓你領(lǐng)悟、掌握現(xiàn)場環(huán)境管理的基本要求和方法,包括看板管理、五現(xiàn)管理、5W2H、PDCA等方法;2、教你如何徹底有效解決現(xiàn)場環(huán)境混亂、物料來回搬運問題;2、讓你掌握生產(chǎn)現(xiàn)場物料、產(chǎn)品、半成品管理的有效辦法,改變物料、產(chǎn)成品、半成品、不合格品混淆的問題;3、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場勞動力組合配置、OJT培訓(xùn)、消除溝通隔閡、激發(fā)員工工...

 講師:曹禮明咨詢電話:010-82593357下載需求表


篇現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和必備技能1.班組長的職責(zé)作用2.班組長角色定位3.班組長工作的基本守則4.班組長必備的管理技能5.優(yōu)秀班組長的勝任素質(zhì)與行為表現(xiàn)6.現(xiàn)場管理的5大要素7.現(xiàn)場問題的5大來源8.現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知“三頭六必”10.現(xiàn)場管理者長的“四化”意識11.現(xiàn)場管理者能力與性格測試(現(xiàn)場研討)12.現(xiàn)場管理者管理水平測試(現(xiàn)場測試)第二篇如何做個...

 講師:劉毅咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、走進5S——卓越現(xiàn)場管理的基石1、日本的制造業(yè)為何成功?2、思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看3、5S的源起和作用1)5S的內(nèi)容2)5S推行的意義4、看似簡單的5S為何推行如此難?1)5S的認(rèn)識誤區(qū)2)推行5S的困難及失敗的原因二、有效推行5S的基礎(chǔ)1、5S推行十大步驟建立組織—目標(biāo)確定—計劃有度—宣傳造勢—培訓(xùn)到位—試點推進—檢核改善—全面推進—巡檢評估—標(biāo)準(zhǔn)...

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講認(rèn)識現(xiàn)場管理和現(xiàn)場5S生產(chǎn)現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象七大浪費現(xiàn)象與精益管理現(xiàn)場的六大要素和六大目標(biāo)何謂現(xiàn)場管理5S起源與發(fā)展企業(yè)推行5S的目的5S之間的相互關(guān)系第二講5S之整理整理的含義需要和不要的基準(zhǔn)放置準(zhǔn)則非必需品處理方法紅牌運動整理的難點整理的典型問題第三講5S之整頓整頓的含義整頓的推行整頓三要素整頓的難點整頓的典型問題定置管理第四講5S之清掃清掃的含義清掃的...

 講師:朱建農(nóng)咨詢電話:010-82593357下載需求表


日本企業(yè)成功的二大秘訣部分:7S神韻概述7S內(nèi)涵7S是無形的廣告7S是品牌的守護神7S是節(jié)約降耗能手7S是交貨期的保證7S是高效率的前提7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者7S是安全的保障7S具有超強的凝聚力7S的重點內(nèi)容第二部分:7S推進重點整理定義圖要與不要物品判斷三法則不要什么必需品與非必需品的處理方法推行整理的步驟整頓定義圖以沙盤演練確定物品放置位置定位顏色標(biāo)準(zhǔn)推行...

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前言導(dǎo)入:競爭的時代1.從幾幅圖片說起2.中國VS日本3.現(xiàn)場VS現(xiàn)場4.競爭的時代5.管理的迷宮6.6S--企業(yè)管理的基礎(chǔ)章6S運動的興起1.我們有下列“癥狀”嗎?2.對“癥狀”下“藥方”3.什么是6S4.6S運動的產(chǎn)生5.6S起源、含義及其發(fā)展過程6.何謂5S、6S、7S、8S運動?海爾6S大腳印案例第二章6S各要素簡介1.看圖思考---整理的要義2.整...

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部分、如何做好現(xiàn)代管理◆認(rèn)識現(xiàn)代管理的精髓◆8090后的管理◆現(xiàn)代現(xiàn)場管理工作重點◆認(rèn)清制造業(yè)發(fā)展的四個方向◆現(xiàn)場的信息管理的技巧◆信息管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用◆在實際操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的應(yīng)用◆信息管理的廣泛應(yīng)用(舉例)第二部分、實現(xiàn)現(xiàn)場管理規(guī)范化與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化◆標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定作業(yè)◆現(xiàn)場管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化◆認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)※案例分析:VC...

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講、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場分析1、現(xiàn)場管理的重要意義;2、現(xiàn)場管理存在的問題;3、現(xiàn)場管理的5個目標(biāo);4、現(xiàn)場管理的理念、方法;1)“五現(xiàn)”管理方法;①現(xiàn)場;②現(xiàn)人;③現(xiàn)物;④現(xiàn)事;⑤現(xiàn)實。5、生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成:1)構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場的5大要素;2)現(xiàn)場存在的5大問題;6、現(xiàn)場分析的內(nèi)容;1)流程分析;2)布局分析;3)環(huán)境分析;4)作業(yè)分析;5)效率分析;7、現(xiàn)場分析的方...

 講師:李文發(fā)咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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