管理技能課程體系
課程背景在這競爭激烈，發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時代，高效只是企業(yè)免被淘汰的入場券，而不是追求的目標(biāo)，卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功，企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越領(lǐng)導(dǎo)者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果，進而創(chuàng)造非凡，企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量的多少決定了企業(yè)卓越程度的高低。因為：1、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的價值是一般領(lǐng)導(dǎo)者的7倍，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的3倍，這...
講師：龍生咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：在這競爭激烈，發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時代，高效只是企業(yè)免被淘汰的入場券，而不是追求的目標(biāo)，卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個卓越的管理者，在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功，企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越管理者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果，進而創(chuàng)造非凡，企業(yè)卓越管理者數(shù)量的多少決定了企業(yè)卓越程度的高低。俗話說：火車跑得快全靠車頭帶。但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績效的企業(yè)或團隊，肯定有...
講師：龍生咨詢電話：010-82593357下載需求表
大師經(jīng)典-德魯克八項核心管理技能 課時：12H
“管理”本質(zhì)上是一門嚴謹?shù)目茖W(xué)，是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而，中國眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗型”管理者，缺乏正確的管理認知，缺少應(yīng)有的管理技能。他們憑借自身在職場的經(jīng)歷和經(jīng)驗，用反射性的行為模式在慣性中前行，其管理成果在各個層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失，也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實戰(zhàn)的管...
講師：張城瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)化核心管理技能提升 課時：6H
“管理”本質(zhì)上是一門嚴謹?shù)目茖W(xué)，是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而，中國眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗型”管理者，缺乏正確的管理認知，缺少應(yīng)有的管理技能。他們憑借自身在職場的經(jīng)歷和經(jīng)驗，用反射性的行為模式在慣性中前行，其管理成果在各個層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失，也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實戰(zhàn)的管...
講師：張城瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
《酒店金牌班組長管理技能提升》 課時：12H
《酒店金牌班組長管理技能提升》主講：曹愛子老師【課程背景】班組是酒店生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是酒店一切工作的落腳點。加強班組的建設(shè)，是酒店的一項長期戰(zhàn)略舉措，酒店為提升班組建設(shè)水平，需打造“學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、安全型班組、節(jié)約型班組、和諧型班組”五型班組，進一步提升班組建設(shè)與管理水平。作為“兵頭將尾”的班組長，在日常管理工作中，經(jīng)常會面臨以下管理問題：●...
講師：曹愛子咨詢電話：010-82593357下載需求表
儲備TL電銷一線管理技能實戰(zhàn)培訓(xùn)班 課時：12H
儲備TL電銷一線管理技能實戰(zhàn)培訓(xùn)班（共2天、12小時）序號課程單元時數(shù)內(nèi)容說明進行方式1電銷管理“心”思維2?您不可不知的管理九字訣2?電銷管理者的職責(zé)與職能2?電銷管理者的時間管理學(xué)??1小時關(guān)鍵詞：管理九字訣即有要求、有幫助、有關(guān)懷！本單元將從“一個電銷主管的成長”、“電銷主管的職責(zé)與職能”、“電銷管理九字訣與學(xué)習(xí)地圖”展開學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)主管梳理自己的工作職...
講師：李睿旎咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)式營銷管理技能 課時：12H
服務(wù)式營銷管理技能課程目標(biāo)：呼入式營銷管理的三個關(guān)鍵點：幫助一線坐席樹立服務(wù)式營銷正確的心態(tài)、協(xié)助坐席把握精準的營銷時機、有效的輔導(dǎo)技能。本次課程的設(shè)計重點即是圍繞在營造并鞏固一線坐席的銷售心態(tài)的技能技巧、傳授如何掌握精準的營銷時機點、提升呼入營銷的輔導(dǎo)技巧。單元名稱時數(shù)單元目標(biāo)與內(nèi)容簡介教學(xué)方式呼入營銷必備的關(guān)鍵認知：?客服中心必然趨勢---呼入營銷?面對...
