人力資源課程體系
突破職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國有80的國企有相對嚴(yán)重的執(zhí)行力問題，民企有60的執(zhí)行力問題，兩種其中大約有40以上的企業(yè)有嚴(yán)重的執(zhí)行力效率低、有偏差等問題。企業(yè)為何執(zhí)行不力？其實，很多時候都跟企業(yè)員工，特別是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人不能正確理解執(zhí)行內(nèi)容有很大的關(guān)系。方南老師多年來對企業(yè)執(zhí)行力提升進(jìn)行了深入的研究。通過多年來對國內(nèi)外百余家大中型企業(yè)（其中包...
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團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，領(lǐng)導(dǎo)者對于團(tuán)隊如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是團(tuán)隊成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將團(tuán)隊帶入困境。據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47的被調(diào)查公司認(rèn)為他們...
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團(tuán)隊執(zhí)行力-打造高績效執(zhí)行團(tuán)隊的12把尖刀●培訓(xùn)對象企業(yè)管理人員及核心員工●培訓(xùn)目標(biāo)及方式☆本課程旨在提高管理者緊緊圍繞企業(yè)運營核心績效產(chǎn)生的運營的能力?！钔ㄟ^大量案例與演練提高管理者從員工內(nèi)、中、外全方位打造，以提升管理效率☆60/40原則（60老師講解答疑，40學(xué)員互動研討）；案例分析/小組討論/個案剖析☆講解+游戲+案例討論的互動培訓(xùn)模式，使學(xué)員對培訓(xùn)...
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問題的分析與解決 課時：6H
問題的分析與解決【課程目標(biāo)】■建立學(xué)員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度;■提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu);■指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量;■運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因,避免因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;■掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案;■...
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現(xiàn)代企業(yè)管理者管理技能提升 課時：12H
現(xiàn)代企業(yè)管理者管理技能提升培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力者。課程目標(biāo)：了解管理人員的角色與職責(zé)，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)；了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立職場中良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工...
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新晉升中層主管卓有成效管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)對象：企業(yè)新晉升主管、后備干部培訓(xùn)時間：3天/18小時課程背景：現(xiàn)代企業(yè)競爭在某種程度上說就是管理的競爭，而目前國內(nèi)企業(yè)管理的現(xiàn)狀是：管理者多來自一線，對于管理只是與技能的系統(tǒng)性和運用的有效性存在很大的差距，導(dǎo)致管理績效不能滿足企業(yè)的預(yù)期，針對這種情況，方南老師憑借自身近20年的企業(yè)背景，結(jié)合對眾多企業(yè)管理者管理得失...
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新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練課程背景據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時間的磨練.一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢本課程為企業(yè)分憂,為個人指點方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入...
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“步步為贏”—溝通與談判技巧及客戶心理分析 課時：6H
步步為贏溝通與談判技巧及客戶心理分析目標(biāo)學(xué)員：客戶經(jīng)理課程課時：1-2天培訓(xùn)形式：講解+模塊組合+案例研究+實戰(zhàn)分析【課程背景】-與成功企業(yè)對接的國際談判新理念-談判技能的實戰(zhàn)化分析和互動模式-基于講師在一流企業(yè)體驗咨詢實踐-講授、討論、演練、案例糅合體驗【課程目標(biāo)】-使學(xué)員掌握雙贏談判策略-學(xué)會在談判中找準(zhǔn)雙方的需求和利益所在-有效識別、回避和突破談判中的...
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銀行企業(yè)中層主管管理技能提升 課時：6H
銀行企業(yè)中層主管管理技能提升培訓(xùn)對象：銀行企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領(lǐng)導(dǎo)能力者。課程目標(biāo)：了解銀行管理人員的角色與職責(zé)，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)；了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立職場中良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意...
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營業(yè)廳經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】營業(yè)廳經(jīng)理【培訓(xùn)時長】1天【課程特色】-課程互動性強，學(xué)員參與多，強調(diào)即學(xué)即用、實戰(zhàn)實用-案例分享+現(xiàn)場演練+專業(yè)指導(dǎo)+實操考核【課程收益】-了解自身在企業(yè)組織中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo)，熟悉發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧。-懂得如何在工作上影響他人，如何進(jìn)行激勵、授權(quán)及溝通、配合、協(xié)調(diào)的有效方法；-掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬與運作團(tuán)隊的操作...
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有效管理的七大功夫 課時：12H
有效管理的七大功夫課程目標(biāo)增進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的核心管理技能并落實于日常管理工作，以提升管理績效。課程時間14小時，二天進(jìn)行方式1.講授思考2.經(jīng)驗分享3.小組討論4.角色扮演5.個案研討6.創(chuàng)意思考7.示范指導(dǎo)8.行動學(xué)習(xí)課程內(nèi)容M-1職業(yè)經(jīng)理人之角色定位與正確心態(tài)1-1新時代的企業(yè)挑戰(zhàn)1-2從專業(yè)走向管理1-3經(jīng)理人所面對的管理挑戰(zhàn)1-4優(yōu)秀經(jīng)理人的角色定位1...
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員工招聘與甄選 課時：6H
員工招聘與甄選一、課程介紹：-招聘對于企業(yè)的意義和作用是什么？-如何設(shè)計科學(xué)規(guī)范的招聘流程？-企業(yè)招聘的渠道和方法有哪些？-人員甄選的技術(shù)和方法有哪些？-常用的面試方法和技巧有哪些？如何提高自己的面試水平？-心理測試技術(shù)在人員甄選中的運用？-如何進(jìn)行面試提問和面試評價？-如何避免面試過程中的主觀偏差？二、培訓(xùn)收益：通過對員工招聘與甄選的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)員...
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員工職業(yè)與陽光心態(tài)塑造 課時：6H
員工職業(yè)與陽光心態(tài)塑造課程目的:了解自己，正確評價自己的能力幫助管理者和員工認(rèn)識企業(yè)，理解企業(yè)人的思維方式；感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度；快速進(jìn)入職業(yè)化角色，獲得承擔(dān)崗位責(zé)任的自信；提高職業(yè)化素質(zhì)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)學(xué)會發(fā)現(xiàn)生活的美，接受自己、別人、現(xiàn)實減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；激發(fā)主動性...
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責(zé)任與忠誠 課時：6H
責(zé)任與忠誠――打造企業(yè)優(yōu)秀員工的第一項修煉一、課程背景GE前CEO杰克●韋爾奇在他的打造經(jīng)營團(tuán)隊的戰(zhàn)略中將他的管理團(tuán)隊分為4種人認(rèn)同企業(yè)價值觀又能完成任務(wù)認(rèn)同企業(yè)價值觀但完不成任務(wù)不認(rèn)同企業(yè)價值觀又完不成任務(wù)不認(rèn)同企業(yè)價值觀但能夠完成任務(wù)，他認(rèn)為前三種比較好處理，但是第四種比較難處理，在現(xiàn)在的一些企業(yè)中也同樣面對這樣的選擇，我們該如何決策？培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任與忠...
