人力資源管理如何應(yīng)對(duì)四道年關(guān)?(四)
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歲末再忙,不能沒(méi)有總結(jié),年初再忙,不能少了規(guī)劃。人力資源部門(mén)最重要的職能之一就是進(jìn)行企業(yè)的人力資源規(guī)劃。所謂人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,并考慮未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門(mén)的職能性規(guī)劃。筆者認(rèn)為,做好人力資源規(guī)劃,須把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
?。ㄒ唬┟寮业祝\斷現(xiàn)狀
這是做好人力資源規(guī)劃的第一步,也是必不可少的一步,許多企業(yè)的人力資源經(jīng)理在沒(méi)有摸清自身人力資源家底的情況下,就進(jìn)行所謂的規(guī)劃過(guò)程,其結(jié)果肯定會(huì)失敗的,要么預(yù)測(cè)不準(zhǔn),要么會(huì)造成資源的浪費(fèi)。因此,年末企業(yè)可以采用人力資源調(diào)查的方式進(jìn)行摸底,根據(jù)調(diào)查結(jié)果評(píng)價(jià)組織中現(xiàn)有的人才和技能。既要從個(gè)體員工的知識(shí)、能力和素質(zhì)與崗位說(shuō)明書(shū)的匹配程度方面進(jìn)行分析,也要從企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況進(jìn)行總體分析,并提出存在的問(wèn)題,進(jìn)行診斷。
?。ǘ╊A(yù)測(cè)需求與供給
未來(lái)人力資源的需要是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)酪所決定的。大多數(shù)情況下,以組織總目標(biāo)和基于此進(jìn)行的營(yíng)業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè)作為主要依據(jù),來(lái)確定組織的人力資源需要狀況。因此,人力資源管理(人力資源管理專(zhuān)題:者要根據(jù)企業(yè)每年的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有員工狀況,尤其是員工流動(dòng)率,來(lái)測(cè)算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務(wù)等分類(lèi)的結(jié)構(gòu)性指標(biāo);在此基礎(chǔ)上提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉(zhuǎn)崗調(diào)配的具體計(jì)劃;最后確定人才需求的數(shù)量、質(zhì)量、及素質(zhì)要求。
在進(jìn)行了人力資源需求預(yù)測(cè)后,還應(yīng)對(duì)人力資源供給進(jìn)行預(yù)測(cè),即估計(jì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)可獲得的人員數(shù)目和類(lèi)型。因此,人力資源管理者必須關(guān)注人才市場(chǎng)上相應(yīng)崗位的供需狀況,總體薪資水平,人才供給的素質(zhì)狀況等,以確保企業(yè)能留住人才,也能招聘到相應(yīng)的人才。
?。ㄈ┲贫ㄐ袆?dòng)方案
做好人力資源規(guī)劃的第三步是:制定滿(mǎn)足未來(lái)人力資源需要的行動(dòng)方案。對(duì)現(xiàn)有能力和未來(lái)需要作了全面評(píng)估以后,管理者可以測(cè)算出人力資源的短缺程度(在數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面),并指出組織中將會(huì)出現(xiàn)超員配置的領(lǐng)域。然后,將這些預(yù)計(jì)與未來(lái)人力資源的供應(yīng)推測(cè)結(jié)合起來(lái),就可以擬訂出行動(dòng)方案。根據(jù)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和診斷,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)的財(cái)力,物力,做好人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的行動(dòng)方案,如內(nèi)部的人力資源供需平衡方案,招聘總體計(jì)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃方案,績(jī)效考核調(diào)整方案,管理見(jiàn)習(xí)生計(jì)劃,薪資調(diào)整方案等。
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作者彭移風(fēng),載中文核心期刊《中國(guó)勞動(dòng)》2007年12月號(hào)。
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