則是對于企業(yè)產(chǎn)品、客戶、成本、技術(shù)等業(yè)務(wù)的核心要素的認(rèn)真思考。在做戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，常見的情形是繞開這一環(huán)節(jié)甚至繞開戰(zhàn)略分析，從前兩個環(huán)節(jié)直奔企業(yè)的長期目標(biāo)和年度計劃，“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”，結(jié)果往往是整體戰(zhàn)略耽于形式，造成首尾斷節(jié)，企業(yè)的年度計劃容易跑偏。
不要害怕在這一環(huán)節(jié)出錯，因為還有后面的戰(zhàn)略分析進行把關(guān)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做的是親自組織企業(yè)高層和業(yè)務(wù)骨干開會研討，并達(dá)成一致。實際中，如果企業(yè)高層貌合神離，業(yè)務(wù)理念分岐較大，這時尤其需要溝通，否則，極易造成實際工作中的“非暴力不合作”現(xiàn)象。

其實，企業(yè)在這里并不需要也不可能對于業(yè)務(wù)回答得清清楚楚，但不容回避的問題有三個：第一，在哪兒競爭，指從廣泛的市場參與中選擇一些目標(biāo)市場、產(chǎn)品和顧客，以集中力量于一些細(xì)分的產(chǎn)品或顧客市場上。在這些可能的選擇中，顧問人員再選擇最合適市場中的關(guān)鍵點作為目標(biāo)。第二，如何競爭，指列舉所有該產(chǎn)業(yè)通常的可能競爭方式，并嘗試采用不同的基本競爭手段。第三，何時競爭，指戰(zhàn)略的時間動態(tài)考慮，即隨著時間推移，戰(zhàn)略構(gòu)架需不斷改變成新模式。

關(guān)于“在哪兒競爭”，是選擇企業(yè)戰(zhàn)略的切入口，企業(yè)要做的是進一步進行定位，顧客、產(chǎn)品、地理區(qū)域、渠道、垂直整合程度?，F(xiàn)實中，在新產(chǎn)品上市前最應(yīng)該做的就是這種定位，而大多數(shù)企業(yè)之所以胎死腹中英年早逝，也主要是根本就沒有對于企業(yè)的競爭進行準(zhǔn)確的定位所致。舉例說，黃金酒的定位就非常準(zhǔn)確，電視廣告那一對老人爭酒的畫面耳熟能詳，恰如其分的向外界傳達(dá)了這款酒的顧客群體是在外地工作年輕人的父親，保健+王糧液+黃金酒名稱，突破了地理限制，一百多元的價格易于接受且體面；同樣在另一個畫面中，年輕人去商場鋪天蓋地的黃金酒使得如果不買就OUT了，可以說，黃金酒對“在哪兒競爭”的定位是相當(dāng)準(zhǔn)確的。

而“如何競爭”要關(guān)注的是如何與市場參與者的良好關(guān)系，包括為顧客提供“價值方案”，防止客戶在市場上被競爭者取代，建立與主要供貨商、分銷商建立良好關(guān)系，建立與其他利益相關(guān)者的良好關(guān)系。實際上這是“和”為貴的生財理念，要保證客戶選擇你而非競爭對手的產(chǎn)品，首先要做的就是讓客戶意識到你能為他提供他所需要的價值，這個價值是利益與價格之和。一個價值的保證（利益減價格）使得顧客選擇某種產(chǎn)品而不是競爭者的：利益清楚、獨特、顯而易見，價格明確，有明確的目標(biāo)消費者，清楚這樣的價值

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