eHR,提升績效管理執(zhí)行力
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聚焦四大問題
績效管理方案在推行過程中遇到了層層阻力。主要表現(xiàn)在:
缺乏高績效文化。直線經(jīng)理認(rèn)同度和參與度不高,認(rèn)為績效考核僅僅是人力資源部門的工作。
直線經(jīng)理的績效領(lǐng)導(dǎo)力有待提升。一線管理者并不理解部門績效和員工績效的來源,沒有掌握提升績效的有效方法。原本以提高產(chǎn)量、降低出錯率為宗旨的績效管理,演變成只關(guān)注最終考核分?jǐn)?shù)的秋后算賬。
績效管理缺乏有效推動和監(jiān)控措施,剛性不足??冃Ч芾砣^程牽涉環(huán)節(jié)和部門眾多,組織執(zhí)行力低下,而執(zhí)行力的不足又強化了直線經(jīng)理對績效管理的漠視和懈怠。
信息流時效性、準(zhǔn)確性和共享性不佳。不同部門之間、各工作流程之間、人力資源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間存在“數(shù)據(jù)壁壘”,不僅難于在各部門間共享與績效結(jié)果息息相關(guān)的運營數(shù)據(jù),增加了績效管理的執(zhí)行難度,企業(yè)的經(jīng)營績效與部門績效、員工績效之間也缺乏有機聯(lián)系。運用時效性差的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出的評價結(jié)果也得不到直線經(jīng)理和員工的認(rèn)同,直接影響績效過程和結(jié)果的公平、公正。
從以上的剖析可以看出,有效提升績效管理執(zhí)行力刻不容緩。其中如何提高直線經(jīng)理的績效管理認(rèn)同度、參與度和管理能力,并提高績效數(shù)據(jù)的質(zhì)量、時效性和共享性,成為解決問題的關(guān)鍵。
績效管理三步曲
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