復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險管理研究與應(yīng)用
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3.1.3制訂技術(shù)風(fēng)險處理計劃
根據(jù)技術(shù)風(fēng)險的大小即可確定技術(shù)風(fēng)險的嚴重性,根據(jù)嚴重性風(fēng)險排序,即可制訂風(fēng)險處理計劃.有些技術(shù)風(fēng)險與其他風(fēng)險緊密相關(guān)或交叉重疊,需要綜合分析和處理;有些技術(shù)風(fēng)險還需進一步跟蹤研究,待時機成熟再加以控制.在制訂風(fēng)險處理計劃時,通過敏感性分析,將敏感性高的風(fēng)險因素作為控制風(fēng)險的核心.
3.1.4技術(shù)風(fēng)險跟蹤
一般來說,技術(shù)風(fēng)險的不確定性隨著時間的推移而減?。@是因為技術(shù)風(fēng)險存在的基本原因是由于缺少信息和資料.隨著開發(fā)過程的進展和時間的推移,有關(guān)技術(shù)風(fēng)險的信息和資料越來越詳盡,因此,對風(fēng)險的把握和認識也會變得越來越清晰.通過技術(shù)風(fēng)險跟蹤,可以監(jiān)視技術(shù)風(fēng)險狀態(tài).當技術(shù)風(fēng)險超過需控制的標準,即通過系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)(觸發(fā)器),進入制訂風(fēng)險處理計劃階段.
3.1.5技術(shù)風(fēng)險控制
技術(shù)風(fēng)險控制包括預(yù)防風(fēng)險、減輕風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、儲備風(fēng)險和回避風(fēng)險等.
風(fēng)險預(yù)防是一種主動的風(fēng)險管理策略,包括防止風(fēng)險因素出現(xiàn)及減少已存在的風(fēng)險因素.減輕風(fēng)險就是通過緩和或預(yù)知等手段,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或緩解風(fēng)險帶來的不利后果,以減少風(fēng)險.風(fēng)險轉(zhuǎn)移不是降低風(fēng)險發(fā)生的概率和減輕不利后果,而是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到有能力解決或有能力承受該風(fēng)險的其他組織.風(fēng)險轉(zhuǎn)移可通過兩種途徑實現(xiàn),一是向其他組織轉(zhuǎn)移,二是在研發(fā)過程的不同階段(如開發(fā)、樣品試制等階段)內(nèi)轉(zhuǎn)移.接受風(fēng)險是指有意識地選擇風(fēng)險后果,因為減少風(fēng)險是要付出代價的.儲備風(fēng)險是指根據(jù)項目風(fēng)險規(guī)律,事先制定應(yīng)急措施和科學(xué)高效的項目風(fēng)險處理方案,一旦項目實際進展情況與計劃不同,就采用應(yīng)急預(yù)案.回避風(fēng)險是指當風(fēng)險潛在威脅發(fā)生的可能性太大,不利后果太嚴重,又無其他策略可用時,主動放棄項目,從而規(guī)避風(fēng)險的一種策略.但問題是可能失去發(fā)展或成功的機會。
3.2復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險管理過程層次
技術(shù)風(fēng)險管理是產(chǎn)品研發(fā)項目管理的有機組成部分,貫穿于整個研發(fā)過程.技術(shù)風(fēng)險管理過程與產(chǎn)品的研發(fā)過程相匹配,是一個動態(tài)的管理過程.理論上,產(chǎn)品研發(fā)過程的任一時間,均需風(fēng)險管理.但實際應(yīng)用中,由于風(fēng)險管理需要相應(yīng)的資源和投入,必然帶來管理成本,所以必須注重風(fēng)險管理效率,實施適當?shù)娘L(fēng)險管理過程.一般情況下,在產(chǎn)品研發(fā)的重要階段(或里程碑),風(fēng)險管理是降低風(fēng)險、提高管理效率的有效方法.如在產(chǎn)品需求分析階段,進行系統(tǒng)級技術(shù)風(fēng)險管理;在產(chǎn)品概念設(shè)計階段,進行子系統(tǒng)級技術(shù)風(fēng)險管理;在產(chǎn)品詳細設(shè)計階段,進行零部件級技術(shù)風(fēng)險管理;在產(chǎn)品工藝設(shè)計階段,進行工藝級技術(shù)風(fēng)險管理;在產(chǎn)品制造階段,進行制造級技術(shù)風(fēng)險管理等.產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險管理過程由系統(tǒng)級技術(shù)風(fēng)險管理、子系統(tǒng)級技術(shù)風(fēng)險管理、零部件級技術(shù)風(fēng)險管理等層次組成,從高層到底層,上一層的技術(shù)風(fēng)險如不加以控制,一般會將風(fēng)險傳遞到下一層次,同時下一層次的技術(shù)風(fēng)險控制也會對上一層次的技術(shù)風(fēng)險產(chǎn)生影響.隨著產(chǎn)品研發(fā)過程的推進,技術(shù)風(fēng)險管理的范圍不斷擴大,深度不斷增加.
4應(yīng)用案例
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