如何構(gòu)建有效的績(jī)效管理體系
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原因有很多，但最常見(jiàn)最主要的一個(gè)原因是很多企業(yè)只有績(jī)效考核，而沒(méi)有績(jī)效管理。很多企業(yè)人力資源工作人員對(duì)績(jī)效考核與績(jī)效管理的作用和意義區(qū)分不清，這使得他們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)的績(jī)效管理辦法時(shí)，只設(shè)計(jì)制定了績(jī)效考核內(nèi)容，或涉及部分績(jī)效管理內(nèi)容，而忽視了績(jī)效管理整體內(nèi)容，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的績(jī)效管理效果不理想，有的甚至僅有形式，沒(méi)有任何實(shí)際的作用。
如何才能把績(jī)效考核落到實(shí)處，真正有效激發(fā)企業(yè)活力呢？
首先我們要知道績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)績(jī)效考核是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有績(jī)效考核這項(xiàng)活動(dòng)，績(jī)效管理的其他環(huán)節(jié)都沒(méi)有意義，績(jī)效管理的其他活動(dòng)都是為了使績(jī)效考核真正有效設(shè)計(jì)的?？?jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)，這四個(gè)環(huán)節(jié)不斷循環(huán)就構(gòu)成了績(jī)效管理體系，他們的作用分別如下：
績(jī)效計(jì)劃：通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解制定各崗位的目標(biāo)，保證全體員工的工作實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略導(dǎo)向制”；員工和直接上級(jí)共同制定績(jī)效計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核方式等問(wèn)題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。
績(jī)效實(shí)施：定期進(jìn)行績(jī)效面談，通過(guò)直接上級(jí)和員工在績(jī)效期間持續(xù)不斷的溝通，直接上級(jí)了解員工的工作進(jìn)展情況，并在必要的時(shí)候給予指導(dǎo)或幫助，對(duì)員工偏離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏；收集和積累員工的績(jī)效數(shù)據(jù)；如有需要進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。
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