營(yíng)銷(xiāo)主管談十四—業(yè)務(wù)主管如何取得下屬的信任？
作者：譚長(zhǎng)春 451
主管如果只是運(yùn)用手中的權(quán)力，只是運(yùn)用高人一等的姿態(tài)來(lái)管理（我更認(rèn)為是“處理”）下屬員工，是不能取得員工的信任與支持的。主管不是一個(gè)事情的“處理者”，而應(yīng)該身兼幾個(gè)重要的角色。
一、領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)詞與主管的概念是不同的。領(lǐng)導(dǎo)者更是一個(gè)富有個(gè)人魅力，能讓員工信服、折服的成功者的角色。
領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該是一個(gè)業(yè)務(wù)方面有相當(dāng)強(qiáng)的能力，有著非常開(kāi)放的性格，有著作為領(lǐng)導(dǎo)者的一些非常可貴的氣質(zhì)（如大度、穩(wěn)重、干脆、睿智等），可能還有著獨(dú)特的業(yè)績(jī)成功史，有著能讓員工感覺(jué)到主管閃光耀眼的一面。
領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力不可缺少，即使是你領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不特殊，不明顯，也應(yīng)該是一個(gè)好的組織者，能讓大家在你的領(lǐng)導(dǎo)下，能充分發(fā)揮自己，讓他們來(lái)體現(xiàn)你的價(jià)值和閃光點(diǎn)。
這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是裝模作樣出來(lái)的，也不是大聲斥責(zé)員工就能表現(xiàn)。
二、建設(shè)者
都說(shuō)現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，那么，主管就應(yīng)該是一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和規(guī)劃師。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要主管作好規(guī)劃，打好地基，樹(shù)好架構(gòu)，讓員工來(lái)添磚加瓦。眾人拾柴首先要讓主管來(lái)點(diǎn)火。
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