如何從容應(yīng)對(duì)多位面試官?
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第一個(gè)是主導(dǎo)考官。就是組織這次面試的人,這個(gè)人的作用就是前期組織安排、面試開場(chǎng),把握面試進(jìn)程、把握時(shí)間進(jìn)度、面試收?qǐng)?、組織會(huì)商等,一般是人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。如果招聘比較高的職位,主導(dǎo)面試的一般是人力資源總監(jiān)。
第二個(gè)是關(guān)鍵考官。這是一個(gè)能夠決定你命運(yùn)的人,一般是由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。如果應(yīng)聘的職位是總監(jiān),擔(dān)當(dāng)這個(gè)角色就是總裁或老板。
第三類是專業(yè)考官。做專業(yè)把關(guān),這些人可能有好幾位,從不同的專業(yè)角度把關(guān),也包括外聘的專家。
第四類是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關(guān)聯(lián)關(guān)系的人,他們一般只偶爾發(fā)表意見。
主導(dǎo)考官起什么作用?
一般情況下,主導(dǎo)考官提前會(huì)與被面試者溝通,具體面試的內(nèi)容、環(huán)節(jié)和時(shí)間的安排等,當(dāng)被面試者落座后,主導(dǎo)考官會(huì)主動(dòng)介紹被面試者和面試官。 但主導(dǎo)考官有時(shí)不向被面試者介紹面試官,而直接開始面試。
主導(dǎo)考官還有一種更重要的作用,就是幫助應(yīng)聘者解壓。由于主導(dǎo)考官提前接觸過候選人,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張或?qū)擂螘r(shí)主動(dòng)調(diào)節(jié)氣氛,幫助候選人解壓,讓候選人發(fā)揮出正常的真實(shí)水平。因?yàn)槊嬖嚬俨⒉幌M衙嬖囌呖嫉?,而是通過面試真正能夠看出候選人的優(yōu)勢(shì)及不足,發(fā)現(xiàn)候選人跟企業(yè)要招聘職位的匹配度。
主導(dǎo)考官還起到控制現(xiàn)場(chǎng)秩序的縱向作用。在做集體面試之前,主導(dǎo)考官會(huì)跟其他各位面試官說清面試規(guī)則,大概問什么問題,提問的先后次序,時(shí)間的把握。否則東一問西一問,應(yīng)聘者就暈了,剛回答完景總的問題,楊總的問題又出來了,楊總問題還沒說完,李總又提一個(gè)問題,這樣應(yīng)聘者的思緒很難調(diào)整過來,壓力是非常大的。
如何看出誰是關(guān)鍵考官?
關(guān)鍵考官都是公司的權(quán)重人物,在整個(gè)面試過程中一般有以下特征:一是位置上常坐在中間。二是喜歡聽。關(guān)鍵考官主要以傾聽為主,而且全神貫注聽。三是必要時(shí)發(fā)問,而發(fā)
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