概括起來說：在經(jīng)營方向上，走?？啤２〉陌l(fā)展道路；在經(jīng)營戰(zhàn)略上，選擇差異化的戰(zhàn)略方術，做別人沒有的，做比別人更好的；在經(jīng)營步驟上，先做“強”，再做“大”。

確定目標，制定計劃

沒有明確的發(fā)展目標，就沒有方向和動力。當然，沒有切實可行的計劃，再大再好的目標也不過是空中樓閣，墻上畫餅。


醫(yī)院發(fā)展目標應當包括近期目標和遠期目標。

近期目標一般在五年以內(nèi)，要包含：準確迅速的市場切入，叫得響的專科品牌，有競爭力的服務質(zhì)量，不斷壯大的人才隊伍，日益完善的醫(yī)療設施。

遠期目標則還包含：忠實可靠的客戶群體，穩(wěn)定可觀的投資回報等內(nèi)容。在認真測算的基礎上，還可以對上述目標進行量化。

為了如期實現(xiàn)發(fā)展目標，必須制定下列計劃：基礎設施建設計劃、醫(yī)療設備裝備計劃、人才培養(yǎng)與學科建設計劃、醫(yī)院文化與制度建設計劃、醫(yī)院營銷與策劃計劃、財務管理與經(jīng)濟收支計劃等等。

整合人才，健全學科

醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學科建設，學科建設的核心是技術人才。因此，能否建立一支優(yōu)秀的人才隊伍，從而健全相應的學科，關系到醫(yī)院經(jīng)營的成敗。


人才隊伍的建設一靠吸納，二靠培養(yǎng)。吸引人才并留住人才，需要合理的待遇、事業(yè)的平臺和融洽的氛圍，三者有機的統(tǒng)一，光靠待遇留人是遠遠不夠的。而培養(yǎng)人才既要有戰(zhàn)略眼光，也還要舍得投入，從長遠來看，民營醫(yī)院的人才隊伍建設應當主要依靠自己培養(yǎng)，而不是主要依靠挖別人墻腳。

民營醫(yī)院當前在人才方面存在不少問題，退休醫(yī)生占了相當大的比例，中年技術骨干奇缺。這里有市場供給方面的原因，也有人才觀不當?shù)脑颍枰鹞覀兊淖⒁狻?

確定制度，完善機制

醫(yī)院核心競爭力的另一個重要方面是服務質(zhì)量，提高服務質(zhì)量的主要途徑是調(diào)動員工的積極性，調(diào)動積極性的主要措施是崗位激勵，崗位激勵的主要手段是薪酬制度。

擴展閱讀

版權聲明：