正如所有線下終端對(duì)抗線上的武器一樣，書店要賣的，只能是環(huán)境與體驗(yàn)。也就是說(shuō)，網(wǎng)商賣的產(chǎn)品才真正是書（產(chǎn)品屬性）+快捷服務(wù)，而實(shí)體書店想生存下去，賣的應(yīng)該是文化場(chǎng)所的氛圍+人+書，賣的是感受，此時(shí)書承載的是一種輔助的作用，是為了黏合住來(lái)書店的人而服務(wù)的。未來(lái)的書店，有“書”店之名，但我相信，一定是販賣的是空間，一個(gè)可以捆綁住目標(biāo)消費(fèi)者的文藝空間。

廣告人孫大偉有句話：「我的青春，我的金錢，全都奉獻(xiàn)給誠(chéng)品了?！?/p>

在內(nèi)地新華書店紛紛倒閉的大時(shí)代下，來(lái)看誠(chéng)品。誠(chéng)品書店是一個(gè)好榜樣：早年就圍繞白領(lǐng)圈子，將書吧、咖啡吧、餐廳、小型活動(dòng)場(chǎng)所有機(jī)的結(jié)合在了一起，集畫作展售、講座、誦詩(shī)會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布、小劇場(chǎng)、裝置藝術(shù)、電影欣賞等于一體的多功能藝文空間，詮釋混搭、跨界、多元風(fēng)格的獨(dú)特與協(xié)調(diào)。這就好比家居品牌宜家，提供全盤的解決方案。當(dāng)你想去了解某一類文學(xué)文化，實(shí)體書店，慎選經(jīng)營(yíng)品種做文化組合方案，給到你更多的衍生產(chǎn)品，組裝繼而實(shí)現(xiàn)滲透。

而傳統(tǒng)實(shí)體終端中，80％的利潤(rùn)來(lái)自20％的老客戶。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》記者斯蒂芬·莫斯曾經(jīng)走訪過(guò)10多家獨(dú)立書店。他總結(jié)，一個(gè)獨(dú)立書店的生存大約只要250位每?jī)芍苜I一本書的忠實(shí)客戶即可。所以，產(chǎn)品夠?qū)ξ?，你就可以綁住孫大偉。

知識(shí)分子、創(chuàng)業(yè)精英、和文藝青年

不是每個(gè)家具小作坊都能開(kāi)成紅星美凱龍，同理，不是每個(gè)小書店都能開(kāi)成誠(chéng)品。如果不想坐地等死，那就得好好想想生存之道。

新華書店（現(xiàn)在是電商渠道）把很多品種賣給很多人，報(bào)刊亭把很少的品種賣給很多的人，沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的實(shí)體書店就可以嘗試贏在有限空間內(nèi)把特定的書賣給特定的人，當(dāng)然，賣書只是手段不是目的，我們的目標(biāo)依舊還是人。一個(gè)好的書店店主，找準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分定位可能是必不可少的工作，把書店這個(gè)環(huán)境去販賣給誰(shuí)，值得好好想想。

1994年三環(huán)路改造，一家書店遷址于北京大學(xué)東門外的成府街深巷，卻由此打通了與北大、清華的血脈，一度被譽(yù)為海內(nèi)外學(xué)子的精神家園。2001年，成府老街再遭拆遷，這家書店被迫孟母三遷，結(jié)果這回指向更直接：成府路藍(lán)旗營(yíng)北大清華教師樓下。這家書店就是萬(wàn)圣書園。萬(wàn)圣書園經(jīng)營(yíng)特色和其選址一脈相承，書店不僅賣書，還賣文化和思想，在做商業(yè)的同時(shí)也表達(dá)著社會(huì)關(guān)懷和文化批判。

老板劉蘇里借遷址之機(jī)，也在店內(nèi)開(kāi)設(shè)了一間“醒客咖啡廳”（Thinker’s Cafe Bar），咖啡廳營(yíng)業(yè)面積近400平米，其優(yōu)雅的氛圍已成為大學(xué)教授、學(xué)術(shù)思想家、工商界精英以及外國(guó)學(xué)者經(jīng)常聚會(huì)的場(chǎng)所。你說(shuō)這還是“書店”么？

上海，徐匯區(qū)上海圖書館對(duì)面，湖南路，車少人疏樹(shù)密。曲徑通幽處有家書店，名喚1984bookstore。再說(shuō)的深一點(diǎn)，店里養(yǎng)了幾只貓，有只名喚奧威爾，我想現(xiàn)在你大致能了解這家“書店”的目標(biāo)消費(fèi)群是哪些了。文藝青年是怎樣一群人呢？有錢，雖然沒(méi)到富二代的程度，有閑，雖然沒(méi)到頤養(yǎng)天年的年紀(jì)，但足夠了。環(huán)繞店周，找到了黑膠碟、找到了老式打字機(jī)、還找到了不能用的舊相機(jī)，基本上，這里是一個(gè)可以讓時(shí)間變緩的魔幻空間。

看看在文藝青年重鎮(zhèn)豆瓣上此書店官方小組上的宣傳文案吧：“ 1984不是書店，不是咖啡館，不是廣告公司創(chuàng)意部，不是約會(huì)拍照調(diào)情裝文藝打噴嚏蹲馬桶過(guò)夜吐露自我的地方。你認(rèn)為它是什么的時(shí)候它就什么都不是了。 ”沒(méi)錯(cuò)，誰(shuí)說(shuō)我們只是書店我們跟誰(shuí)急。

北京有個(gè)很火的咖啡館，沒(méi)錯(cuò)就是咖啡館，甚至都不用再提書店了。這家咖啡館叫車庫(kù)。背靠騰訊大樓，旁邊是愛(ài)國(guó)者和新浪，再往東就是微軟，針對(duì)創(chuàng)業(yè)人的群體，車庫(kù)經(jīng)常舉辦創(chuàng)業(yè)投資和技術(shù)交流活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)之間也可以相互交流。飯店電子點(diǎn)菜系統(tǒng)、手機(jī)游戲終端、B2C網(wǎng)站，甚至還有智能保溫杯，新鮮創(chuàng)意產(chǎn)品都能在這里看得到。更重要的是，“伯樂(lè)”隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在門口。

身處帝都，但是不是你嗅出了一絲絲硅谷的味道？你是不是有與扎克伯格、佩奇、布林共飲咖啡，隔壁桌就是紅杉、摩根的大鱷隨時(shí)準(zhǔn)備拿錢砸你的錯(cuò)覺(jué)？

書店不死，也不會(huì)慢慢凋零。

以上是從打造書店物質(zhì)利益出發(fā)，一些機(jī)會(huì)的可能。不妨也來(lái)淺談書店可被賦予的精神價(jià)值。

小幾十年前，只有兩種形式的書店，一種是新華書店，還有一種是租書的流動(dòng)書攤，在車上挑書，坐在路邊看書，因?yàn)橘u書的人可能也不太懂怎樣排列，所以很可能在言情小說(shuō)里翻到一本黑格爾，這是最有趣的地方。書店書攤啊什么的，最大樂(lè)趣不是你買到什么東西，而是隨便翻翻。這廝以為，讀書人的最高境界就是隨便翻翻，寫東西的最高境界也是隨便寫寫。講的都是關(guān)于心境的問(wèn)題。

閱讀、泡書店，會(huì)像看電影、聽(tīng)演唱會(huì)一樣，是人們一種基本的精神生活方式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意階層的興起，實(shí)體書店和電影院、劇場(chǎng)一樣，也會(huì)有興起的機(jī)會(huì)和空間。如果書店在生活方式的精神訴求上做足文章，更為主動(dòng)的營(yíng)銷自己，恐怕更是一片新天地。

我并無(wú)法知道十年后、三十年后書店的形態(tài)會(huì)是如何，完全消失，或是在角落茍延殘喘，還是走出一片新天地完美化繭，真的不知道。但是常理告訴我們，時(shí)代和科技的進(jìn)步雖然讓有些東西轟然倒塌、但廢墟上一定會(huì)開(kāi)出更鮮艷的花。

有個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的大道理與所有經(jīng)營(yíng)者共勉——

窮則變，變則通。

打牌總會(huì)胡牌，

但你提早下桌，

贏的絕不是你。

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