大型義診活動操作規(guī)范

 作者:陳成    57


  大型義診活動在市場啟動期,可以迅速產(chǎn)生第一批試用人群,快速提升產(chǎn)品知名度,大大縮短啟動期,具體操作方法如下:

  要點:

  1、 預熱階段:通過活動吸引患者廣泛參與,贏得專家和相關部門的支持。

  2、 準備階段:人力物力的周密安排,各種媒體的有效組合。

  3、 進行活動現(xiàn)場的安排與人力物力的充分調(diào)動。

  4、 邀請終端藥店的代表參加。

  一、營造活動開展時的市場氛圍

  產(chǎn)品進入市場后,首先通過專刊電臺和電視進行普遍宣傳,大約15—30日(視各市場的基礎而定)后,開始著手大型活動的準備工作,準備工作大約將近一個月。也就是說,一般啟動市場兩周開始準備大型活動,四周開始預告活動,六周實施大型活動。

  二、擬定活動名稱

  活動名稱定候選:

  1、消費者所關注的

  2、活動能給消費者帶來的利益

  3、煽動購買欲望的

  5、 讓消費者產(chǎn)生購買的緊迫感的

  ……

  三、明確活動目的

  1、樹立產(chǎn)品與眾不同的形象;

  2、快速啟動市場,加速市場的引爆;

  3、擴大試用人群,證實療效,刺激日后購買;

  4、收集患者名單,為建立患者檔案、收集典型康復病例為售后服務 (回訪) 奠定基礎;

  5、利用專家快速提升產(chǎn)品可信度;

  6、以活動為由頭,進一步展開宣傳,為專題、???、報媒宣傳提供素材;

  7、通過優(yōu)惠購買 ,產(chǎn)生現(xiàn)場銷售。

  四、確定活動時間和地點

  時間:選擇雙休日或節(jié)假日的前、中、后時段 (大型活動時間安排為3—4天,如周五、周、周日、周一)。

  地點:寬敞,便于人員集中,知名度高,交通方便且與產(chǎn)品專柜所在知名藥店相臨近的場地。

  這是一項十分重要的工作,是其它工作項目的前提,尤其是時間的確定,更是重中之重,活動時間定為3—4天,要考慮到各種突發(fā)因素和應急措施。如:重大節(jié)日、政府會議等可能會影響到我們的活動開展。

  五、做好前期準備工作

  1、聯(lián)系場地(包括:協(xié)商租場費用、簽訂租用合同);

  2、外聯(lián)事務(包括工商、稅務、城管、衛(wèi)生等單位的協(xié)調(diào)工作,辦理有關審批手續(xù));

  3、確定贈藥細則

 ?。?) 病歷、化驗單、身份證和回執(zhí)單統(tǒng)一;

 ?。?) 每份病歷贈藥1盒或贈送贈藥卡1張(在活動結束后憑贈藥卡到指定藥店領取贈藥,以延續(xù)贈藥活動的影響并確保現(xiàn)場秩序);

  (3) 在病歷本上加蓋“贈藥已發(fā)”圖章;

 ?。?) 詳細填寫“患者登記表”。

 ?。?) 贈藥或贈卡。

  4、確定專家名單并指定聯(lián)系人

  參加義診專家至少定為10—15人,省會城市應保證20人以上,全省統(tǒng)一推進則應該確保100名專家。為了滿足患者“求名、求新、求大”的心理,外地知名醫(yī)科大學或醫(yī)院的專家占60—70%,本地專家占30—40%。

  5、備置活動設施,包括桌椅板凳、舞臺、遮陽棚、飲水機、音響、各種臺卡等。

  6、制作現(xiàn)場宣傳用品。包括:

  (1)印制條幅

   A、大型條幅 (懸掛于會場中央)

   規(guī)格:8m×11 m或依據(jù)場地實際尺寸制作

   小條幅或氣球空飄 (條幅為橫幅,空飄為豎幅)

   規(guī)格:10m×0.75m

   數(shù)量:16—20條

   內(nèi)容:(與廣告所承諾的產(chǎn)品利益點相吻合)

   (2)展板(套餐,準備若干套,為了突出產(chǎn)品檔次,建議使用易拉寶,并制作寫真噴繪)

  擺放于各個活動點,患者能停留,易看到的地方;噴繪內(nèi)容要具有公益性、科學性、知識性,但又要將產(chǎn)品巧妙地在其中體現(xiàn)出來。

 ?。?)印制??靶麄鲀?。

  7、前期宣傳

  大型義診規(guī)模較大,必須有—個扎實、細致的預熱宣傳過程。選擇的媒體有電視、報紙、廣播、??秃蟆?/p>

  8、舉辦專家見面會

  目的:配合義診,提前進行有效溝通,使專家進—步熟悉產(chǎn)品,明確義診目的,使專家的收入與義診效益掛起鉤,為義診奠定基礎。

  時間:大型義診活動前一天 (時間不超過一個小時)

  地點:當?shù)匾恢袡n酒店小型會議室。

  人員安排:主持人:1人

  負責見面會按議程進行,協(xié)調(diào)好會場氣氛,使整個會場氣氛保持嚴肅活潑。

  會議協(xié)調(diào)組:3人

  負責與專家溝通會場發(fā)言及義診活動現(xiàn)場的發(fā)言情況。并負責整個會場布置及人員調(diào)度,處理突發(fā)事件,準備會場所需材料及禮品,并協(xié)調(diào)好會議專用車,負責制作投影膠片、講義或準備現(xiàn)場播放的電視專題帶?! ?/p>

  新聞組:2人

  負責拍攝、錄音、采訪、剪輯、編寫專題、專刊素材。

  禮儀小組:1人

  負責引導專家、領導入場,以及拿紙遞筆、端茶倒水、禮品發(fā)放等服務性工作。

  外景布置:設置導向牌

  室內(nèi)布置:懸掛“義診專家見面會”條幅

  桌面布置:專家、領導及其他人員桌上設置臺卡 (包括姓名、頭銜等)。所有與會人員所需資料。音像設備:

  臺式麥克風、立式麥克風、無線話筒、攝像機、采訪機、照相機、放像設備、投影儀、屏幕、支架。

陳成
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