領導藝術與激勵管理的中和之道

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很多人認為領導只不過是管理的一種項目，其實領導完全可以和管理相提并論。管理比較重視制度面，制度約束和法制似乎就是良好途徑；領導則更加重視人性面，法之外還要人情人理。人活于世，當以人情為重，并以惜情為要；人而無情，何以為人？所以有“無情來必真豪杰”一說。無人情，管理得再好也沒有用，所以現(xiàn)在就主張“以人為本”的人性化管理。這種管理，必須以領導為主軸，剛柔相濟，并通過溝通、協(xié)調和控制，激發(fā)出團隊的高度組織力。把組織成員總動員起來完成組織目標。整個過程，必須充滿人情，才能做到真正的樂在工作，而實現(xiàn)組織的共同愿景。

　　但是領導的處境常是兩難狀況。中國人不喜歡被人管，而在他遇到難題時，就又要你管。中國人容不得沒有能力的主管，偏偏他又討厭有能力的主管，中國人在緊急危難的時期需要英雄，然而并不真正崇拜英雄，在這兩難的情境中，最好明確深藏不露的道理。中國式領導藝術，就是英雄卻不表明英雄本性。中國象棋里將帥的領導能力就體現(xiàn)在駕馭車馬炮兵仕象攻城掠地，但在一個小卒子的步步叫“將”聲中英雄性一點也無?！端疂G傳》中的智多星軍師就是吳用（沒有用），宋江的武功更是在他統(tǒng)領的一百單八將之下。《三國演義》里什么都能斗的諸葛亮卻拖死在一個不跟他斗的司馬懿手中。楚漢相爭，劉邦勝而力能扛鼎的項羽亡。都可以證明單憑英雄不足以服人。

　　崇拜英雄并推崇奧林匹克式領導的美國人，是有功才賞，無功不賞，激勵個人，并不激勵單位。愚忠的日本大和民族，是激勵團隊并不主張激勵工；任何人強出頭，都要受到強烈的打壓。而我們中國人卻凡事都愛合起來想，那就是講求中庸文化，中和之道。既不崇拜英雄，也不喜歡愚忠?？偸菍で蠛侠淼念I導和被領導。激勵也不例外，個人固然要激勵，團隊也不可忽視。而且常常透過個人來激勵團隊，有功勞當然要賞，沒有功勞也有苦勞。這就就是中國人的激勵原則：公正卻不一定公平，主管知道自己公正卻未必公平，部屬反而容易產(chǎn)生相當公平的感覺，這也是管理中激勵的兩難狀態(tài)。

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