問題：您認為中國目前不存在管理科學，而急需管理人才，那么大學教育應如何培養(yǎng)學生？管理專業(yè)的畢業(yè)生應具備什么素質(zhì)？ 答：我現(xiàn)在是六所大學的特聘教授或客座教授，嚴格來說，就是大學的臨時工，因為是兩年一聘的。我確實思考過大學教育該怎么做，這個提問的人不知道是不是大學的老師，如果是大學的老師或者大專院校的管理者，關于這個問題，我想給你四點建議。 第一，在校大學生學管理，首先要讓他拼命背名詞解釋。沒有什么好的理由。如果學管理專業(yè)，能背200個管理學的名詞解釋，就很了不得了。他背多了之后，一定會琢磨這句話是什么意思，慢慢琢磨，琢磨不懂再找老師，慢慢地就會理解其意思，我覺得這個死板的做法是很重要的。 第二，大學的老師應該盡可能花時間到企業(yè)去兼職。這種兼職我覺得不應該少于你教學工作1/3的時間。不能光跑到企業(yè)搞一個調(diào)查就回來了，這沒用。當然你如果專門研究營銷市場學的調(diào)查部分，你去做調(diào)查，一個月做一個禮拜，好像還可以。但是大部分的教授如果只是到企業(yè)去晃一下，走馬觀花，這樣對教學與學術(shù)研究根本沒有什么作用。而且我建議最好去任實職，不一定要任很高的職，要實實在在的職務。不要認為教授至少要任副總，你可以先任銷售部的一個區(qū)域經(jīng)理，當然你還可以配一個很好的副經(jīng)理，甚至你自己當副經(jīng)理，也是可以的。這樣認真做點事情，那你對管理的感受，將不再是紙上談兵了。第三，大學生應該花更多的時間接受社會的鍛煉。現(xiàn)在大學生鍛煉的時間太少了，只是寒暑假出去?跶一下，我認為根本沒有用。請大家注意一個問題，那就是中國的醫(yī)學院學生出來，都比較受歡迎。為什么呢？因為醫(yī)學院的學生，一般都讀五年，五年當中最后一年甚至一年半是在做臨床。但是我們學管理的學生，從來不去“臨床”，只是畢業(yè)前有二三十天到企業(yè)去“混”一下，有什么用呢？管理系的學生要拿出一年左右的時間到企業(yè)去。當然也可以分成幾段，實實在在地去做一些非常具體的事情，大學一年級下學期就可以干，比如先做業(yè)務員，回到學校之后學營銷，這時已經(jīng)有初步的實踐經(jīng)驗，學習起來也就比較容易理解。因此我們應該增加大學生在社會上鍛煉的機會和實踐的時間。
第四，大學的課程要趕快改?，F(xiàn)在很多大學的很多課程完全不實用，教育體系明顯存在設計不足的問題。一些大學設計了三類課程，就是必修課、選修課和公共課。比如說，我們的團隊經(jīng)過研討，覺得學生畢業(yè)與走向工作崗位之間，有一大塊知識和技能空檔，于是組織了36門課程，一門課程最多四個小時，最少兩個小時。在餐桌上的禮儀就是一門課，要教會大學生基本的禮儀。有的大學生畢業(yè)后，跟著老板見客戶，怎樣幫人家倒酒，走路該走什么位置都不知道，顯得傻乎乎的。事實上這個孩子很厲害，發(fā)表過論文，甚至還拿過優(yōu)秀獎，還是三好學生呢，但是很多看似雞毛蒜皮的事情他根本就不會，因為學校沒有教過他。因此，應該開設更多的學校與社會相銜接的課程。企業(yè)招人，總是要加一個條件，那就是三年以上工作經(jīng)驗。請大家注意，為什么加三年以上工作經(jīng)驗？主要是具備三年以上工作經(jīng)驗的人，已經(jīng)對社會有基本的了解，能夠適應社會，并且知道遵守社會的一些規(guī)則，能熟練處理一些“小事”。這種認真的態(tài)度和規(guī)則的意識，就是企業(yè)最需要的，而不僅僅是你的專業(yè)知識。我給吳宏彪先生《職場營銷》一書的閱讀導示中這樣說：“三年以上工作經(jīng)驗”成為大學生就業(yè)的一道門檻，但對懂得求職營銷者來說，可以理解為用人單位真正要的是你的人生歷練和融入社會的態(tài)度。
我女兒現(xiàn)在是大三的學生，對于她的社會知識的積累，我給了她36條建議，我覺得對她與她同齡的年輕人也應有借鑒作用，大家可以參看我的新書《細節(jié)決定成敗Ⅱ》中的附錄二——《給女兒待人接物的36條建議》或我的新浪博客 2007年2月15日之博文。

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