管理制度

公關(guān)活動(dòng)策劃表 文件編號(hào)： 歸檔日期： 年 月 日 策劃活動(dòng)名稱(chēng)： 送出人：（營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理簽字） 送出日期： 年 月 日 執(zhí)行人：（公關(guān)事務(wù)主管簽字） 收到日期： 年 月 日 策劃案內(nèi)容摘要： 銷(xiāo)售部意見(jiàn)： 銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字： 年 月 日 行政部意見(jiàn)： 銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字： 年 月 日 行政總監(jiān)意見(jiàn)： 銷(xiāo)售......

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公關(guān)管理辦法 以下是某公司公關(guān)管理辦法，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 公關(guān)管理辦法 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為加強(qiáng)對(duì)公司形象的建設(shè)與管理，保持與社會(huì)、員工的溝通和理解，規(guī)范公司的公關(guān)活動(dòng)和行為，特制定本辦法。 第2條 管理職責(zé) 公司公關(guān)事務(wù)由行政部統(tǒng)一管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)......

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防火設(shè)施檢查表 編號(hào) 檢查結(jié)果 編號(hào) 檢查結(jié)果 編號(hào) 檢查結(jié)果 異常 處理 對(duì)策 檢查 結(jié)果 說(shuō)明 部門(mén)負(fù)責(zé)人： 檢查員： ......

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對(duì)外宣傳制度 以下是某公司對(duì)外宣傳制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 對(duì)外宣傳制度 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為了規(guī)范公司的對(duì)外宣傳工作，展示良好的公司形象，特制定本制度。 第2條 適用范圍 本制度適用于公司對(duì)外宣傳的管理。 第3條 職責(zé) 行政部是公司開(kāi)展對(duì)外宣傳工作的管理部門(mén)，其主......

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檔案借閱審批表 編號(hào) 文書(shū)檔案名稱(chēng) 密級(jí) 起草人 起草部門(mén) 起草日期 歸檔日期 借閱原因： 借閱人（簽字）： 年 月 日 行政部意見(jiàn)： 主管（簽字）： 年 月 日 批準(zhǔn)人意見(jiàn)： 批準(zhǔn)人（簽字）： 年 月 日 ......

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車(chē)物出入管理制度 以下是某公司車(chē)物出入管理制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 車(chē)物出入管理制度 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 為確保出入公司的車(chē)輛及物品安全，規(guī)范車(chē)輛及物品的出入秩序，特制定本制度。 第2條 本制度適用于對(duì)出入本公司的所有車(chē)輛及物品的管理。 第2章 車(chē)輛出入 第3條 交貨車(chē)輛憑......

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總務(wù)后勤管理制度 一、員工食堂管理制度 以下是某公司員工食堂管理制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 員工食堂管理制度 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為了提高食堂管理的整體水平，為員工提供衛(wèi)生、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍，維護(hù)和確保員工的身體健康，特制定本制度。 第2條 適用范圍 本制度適......

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總務(wù)后勤管理表格 一、食堂衛(wèi)生檢查表 每周/每日 日期 設(shè)備名稱(chēng) 炊具 冰箱 操作臺(tái) 水槽 菜板 排水溝蓋子 其他 清潔人簽字 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 備注：○表示預(yù)定清潔；radic;表示已完成清潔。 二、住宿人員管理表 1．住宿申請(qǐng)表 填寫(xiě)日期： 姓名 所屬部門(mén) 到職日期 年 ......

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總務(wù)后勤崗位職責(zé) 一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé) 總務(wù)后勤主管協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司的基本建設(shè)管理，參與擬訂和完善公司后勤管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行，保證后勤工作的有序進(jìn)行。其主要職責(zé)如圖7-1所示。 ......

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行政人事管理制度 一、員工考勤管理制度 以下是某公司員工考勤管理制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 員工考勤管理制度 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為了使員工明確工作和休息時(shí)間，嚴(yán)肅紀(jì)律，保證工作效率，特制定本制度。 第2條 適用范圍 本制度適用于公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工。 第2章 員工作......

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行政人事管理表格 一、員工考勤登記表 填表日期： 姓名 所屬部門(mén) 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 上班 下班 上班 下班 上班 下班 上班 下班 上班 下班 總經(jīng)理： 經(jīng)理： 經(jīng)辦人： 二、年度考勤匯總表 姓名 所屬 部門(mén) 出勤 天數(shù) 應(yīng)出勤天數(shù) 請(qǐng)假......

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行政人事崗位職責(zé) 一、行政人事主管崗位職責(zé) 行政人事主管負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織制訂公司年度行政人事工作計(jì)劃，為公司正常有序的經(jīng)營(yíng)提供良好的后勤保障服務(wù)。其具體職責(zé)如圖4-1所示。 圖4-1 行政人事主管崗位職責(zé) ......

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行政部職能與組織結(jié)構(gòu) 一、行政部職能 行政部是公司的綜合辦事部門(mén)。其核心職能主要包括以下四個(gè)方面。 1．參謀職能。行政部不僅應(yīng)在日常事務(wù)方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，更應(yīng)在經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化及用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，從而真正成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的高參與臂膀。 2．溝通職......

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行政部責(zé)權(quán) 一、行政部職責(zé) 行政部負(fù)責(zé)管理公司的日常行政事務(wù)，做好上傳下達(dá)、溝通聯(lián)系和綜合協(xié)調(diào)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。其具體職責(zé)如圖1-2所示。 ......

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行政部管理崗位職責(zé) 一、行政總監(jiān)崗位職責(zé) 行政總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)公司行政人事日常工作進(jìn)行監(jiān)督、管理。其具體職責(zé)如圖1-4所示。 ......

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前臺(tái)接待管理制度 一、 前臺(tái)接待禮儀規(guī)范 以下是某公司的前臺(tái)接待禮儀規(guī)范，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 前臺(tái)接待禮儀規(guī)范 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為規(guī)范前臺(tái)接待人員的職業(yè)形象，充分發(fā)揮前臺(tái)接待工作的窗口作用，維護(hù)良好的公司形象，特制定本規(guī)范。 第2條 適用范圍 公司前臺(tái)接待人員均應(yīng)......

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前臺(tái)接待管理表格 一、客人來(lái)訪登記表 1．客人來(lái)訪登記表（范本一） 年 月 日 序號(hào) 姓名 所在單位 來(lái)訪人數(shù) 是否預(yù)約 被訪人 事由 時(shí)間 備注 姓名 部門(mén) 到達(dá) 離開(kāi) 1 2 3 hellip; 編制： 審核： 2．客人來(lái)訪登記表（范本二） 來(lái)訪人 姓名 來(lái)訪人 單位 來(lái)訪 時(shí)間 接待人 接待 ......

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前臺(tái)接待崗位職責(zé) 一、接待主管崗位職責(zé) 接待主管在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面監(jiān)督前臺(tái)接待、文件處理等各項(xiàng)工作，及時(shí)解決前臺(tái)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證公司上下信息暢通，提高公司的運(yùn)行效率，確保實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。其具體崗位職責(zé)如圖2-1所示。 圖2-1 接待主管崗位職責(zé) ......

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公關(guān)事務(wù)管理制度 一、公關(guān)管理辦法 以下是某公司公關(guān)管理辦法，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 公關(guān)管理辦法 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為加強(qiáng)對(duì)公司形象的建設(shè)與管理，保持與社會(huì)、員工的溝通和理解，規(guī)范公司的公關(guān)活動(dòng)和行為，特制定本辦法。 第2條 管理職責(zé) 公司公關(guān)事務(wù)由行政部統(tǒng)一管理，公......

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公關(guān)事務(wù)管理崗位職責(zé) 一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé) 公關(guān)事務(wù)主管主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外公共關(guān)系管理工作，作為公司的代表與客戶(hù)、媒體進(jìn)行溝通交流。其主要職責(zé)如圖8-1所示。 圖8-1 公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé) ......

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公關(guān)事務(wù)管理表格 一、商務(wù)接待安排表 來(lái)賓單位 帶隊(duì)人姓名 帶隊(duì)人職務(wù) 隨行人員名單 到達(dá)時(shí)間 停留時(shí)間 人數(shù) 考察 內(nèi)容 接待 計(jì)劃 安排 車(chē)輛 使用 計(jì)劃 相 關(guān) 事 項(xiàng) 攝影 禮品 音響 歡迎標(biāo)語(yǔ) 用餐 鮮花 宣傳材料 禮儀 導(dǎo)游 題詞 水果 其他 負(fù)責(zé)接待 部門(mén)意見(jiàn) 簽字： 領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn) 簽字：......

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車(chē)輛管理制度 一、公司車(chē)輛管理制度 以下是某公司車(chē)輛管理制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 公司車(chē)輛管理制度 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 為了統(tǒng)一管理公司的所有車(chē)輛，有效使用各種車(chē)輛，確保行車(chē)安全，提高辦事效率，減少經(jīng)費(fèi)支出，特制定本制度。 第2條 本制度所指車(chē)輛包括公司的客用、貨用及公務(wù)用......

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車(chē)輛管理崗位職責(zé) 一、車(chē)輛主管崗位職責(zé) 車(chē)輛主管的主要職責(zé)是做好公司車(chē)輛的管理和調(diào)度工作，滿(mǎn)足公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)正常的用車(chē)需求。其具體職責(zé)如圖6-1所示。 圖6-1 車(chē)輛主管崗位職責(zé) ......

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辦公事務(wù)管理表格 一、辦公設(shè)備登記表 年 月 日 設(shè)備名稱(chēng) 編號(hào) 廠名或品牌 出廠時(shí)間 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 使用年限 規(guī)格 顏色 附屬設(shè)備 價(jià)格 存放地點(diǎn) 環(huán)境要求 主要用途簡(jiǎn)介： 管理部門(mén) 負(fù)責(zé)人 使用部門(mén) 責(zé)任人 二、辦公用品領(lǐng)用表 年 月 日 部門(mén) 領(lǐng)用人 核發(fā) 序號(hào) 物品名稱(chēng) 規(guī)格 數(shù)量 單位 用途 ......

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辦公事務(wù)崗位職責(zé) 一、辦公事務(wù)主管崗位職責(zé) 辦公事務(wù)主管負(fù)責(zé)對(duì)日常行政事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制及檢查總結(jié)等方面的工作。通過(guò)對(duì)辦公事務(wù)進(jìn)行有效管理，可以提高辦公人員的工作效率，進(jìn)而提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其主要職責(zé)如圖3-1所示。 圖3-1 辦公事務(wù)主管崗位職責(zé) ......

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總務(wù)后勤管理 第一節(jié) 總務(wù)后勤崗位職責(zé) 一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé) 總務(wù)后勤主管協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司的基本建設(shè)管理，參與擬訂和完善公司后勤管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行，保證后勤工作的有序進(jìn)行。其主要職責(zé)如圖7-1所示。 圖7-1 總務(wù)后勤主管崗位職責(zé) 二、宿舍管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 宿舍管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)員工宿舍的分配......

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行政人事管理 第一節(jié) 行政人事崗位職責(zé) 一、行政人事主管崗位職責(zé) 行政人事主管負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織制訂公司年度行政人事工作計(jì)劃，為公司正常有序的經(jīng)營(yíng)提供良好的后勤保障服務(wù)。其具體職責(zé)如圖4-1所示。 圖4-1 行政人事主管崗位職責(zé) ......

 32詳情

行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 第一節(jié) 行政部職能與組織結(jié)構(gòu) 一、行政部職能 行政部是公司的綜合辦事部門(mén)。其核心職能主要包括以下四個(gè)方面。 1．參謀職能。行政部不僅應(yīng)在日常事務(wù)方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，更應(yīng)在經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化及用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，從而真正成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不可......

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前臺(tái)接待管理 第一節(jié) 前臺(tái)接待崗位職責(zé) 一、接待主管崗位職責(zé) 接待主管在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面監(jiān)督前臺(tái)接待、文件處理等各項(xiàng)工作，及時(shí)解決前臺(tái)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證公司上下信息暢通，提高公司的運(yùn)行效率，確保實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。其具體崗位職責(zé)如圖2-1所示。 ......

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公關(guān)事務(wù)管理 第一節(jié) 公關(guān)事務(wù)管理崗位職責(zé) 一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé) 公關(guān)事務(wù)主管主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外公共關(guān)系管理工作，作為公司的代表與客戶(hù)、媒體進(jìn)行溝通交流。其主要職責(zé)如圖8-1所示。 ......

 46詳情

車(chē)輛管理 第一節(jié) 車(chē)輛管理崗位職責(zé) 一、車(chē)輛主管崗位職責(zé) 車(chē)輛主管的主要職責(zé)是做好公司車(chē)輛的管理和調(diào)度工作，滿(mǎn)足公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)正常的用車(chē)需求。其具體職責(zé)如圖6-1所示。 ......

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安全管理 第一節(jié) 安全管理崗位職責(zé) 一、安全主管崗位職責(zé) 安全主管全面負(fù)責(zé)公司的治安、消防、員工出入、信息保密和信息系統(tǒng)安全等工作。其具體職責(zé)如圖5-1所示。 ......

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重點(diǎn)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表 1．重點(diǎn)客戶(hù)管理表 序號(hào) 銷(xiāo)售額前10名 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率前10名 銷(xiāo)售利潤(rùn)率前10名 客戶(hù)名稱(chēng) 銷(xiāo)售額 客戶(hù)名稱(chēng) 增長(zhǎng)率 客戶(hù)名稱(chēng) 利潤(rùn)率 1 2 3 4 5 ......

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售后維修管理制度 下面是某企業(yè)客戶(hù)維修管理制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) times;times;物業(yè)公司客戶(hù)維修管理制度 編 號(hào) 執(zhí)行部門(mén) 第1章 總則 第1條 目的 為快速處理客戶(hù)請(qǐng)修，規(guī)范客戶(hù)服務(wù)工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，特制定本制度。 第2條 適用范圍 客戶(hù)服務(wù)中心。 第3條 職責(zé)范圍 1．客戶(hù)......

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售后服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 售后服務(wù)專(zhuān)員在售后服務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)售后服務(wù)的相關(guān)工作。其具體職責(zé)如圖5-2所示。 ......

 232詳情

售后服務(wù)主管崗位職責(zé) 售后服務(wù)主管全面負(fù)責(zé)企業(yè)售后服務(wù)的管理工作，不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供良好的后勤保障。其具體職責(zé)如圖5-1所示。 ......

 261詳情

售后服務(wù)信息反饋表 1．售后服務(wù)評(píng)價(jià)表 客戶(hù)姓名 聯(lián)系方式 客戶(hù)地址 使用企業(yè)生產(chǎn)的何種產(chǎn)品 產(chǎn)品滿(mǎn)意度 產(chǎn)品質(zhì)量 □滿(mǎn)意 □比較滿(mǎn)意 □一般 □不滿(mǎn)意 □非常不滿(mǎn)意 產(chǎn)品價(jià)格 □滿(mǎn)意 □比較滿(mǎn)意 □一般 □不滿(mǎn)意 □非常不滿(mǎn)意 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) □滿(mǎn)意 □比較滿(mǎn)意 □一般 □不滿(mǎn)意 □非常不滿(mǎn)意 服務(wù)......

 379詳情

售后服務(wù)登記表 客戶(hù)姓名 聯(lián)系方式 填寫(xiě)日期 客戶(hù)需要 解決的問(wèn)題 工作人員 所提供的服務(wù) ......

 94詳情

客戶(hù)招待管理表 1．客戶(hù)招待申請(qǐng)表 申請(qǐng)人 部門(mén) 申請(qǐng)日期 客戶(hù)名稱(chēng) 宴請(qǐng)場(chǎng)所 宴請(qǐng)日期 客戶(hù)方面同席人員 招待費(fèi)用預(yù)算 會(huì)議 用餐 交通 禮品 其他 合計(jì) 本公司同席人員 金額（元） 招待事宜安排人員 實(shí)際支出額（元） ......

 74詳情

戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)制度下面是某企業(yè)客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)制度，供讀者參考。 制度 名稱(chēng) 客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)制度 ......

 162詳情

客戶(hù)信息調(diào)查表客戶(hù)負(fù)責(zé)人： 審核： 調(diào)查員： 客戶(hù)名稱(chēng) 地址 ......

 131詳情

客戶(hù)投訴專(zhuān)員崗位職責(zé) 客戶(hù)投訴專(zhuān)員是企業(yè)客戶(hù)投訴受理的主要責(zé)任人，肩負(fù)著挽回企業(yè)信譽(yù)與形象的重要使命，工作內(nèi)容包括客戶(hù)投訴接待、受理及處理跟蹤等相關(guān)事宜。其具體職責(zé)如圖6-2所示。 ......

 281詳情

戶(hù)投訴主管崗位職責(zé) 客戶(hù)投訴主管在客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴受理及投訴相關(guān)事項(xiàng)的處理工作。其主要職責(zé)如圖6-1所示。 ......

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