管理戰(zhàn)略

第五節(jié) 旅游客源市場(chǎng)的開發(fā) 旅游市場(chǎng)開發(fā)的基本程序 一、旅游市場(chǎng)調(diào)查 包括以下三個(gè)方面 (一)調(diào)查客源市場(chǎng)情況 1、區(qū)分主要客源市場(chǎng)和次要客源市場(chǎng); 2、區(qū)分現(xiàn)實(shí)客源市場(chǎng)和潛在客源市場(chǎng); 3、對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分(按照職業(yè)、收入、年齡、性 別等); 4、了解旅游者的旅游目的(看什么、玩什么、干什么等)......

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銷售渠道的成員有經(jīng)銷商、二批商、零售點(diǎn),只有在零售終端完成的銷售,才是銷售。 零售終端工作的好壞,影響顧客接受的程度,也因此影響銷售目標(biāo)的完成。而好的終端工作需要規(guī)范管理 誰(shuí)是終端工作人員? 零售終端規(guī)范管理 體現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié): 1、企業(yè)對(duì)終端工作人員的管理 2、終端工作人員對(duì)零售終端網(wǎng)絡(luò)的管理。 什......

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龍勝集團(tuán)品牌整合策路略及方向 2000年六月 全球品牌四大模式 全球品牌四大模式 單一品牌建立模式 單一品牌建立原理(1) 混合品牌建立原理(1) 混合品牌建立原理(2) 獨(dú)立品牌建立原理(1) 獨(dú)立品牌建立原理(2) 不相干品牌建立原理 不相關(guān)品牌建立原理(2) 品牌建立決定要素(1) 品牌建立決......

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銷售渠道的成員有經(jīng)銷商、二批商、零售點(diǎn),只有在零售終端完成的銷售,才是銷售。 零售終端工作的好壞,影響顧客接受的程度,也因此影響銷售目標(biāo)的完成。而好的終端工作需要規(guī)范管理 誰(shuí)是終端工作人員? 零售終端規(guī)范管理 體現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié): 1、企業(yè)對(duì)終端工作人員的管理 2、終端工作人員對(duì)零售終端網(wǎng)絡(luò)的管理。 什......

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即從采購(gòu),運(yùn)輸,DC存貨,DC作業(yè),配送等全面分析綜合成本,找出最佳平衡點(diǎn),降低整個(gè)鏈的成本,而不是集中處理個(gè)別的環(huán)節(jié)。 DC是溝通供應(yīng)商到Store的結(jié)點(diǎn),以DC的專業(yè)化,規(guī)范化,企業(yè)化的運(yùn)作完成商品從廠家,供應(yīng)商到商店零售的合理移動(dòng),及雙方所需的一些簡(jiǎn)單商業(yè)加工。 流程中設(shè)立若干個(gè)檢查點(diǎn),并非設(shè)......

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品牌/名稱的多種不同的層次 每一層次都扮演著不同的角色, 主品牌 產(chǎn)品/業(yè)務(wù)副品牌 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品系列 產(chǎn)品型號(hào) 主品牌 產(chǎn)品/業(yè)務(wù)副品牌 產(chǎn)品名稱 典型特征 作為辨認(rèn)產(chǎn)品的名稱,通常只包含單一的產(chǎn)品 對(duì)主品牌的價(jià)值提升作用較小 不一定持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間,通常隨產(chǎn)品的生命周期而存在 名稱要經(jīng)過(guò)法律注冊(cè)......

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形成職業(yè)化的良好工作習(xí)慣 (客戶部?jī)?nèi)務(wù)管理) 2001年/歐杰 主要內(nèi)容 電腦檔案管理目的 讓上司了解工作進(jìn)程 讓同事清楚工作狀態(tài) 讓自己一目了然,提升工作效率 電腦檔案管理原則 不允許有文件夾外的文件,文件必須全部歸檔 清晰的搜索路徑:不同類文件按母、子目錄區(qū)分,同類文件按日期區(qū)分 定期清理,每月......

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文件類型客戶信用管理體系...   2007.07.04

二、企業(yè)信用能力體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 沒有信用能力的企業(yè)不是一個(gè)好企業(yè)。大量使用信用,擴(kuò)大企業(yè)信用能力,能夠使企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。 企業(yè)投資的作用是為了擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、盤活企業(yè)剩余資金、擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額。 企業(yè)融資的目的是為了擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、獲得現(xiàn)金流量、使用外部資金完成經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)。 目前大多......

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管理與制度創(chuàng)新mdash;mdash; 漫談創(chuàng)原公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè) 研 討 主 題 高科技企業(yè)的創(chuàng)新話題 現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)作之一 現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)作之二 現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)作之三 建議和展望 創(chuàng)原世紀(jì)與南洋林德合作 南洋林德簡(jiǎn)介 合作緣起 意義與預(yù)期 創(chuàng)原世紀(jì)與南洋林德合作 合作緣起 mdash;mdas......

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文件類型卷煙物流管理...   2007.07.04

卷煙物流管理 第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫(kù)存 一、卷煙商品采購(gòu) 商品采購(gòu)的內(nèi)容 卷煙商品采購(gòu)原則 以銷、存定進(jìn)原則(從業(yè)務(wù)角度) 經(jīng)濟(jì)核算原則(從財(cái)務(wù)角度) 卷煙商品采購(gòu)量 確定經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)的采購(gòu)總量 確定依據(jù) 確定方法 確定卷煙商品采購(gòu)批量 確定的方法:a、經(jīng)濟(jì)批量法 b、費(fèi)用平衡法 確定采購(gòu)時(shí)間 1、選......

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歡迎光臨 阿佩克思酒店管理思想庫(kù) 演示時(shí)間約為120分鐘 阿佩克思對(duì)現(xiàn)代酒店業(yè)的認(rèn)識(shí) n酒店業(yè)綜合運(yùn)用了營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、人際學(xué)、信息管理、統(tǒng)計(jì)等多學(xué)科和多種專業(yè); n現(xiàn)代酒店業(yè)正走向市場(chǎng)細(xì)分化、服務(wù)多元化; n現(xiàn)代酒店業(yè)與客人直接交易的業(yè)務(wù)份額正在縮小,中間機(jī)構(gòu)的介入面更廣,并且在對(duì)客源的壟斷、價(jià)格......

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酒店業(yè)的戰(zhàn)略管理 開元旅業(yè)集團(tuán) 張冠明 2004年8月10日 為什么 中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、夕陽(yáng)回報(bào)? 回答一:沒有找到利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 生意越來(lái)越難做 員工越來(lái)越難管 管理變得難湊效 為什么 中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、夕陽(yáng)回報(bào)? 回答二:缺乏戰(zhàn)略管理思維能力 對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、金融、政策、商機(jī)、危機(jī)不敏感 ......

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經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的績(jī)效管理 主要內(nèi)容 績(jī)效管理探源 績(jī)效管理的三個(gè)側(cè)重點(diǎn) 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與績(jī)效管理 最早的績(jī)效評(píng)估是在什么時(shí)候? 福特汽車公司hellip;hellip; 泰勒的科學(xué)管理hellip;hellip; 美國(guó)的文官制度hellip;hellip; 中國(guó)的科舉制度hellip;hellip; hel......

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目錄 簡(jiǎn)介-由來(lái) 簡(jiǎn)介-資金集中管理路線圖 簡(jiǎn)介-所處位置 簡(jiǎn)介-資金結(jié)算組織結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)介-資金集中管理結(jié)構(gòu) 目錄 資金結(jié)算-帳戶管理 目錄 資金結(jié)算-對(duì)外結(jié)算 資金結(jié)算-對(duì)內(nèi)結(jié)算 資金結(jié)算-結(jié)算報(bào)表 目錄 資金結(jié)算-票據(jù)管理 票據(jù)管理-特點(diǎn) 票據(jù)管理-承兌票據(jù)業(yè)務(wù)處理 目錄 資金管理-信貸融資 信貸......

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集團(tuán)化管理和改進(jìn)的M型管理模式 上海共圖企業(yè)管理咨詢公司首席咨詢師夏伯堯先生在首屆管理咨詢與中國(guó)企業(yè)發(fā)展國(guó)際論壇上關(guān)于集團(tuán)化母子公司管理的資料。 一、中國(guó)企業(yè)兩大根本性的問(wèn)題 二、集團(tuán)化管理的困惑 三、改進(jìn)的M 型管理模式 四、母子公司管理關(guān)系梳理 一、中國(guó)企業(yè)兩大根本性的問(wèn)題 二大根本性問(wèn)題的導(dǎo)出......

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績(jī)效考核與績(jī)效管理 一、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核 F、當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)無(wú)法達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,自暴自棄,放棄努力,或歸因于外界和其他人; G、在工作標(biāo)準(zhǔn)不能確切衡量時(shí),導(dǎo)致員工規(guī)避責(zé)任; H、產(chǎn)生對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者的抵制情緒,使得成績(jī)優(yōu)秀者成為被攻擊的對(duì)象等。 報(bào)酬 工資 能力 工作年限 業(yè)績(jī)(工作質(zhì)量和工作數(shù)量)......

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聲 明 目錄 北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司基本背景 北京貝爾在企業(yè)的快速發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理制度的不適應(yīng)性日漸凸現(xiàn),特別是績(jī)效考核體系 北京貝爾希望通過(guò)一次有效的人力資源項(xiàng)目咨詢與實(shí)施,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展 新華信公司實(shí)施本項(xiàng)目的原則及工作目標(biāo) 為了建立北京貝爾的績(jī)效管理......

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績(jī)效管理 魏 鈞 為什么要管理績(jī)效 影響績(jī)效的系統(tǒng)因素 績(jī)效管理的作用 績(jī)效管理的核心工作 績(jī)效管理中各部門的角色 績(jī)效管理三階段的重點(diǎn)難點(diǎn) 績(jī)效管理的三大核心 指標(biāo)設(shè)計(jì):三種主要思路 綜合平衡計(jì)分卡的指標(biāo)設(shè)計(jì) 指標(biāo)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)平衡 目標(biāo)管理的指標(biāo)分解 從核心職責(zé)KPI 把績(jī)效指標(biāo)變成目標(biāo)的測(cè)算方法 ......

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文件類型績(jī)效管理體系...   2007.07.03

為什么要進(jìn)行績(jī)效管理 績(jī)效管理項(xiàng)目主要內(nèi)容 績(jī)效管理循環(huán) 績(jī)效管理循環(huán) ③實(shí)施績(jī)效考評(píng) ◆ 檢查績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的狀況 平衡積分卡的應(yīng)用:KPI指標(biāo)體系與企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)接 某集團(tuán)KPI指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)圖: KPI指標(biāo)體系的應(yīng)用 KPI指標(biāo)體系應(yīng)用案例:某成員企業(yè)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與分解 KPI指標(biāo)體系應(yīng)用案例:某成......

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問(wèn)題四:績(jī)效管理被認(rèn)為是人力資源部門的工作,各級(jí)管理者沒有在績(jī)效管理中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任; 問(wèn)題五:組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體之間的績(jī)效存在差異,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)體績(jī)效的聯(lián)動(dòng)。 問(wèn)題六:績(jī)效管理指標(biāo)沒有重點(diǎn),體現(xiàn)不出對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)的關(guān)注和員工行為的引導(dǎo); 問(wèn)題七:不能很好的協(xié)調(diào)短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效之間的關(guān)......

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文件類型績(jī)效管理...   2007.07.03

你的單位是否存在干好干壞、干多干少、干與不干一個(gè)樣? 你的員工是否曾經(jīng)抱怨上級(jí)沒有給他一個(gè)公正的評(píng)價(jià)而影響了他的發(fā)展? 你的領(lǐng)導(dǎo)有沒有真正意識(shí)到員工激勵(lì)的重要性?措施是否得力?是否行之有效? 你的員工還有哪些潛力沒有被挖掘出來(lái)?你有什么措施? 你的員工還有哪些欠缺,急需培訓(xùn)和指導(dǎo)? 績(jī)效考評(píng)就是對(duì)員......

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績(jī)效考核是什么? 組織的各級(jí)管理者,通過(guò)某種手段對(duì)下屬工作完成情況進(jìn)行定量與定性的評(píng)價(jià)過(guò)程。 績(jī)效考核的意義 建立一套激勵(lì)系統(tǒng):導(dǎo)引員工的行為趨向組織的戰(zhàn) 略目標(biāo) 建立一套控制系統(tǒng):監(jiān)督員工的行為以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 績(jī)效考核有什么目的? 績(jī)效考核的作用 足球教練啟示 績(jī)效考核有哪些原則? 績(jī)效考核......

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基于競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理 軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 軍事戰(zhàn)略: 1評(píng)估戰(zhàn)爭(zhēng)所處的內(nèi)外環(huán)境,綜合考慮是否能夠打贏一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。 否mdash;mdash;終止 是mdash;mdash;繼續(xù) 2通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的分析獲取最佳的戰(zhàn)爭(zhēng)定位優(yōu)勢(shì)。 3通過(guò)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行分析制定強(qiáng)軍、擴(kuò)軍的戰(zhàn)略。 4綜合的戰(zhàn)爭(zhēng)計(jì)劃與部署。 企業(yè)戰(zhàn)......

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文件類型貨架管理...   2007.07.03

犯罪事項(xiàng): 盜竊罪:占據(jù)銷售佳回轉(zhuǎn)快產(chǎn)品的貨架位置 欺詐罪:消耗零售商資金而無(wú)好的投 資報(bào)酬率 侵占罪:降低此品類庫(kù)存投資報(bào)酬率 強(qiáng)盜罪:長(zhǎng)期以不合法占據(jù)貨架的方式勒索零售商及制造商的資金 警告:小心!此號(hào)人物極為有害,遇見格殺勿論,切勿手下留情。 市場(chǎng)占有率 現(xiàn)有排面 適當(dāng)?shù)呐琶?A 25 35 ......

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文件類型慧聰制度補(bǔ)充...   2007.07.03

一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容 一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容 3、如何完善平臺(tái)管理 A、上海、廣深大區(qū)總裁主要精力 向平臺(tái)管理轉(zhuǎn)變 B、沈陽(yáng)、成都、武漢、天津等城 市的發(fā)展模式研究與實(shí)踐:是 平臺(tái)制,還是代理制?代理制 如何保證效率? 一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容 5、平臺(tái)管理的重點(diǎn) A、平臺(tái)與......

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訓(xùn)練需求分析 組織分析 企業(yè)的策略方向 主管與同事對(duì)訓(xùn)練的支持 組織的遷移氣候 訓(xùn)練資源 職務(wù)分析 人員分析 獎(jiǎng)賞觀點(diǎn) 福利觀點(diǎn) 需求觀點(diǎn) 是否已準(zhǔn)備好接受訓(xùn)練 企業(yè)人力發(fā)展模式 企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu) 企業(yè)教育訓(xùn)練體系 員工培訓(xùn)管理流程 培訓(xùn)可以是多種方式的結(jié)合 案例:朗訊員工培訓(xùn) 重點(diǎn)人才的篩選方法 員工......

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成功的途徑 發(fā)展的規(guī)律 內(nèi)在的動(dòng)因 干好干壞一個(gè)樣 干與不干一個(gè)樣 干得越多犯錯(cuò)越多 我干了,誰(shuí)知道 哪來(lái)的高績(jī)效 高績(jī)效的核心能力是什么 從哪些方面建設(shè)高績(jī)效 哪來(lái)的高績(jī)效 高績(jī)效的核心能力是什么 從哪些方面建設(shè)高績(jī)效 洞悉行業(yè) 洞悉管理 洞悉人性 洞悉企業(yè) 洞悉盈利過(guò)程 洞悉消費(fèi)者 洞悉競(jìng)爭(zhēng) 預(yù)......

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花紅藥業(yè)銷售渠道整合與管理 一、渠道整合與二三級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)組建。 二、渠道沖貨與價(jià)格體系混亂預(yù)防。 一、渠道管理整合與二三級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)組建。 第一部分:渠道模式、問(wèn)題、趨勢(shì) (一)、中國(guó)中小型藥企渠道模式及問(wèn)題分析 區(qū)域總經(jīng)銷模式+助銷:經(jīng)銷商做物流、資金流+企業(yè)做促銷信息流。 區(qū)域代理+助銷模式:代理......

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海虹老人涂料品牌管理第一階段工作小結(jié) 1.市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果 2.參觀工廠小結(jié) 3.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 家用裝飾涂料 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 內(nèi)部傳閱文件 2000-3 我們做了什么 在廣州、深圳、順德進(jìn)行: 消費(fèi)者調(diào)研 最近使用者/未來(lái)計(jì)劃使用者 較高收入者/中低收入者 經(jīng)銷商深訪 一級(jí)代理商/零售商 市場(chǎng)走訪/觀察 ......

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海爾員工自曝管理內(nèi)幕 在張瑞敏走國(guó)際化道路創(chuàng)世界名牌的思想指導(dǎo)下,海爾集團(tuán)通過(guò)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略,企業(yè)取得持續(xù)穩(wěn)定高速增長(zhǎng),其品牌價(jià)值不但穩(wěn)居中國(guó)家電業(yè)榜首,在國(guó)際市場(chǎng)的美譽(yù)度也越來(lái)越高,海爾也贏得了人們?cè)絹?lái)越多的尊重,海爾的企業(yè)文化和內(nèi)部管理方法一度成為人們爭(zhēng)相研究和仿效的信條。......

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海爾員工自曝管理內(nèi)幕 在張瑞敏走國(guó)際化道路創(chuàng)世界名牌的思想指導(dǎo)下,海爾集團(tuán)通過(guò)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略,企業(yè)取得持續(xù)穩(wěn)定高速增長(zhǎng),其品牌價(jià)值不但穩(wěn)居中國(guó)家電業(yè)榜首,在國(guó)際市場(chǎng)的美譽(yù)度也越來(lái)越高,海爾也贏得了人們?cè)絹?lái)越多的尊重,海爾的企業(yè)文化和內(nèi)部管理方法一度成為人們爭(zhēng)相研究和仿效的信條。......

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國(guó)有企業(yè) 改制與實(shí)務(wù)操作 國(guó)企改制的政策與環(huán)境 國(guó)企改制的模式 國(guó)企改制的程序 改制方案的設(shè)計(jì) 水務(wù)公司的改制方案 國(guó)企改制的政策與環(huán)境 改制的含義 國(guó)有企業(yè)改制,是將國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)量化為股份并改變?cè)衅髽I(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的過(guò)程。企業(yè)的公司制改造是目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的一個(gè)重要手段和方向。其目的就是要建......

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十六屆三中全會(huì)與國(guó)企改革 主講:胡逢才 提 綱 第一部分 十六屆三中全會(huì)《決定》的突破 第二部分 國(guó)有企業(yè)的改革 第三部分 公司治理結(jié)構(gòu) 第一部分 十六屆三中全會(huì)的主要內(nèi)容 一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革面臨的形勢(shì)和任務(wù) (3) 二、進(jìn)一步鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展(3) 三、完善......

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第六章 國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理 因?yàn)槭澜绺鲊?guó)和各個(gè)民族存在著差異,這些差異意味著在某一個(gè)國(guó)家成功的營(yíng)銷方式不一定會(huì)在另一個(gè)國(guó)家自動(dòng)地產(chǎn)生效應(yīng)。 顧客的偏好、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷渠道和傳播媒介可能都不一樣。 國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃和具體項(xiàng)目可以被延伸到全球各地的程度以及必須修正并使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r的......

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媒介監(jiān)測(cè)任務(wù)安排 媒介部人員配置安排 Director:洪巖 Planner:張波(主管)、李雷、張進(jìn) Supervisor:張紅霞 Buyer:陳京香、韓笑、楊晨 Monitor:牛紅云、喬容 Trafficamp;Assistant:待定 媒介部監(jiān)測(cè)工作的目標(biāo) 短期目標(biāo):以配合銷售部拓展業(yè)務(wù)為核......

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廣告公司的內(nèi)部組織與人員配置 (兼談如何選聘人才) 主講:曾華鈞 上海靈獅廣告有限公司 1999年6月26日 廣告公司做什么? 服務(wù)客戶(是服務(wù)性行業(yè)) 替客戶策劃、創(chuàng)作、調(diào)查、研究、制作、投放廣告 替客戶統(tǒng)籌整合性行銷活動(dòng),發(fā)揮全傳播功能 不是創(chuàng)造廣告,而是替客戶創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì) 不是賣廣告,而是替客......

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管理科學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理 主講:趙欣艷 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2000.9月#61566; 2001.1月 第一篇 總論 八 管理的演進(jìn) 一 什么是管理? 1、管理活動(dòng)歷史悠久、無(wú)所不在 只要有人類社會(huì)存在,就有管理存在 2、管理的重要性與必要性 3、管理的概念 管理是在一定的社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)......

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管 理 基 礎(chǔ) 一個(gè)流生產(chǎn)方式 介紹 主題:以客戶為中心的作業(yè)方式的實(shí)務(wù)操 作介紹 內(nèi)容: 1.一個(gè)流生產(chǎn)方式 附加:結(jié)合實(shí)例演練 例一.以顧客為導(dǎo)向的效率 提高產(chǎn)量的做法: 400pcs/4人middot;8hr 600pcs/5人middot;8hr 做客戶需求的產(chǎn)量: 400pcs/4人mid......

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歡 迎 21世紀(jì)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 市場(chǎng)激烈的竟?fàn)?科技發(fā)展一日千里 商品和服務(wù)講求創(chuàng)意、創(chuàng)新 客戶成為公司發(fā)展的主導(dǎo)人物 21世紀(jì)企業(yè)致勝之道 不斷學(xué)習(xí) 發(fā)揮創(chuàng)意思維 以人為本 管理趨勢(shì) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的角色 面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)、復(fù)雜的工作程序和不斷變遷 領(lǐng)導(dǎo)者和管理層需要給予員工回應(yīng)和支持,激發(fā)他們的創(chuàng)......

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引例:養(yǎng)生堂的產(chǎn)品特色 1.龜鱉丸100%野生海南尋真 2.朵而膠囊以內(nèi)養(yǎng)外美麗女人 3.農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜 4.清嘴含片使人知道親嘴的味道 一.產(chǎn)品管理 產(chǎn)品(product)是能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。(P409) 產(chǎn)品在市場(chǎng)上包括實(shí)體商品(physical goods)、服務(wù)(se......

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顧客關(guān)系管理 哥諾貝爾商學(xué)院 2003年10月 Sharon Crost crost@free.fr mobile: +33.686.17.8592 Sharon Crost 女士一直熱心的活躍于商界和企業(yè)家中。在商界, Sharon 為在法國(guó)的IBM和惠普等大公司做過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷和信息技術(shù)工作。憑著對(duì)......

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主要內(nèi)容 物流與供應(yīng)鏈管理理念 物流運(yùn)作功能與過(guò)程管理 物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與控制 物流與供應(yīng)鏈管理理念 物流在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用 整合在提升企業(yè)物流能力中的作用 物流的最新理念:供應(yīng)鏈管理 物流運(yùn)作功能與過(guò)程管理 需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理 采購(gòu)與物料管理 客戶服務(wù)與配送管理 運(yùn)輸管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 物料搬運(yùn)與......

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面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以前那種以單個(gè)企業(yè)資源利用為中心,結(jié)構(gòu)大而全的縱向一體化企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)響應(yīng)快速、服務(wù)客戶化、產(chǎn)品多樣化、成本最小化的市場(chǎng)要求,由于縱向一體化企業(yè)管理模式的種種弊端,企業(yè)管理逐漸向能有效利用外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求、有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的橫向一體化模式轉(zhuǎn)化,并在此過(guò)......

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