市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系

抽絲剝繭專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧課程背景:電話(huà)銷(xiāo)售作為一種有效的降低成本,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化彈性溝通的營(yíng)銷(xiāo)模式正在被企業(yè)所認(rèn)可,然而大多數(shù)企業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心的一線(xiàn)人員及管理人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,從而導(dǎo)致人員流動(dòng)率過(guò)高,銷(xiāo)售拒絕率過(guò)高,電話(huà)成本高等怪圈現(xiàn)象。解決這一問(wèn)題的根源是端正對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的正確認(rèn)識(shí),解決這一問(wèn)題的有效途徑是直接有效的電話(huà)模擬訓(xùn)練,和電話(huà)流程專(zhuān)業(yè)化。本課

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財(cái)富核心手機(jī)店面留人策略課程背景:眾多通信零售店面老板頭疼的一個(gè)問(wèn)題就是,招人難、留人難,留住好人才更難。是什么導(dǎo)致了手機(jī)零售店面難以留住人才呢?是工資太低嗎?是工作環(huán)境太差嗎?還是工作沒(méi)有出路?本課程的目的主要是幫助手機(jī)零售店面經(jīng)營(yíng)者突破人才經(jīng)營(yíng)的瓶頸,在管理中選對(duì)合適的人才,運(yùn)用優(yōu)秀的管理工具和手段有效地留住人才,最大化地發(fā)揮人才的潛能,為店面創(chuàng)造更大的

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超級(jí)團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)■《超級(jí)團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)》課程背景《超級(jí)團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)》課程是探索生命的領(lǐng)導(dǎo)力量,引導(dǎo)我們從新的角度探索生命的各個(gè)方面和層面,包括:優(yōu)勢(shì)、盲點(diǎn)、創(chuàng)造力、責(zé)任、承擔(dān)、可能性、如何去贏得我想要的一切等,是經(jīng)過(guò)30多年實(shí)戰(zhàn)的不斷錘煉和豐富,是理查班德勒(RichardBandler)和約翰葛林德(JohnGrinder)等12位世界著名心理學(xué)家、行為學(xué)家

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和諧制勝手機(jī)店現(xiàn)場(chǎng)管理技巧課程背景:在店面管理中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:1、每天都在忙,都是不知道在忙什么,工作沒(méi)有成效缺乏崗位職責(zé)認(rèn)知;2、總在店面現(xiàn)場(chǎng)巡視,但發(fā)現(xiàn)不了什么問(wèn)題缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)、技能;3、現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)或改善缺乏事務(wù)跟進(jìn)與反饋的能力;4、店面擠滿(mǎn)了人,但是大家都在拼命工作,客戶(hù)總消滅不完?缺乏現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)分流、人員配置

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攻心銷(xiāo)售手機(jī)銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練課程背景:何為有效的銷(xiāo)售行為?關(guān)于這方面富有說(shuō)服力的資料十分匱乏。數(shù)代銷(xiāo)售人員已經(jīng)被灌輸?shù)挠嘘P(guān)銷(xiāo)售的常識(shí),大部分都具有誤導(dǎo)性,要不就是成效甚微。企業(yè)迫切需要找到以下問(wèn)題的答案:在今天的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,我們能否依賴(lài)傳統(tǒng)的方法來(lái)做好銷(xiāo)售工作?最近進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方法無(wú)法確保銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)取得成功。而且,此項(xiàng)調(diào)查建議銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)要打破那些被

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企業(yè)戰(zhàn)略模塊沙盤(pán)課程大綱【課程目的】通過(guò)本次沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn),使學(xué)員了解企業(yè)管理決策及財(cái)務(wù)管理決策的基本思想及流程,全面提高學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)預(yù)算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)與掌握?!菊n程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員【課程時(shí)間安排】培訓(xùn)時(shí)間為兩天。具體

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方程式溝通課程   課時(shí):12H

方程式溝通課程企業(yè)中常見(jiàn)溝通情境的四個(gè)維度:上(領(lǐng)導(dǎo))、下(下屬)、內(nèi)(同事)、外(客戶(hù),包括內(nèi)部客戶(hù)與外部客戶(hù))一、對(duì)內(nèi):二、對(duì)外(內(nèi)部客戶(hù)或外部客戶(hù)):三、對(duì)下:四、對(duì)上:企業(yè)中常見(jiàn)的溝通障礙產(chǎn)生原因:長(zhǎng)期浸淫于理工科目的思考方式,擅長(zhǎng)追尋確定性要么證明是對(duì)的,要么證明是錯(cuò)的。對(duì)情緒、動(dòng)機(jī)、暗示等主觀元素難以把握,表現(xiàn)在表達(dá)方式要么太直,要么太繞。更習(xí)慣

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銷(xiāo)售員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)操守、忠誠(chéng)臧其超老師★課程目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:-全面提升銷(xiāo)售員覺(jué)悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性。-認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作-認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性-知道如何去工作,怎樣去工作-完成從校園人到社會(huì)人的心理路程,加快個(gè)人組織化的轉(zhuǎn)變(新銷(xiāo)售員適用);-圍繞企業(yè)的目標(biāo)和

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顛峰銷(xiāo)售激勵(lì)   課時(shí):12H

顛峰銷(xiāo)售激勵(lì)★課程目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售激勵(lì)課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變-了解銷(xiāo)售對(duì)企業(yè)的重要意義-掌握銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素-學(xué)會(huì)如何熟悉以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售觀念-學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對(duì)行業(yè)銷(xiāo)售信念,解決干一行懷疑一行,-學(xué)會(huì)如何掌握銷(xiāo)售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)-學(xué)會(huì)自信心的建立,驅(qū)除銷(xiāo)售恐懼、倦怠、借口-學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化外部原因?yàn)樽约旱脑?,培養(yǎng)樂(lè)觀心態(tài)-學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)積極心態(tài)

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大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧   課時(shí):12H

大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧課程緣起企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶(hù)引發(fā)的。所謂的大客戶(hù),就是市場(chǎng)上賣(mài)方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶(hù)。根據(jù)20/80原則,他們是賣(mài)方的貴人,是需要給予特殊禮遇的一群。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。大客戶(hù)的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)度又影響到大客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為營(yíng)銷(xiāo)人員要知道:

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全員營(yíng)銷(xiāo)   課時(shí):12H

全員營(yíng)銷(xiāo)  全員營(yíng)銷(xiāo):人人營(yíng)銷(xiāo)事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)處處營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)外部營(yíng)銷(xiāo)  營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是服務(wù),創(chuàng)造好感,是創(chuàng)造并傳播影響力,影響他人的思想和行為。營(yíng)銷(xiāo)是一系列的過(guò)程組成的,是一系列的活動(dòng)組成的,營(yíng)銷(xiāo),就是要做一系列的事情,影響他人的觀念和行為,達(dá)到推廣商品和服務(wù)的目的。通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到支持我們的人越來(lái)越多,反對(duì)我們的人越來(lái)越少的目的。  人人營(yíng)銷(xiāo):企業(yè)中

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《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》(12H)課程意義為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì),更是爭(zhēng)奪銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì)。試想一下,一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售秘訣的公司將會(huì)在白熱化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中處于何等弱勢(shì)的地位;試想一下,那些無(wú)法用新的銷(xiāo)售技術(shù)武裝起來(lái)的銷(xiāo)售人員在高手林立的生意場(chǎng)上將會(huì)遭遇怎樣的暴風(fēng)雨。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮中,就是那些普通的個(gè)體都不能停止追趕

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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧   課時(shí):12H

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧現(xiàn)代的銷(xiāo)售人員很像這樣的一個(gè)釣魚(yú)人,他們很清楚魚(yú)塘里有什么魚(yú),這些魚(yú)喜歡吃什么樣的魚(yú)餌,什么時(shí)間吃,然后他們?cè)诤线m的時(shí)間用合適的魚(yú)餌釣到了他們要釣的魚(yú)。對(duì)銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售是一種有規(guī)則的游戲,他們?cè)绞巧羁填I(lǐng)悟其中的奧妙,也就越能體會(huì)游戲的快樂(lè),越能勝券在握。本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚(yú)者,使您的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他銷(xiāo)售人員,并能讓您時(shí)刻感受銷(xiāo)售

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銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速提升的六大技能銷(xiāo)售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系的紐帶,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時(shí),也直接影響著企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)......課程收益-提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效水

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如何打造狼性營(yíng)銷(xiāo)文化7H課程大綱【授課講師】【培訓(xùn)受益】-了解企業(yè)文化的創(chuàng)建過(guò)程-明辨企業(yè)在未來(lái)所需要的企業(yè)文化-明確企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系-幫助營(yíng)銷(xiāo)人員重塑狼性心智模式-使學(xué)員認(rèn)識(shí)自己企業(yè)文化性質(zhì),并建立企業(yè)文化變革思維-使學(xué)員理解怎樣把日常的管理作為企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程-強(qiáng)化構(gòu)建高執(zhí)行力企業(yè)文化的緊迫感-自動(dòng)形成狼性營(yíng)銷(xiāo)文化的氛圍!【課程內(nèi)容】第一講什么

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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