課程體系

增員課程   課時(shí):6H

主管培訓(xùn)技能提升課程(一天版)課程時(shí)間1天,6小時(shí)/天授課對(duì)象主管授課形式課程講授70,案例分析及小組研討30課程收益會(huì)選人——清晰增員對(duì)象模型,明確優(yōu)質(zhì)的增員對(duì)象特點(diǎn)明路徑——了解有效增員途徑擅激發(fā)——掌握如何激發(fā)增員對(duì)象對(duì)工作興趣的方法懂人性——掌握增員面談的流程和話術(shù)強(qiáng)意識(shí)——使學(xué)員意識(shí)到團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展的三大關(guān)鍵課程大綱1、團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展的關(guān)鍵一:選對(duì)人(...

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變?cè)V為金——投訴處理實(shí)務(wù)【培訓(xùn)背景】:投訴處理是隨著人們對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí)的深入,越來越多的消費(fèi)者開始注重保護(hù)自身權(quán)益,客戶投訴也隨之變得越來越多,正確處理客戶投訴處理的好壞直接關(guān)乎企業(yè)的形象和聲譽(yù),稍有不慎就可能為企業(yè)招來滅頂之災(zāi)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們?cè)诓粩嗤诰蛐驴蛻舻耐瑫r(shí),許許多多老客戶卻因?yàn)檫@樣或那樣的原因離去,而要離去的客戶都有一個(gè)重要標(biāo)志——投訴!因此...

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精英團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍打造課程介紹:為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)與管理,完善銷售人員和技術(shù)支持,人員績(jī)效考核體系,持續(xù)改進(jìn)隊(duì)伍績(jī)效水平,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)步發(fā)展,為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供人力基礎(chǔ)。本課程以團(tuán)險(xiǎn)核心概念認(rèn)知為基礎(chǔ),進(jìn)一步充實(shí)團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍人員育成體系,日常訓(xùn)練和績(jī)效考核、基礎(chǔ)管理、活動(dòng)量管理等內(nèi)容,從而幫助團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍走精兵之路,在適度提高隊(duì)伍規(guī)模,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),贏得市場(chǎng)...

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《高能簽單——銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)成交方法》課程大綱[pic]主講老師:余木資深營(yíng)銷操盤手職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)師多家企業(yè)商業(yè)顧問中國(guó)十強(qiáng)講師20多年?duì)I銷操盤和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)15年大型營(yíng)銷活動(dòng)操盤和顧問經(jīng)驗(yàn)為深度合作公司整體操盤營(yíng)銷發(fā)展為不少公司策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗為眾多知名企業(yè)和特色公司培訓(xùn)課程特色:理念傳導(dǎo)、心態(tài)引導(dǎo)、方法指導(dǎo)、問題疏導(dǎo)、作業(yè)督導(dǎo)等方式相結(jié)合精彩講授、案例剖...

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《活動(dòng)爆破》課程介紹做活動(dòng)你是不是有這些困擾?活動(dòng)太多,客戶都麻木了!客戶資源很有限!客戶很難邀,進(jìn)店量太低!客戶很理性,不好成單!活動(dòng)大同小異,沒有什么新鮮感!余木老師《活動(dòng)爆破》告訴你,這些困擾更多是自我的困擾!為什么眾多行業(yè)青睞活動(dòng)爆破呢?為什么眾多公司持續(xù)不斷地做活動(dòng)爆破呢?《活動(dòng)爆破》為您揭秘爆破的魅力!為什么活動(dòng)爆破能吸引成百上千甚至上萬客流呢?...

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【閃亮微信營(yíng)銷】課程大綱[pic]主講老師:余木資深營(yíng)銷操盤手職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)師多家企業(yè)商業(yè)顧問中國(guó)十強(qiáng)講師20多年?duì)I銷操盤和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)15年大型營(yíng)銷活動(dòng)操盤和顧問經(jīng)驗(yàn)為深度合作公司整體操盤營(yíng)銷發(fā)展為不少公司策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗為眾多知名企業(yè)和特色公司培訓(xùn)一、微信營(yíng)銷之定位和設(shè)置:1、微信定位設(shè)計(jì):營(yíng)銷吸引,定位先行1)微信定位不清晰,怎能系統(tǒng)化的開展微信營(yíng)銷...

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【魅力邀約開發(fā)高手】業(yè)務(wù)邀約開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧課程介紹如何成為邀約高手?如何客流穩(wěn)定不斷?如何提高客戶有效率?如何讓自己業(yè)績(jī)1年等于別人3年?掌握【魅力邀約開發(fā)高手】課程,就掌握了客流成交!你的邀約是不是就為來客戶?你的開發(fā)是不是就為完成客流指標(biāo)?邀約,不僅為客流,還要為簽單!【魅力邀約開發(fā)高手】課程,不僅讓客戶主動(dòng)來,還提高簽單率!你是不是總是問客戶什么時(shí)候過來...

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《門店兵法——門店布局、管理與銷售》課程大綱門店布局、管理、銷售,必須掌握的系統(tǒng)方法同樣的費(fèi)用,如何選擇更好的門店?同樣的位置,如何更加吸引顧客?同樣大小的門店空間,如何精致化?同質(zhì)化產(chǎn)品,如何差異化銷售?同樣水平的導(dǎo)購,如何成為銷售精英?同樣的顧客,如何讓他選擇你而不選擇競(jìng)品?同樣的工具,如何發(fā)揮不同的價(jià)值?同樣是管理,如何構(gòu)建賦能式系統(tǒng)?同樣的時(shí)間,如何...

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【增長(zhǎng)突破——新商業(yè)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新突圍之道】課程大綱什么力量在驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)?什么因素制約企業(yè)發(fā)展?如何把握新商業(yè)時(shí)代的機(jī)遇?如何在高競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境突出重圍?【增長(zhǎng)突破】課程,抽絲剝繭,深入剖析企業(yè)創(chuàng)新突圍之道。有底層邏輯,定頂層設(shè)計(jì),給操作方法。讓企業(yè)少走商業(yè)彎路,企業(yè)發(fā)展加速度?!驹鲩L(zhǎng)突破】課程,梳理上百家企業(yè)增長(zhǎng)突破思路,案例既經(jīng)典,又新鮮;【增長(zhǎng)突破】課程,總結(jié)上...

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【電話營(yíng)銷】課程大綱   課時(shí):6H

【電話營(yíng)銷】課程大綱[pic]主講老師:余木資深營(yíng)銷操盤手職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)師多家企業(yè)商業(yè)顧問中國(guó)十強(qiáng)講師20多年?duì)I銷操盤和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)15年大型營(yíng)銷活動(dòng)操盤和顧問經(jīng)驗(yàn)為深度合作公司整體操盤營(yíng)銷發(fā)展為不少公司策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗為眾多知名企業(yè)和特色公司培訓(xùn)【課程價(jià)值】:1、高維系統(tǒng)化掌握電話營(yíng)銷2、掌握有效的電話溝通技巧3、有效處理電話異議4、有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶5、...

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【塑造高價(jià)值,吸引式銷售】課程大綱為什么好產(chǎn)品賣不出去?為什么好展廳客戶印象不深?為什么好價(jià)格客戶還是沒感覺??jī)r(jià)值塑造不到位,客戶怎能中意產(chǎn)品??jī)r(jià)值互動(dòng)不出彩,展廳體驗(yàn)怎能出彩??jī)r(jià)值銷售不出色,怎會(huì)感覺價(jià)格合適?銷售不是價(jià)格的銷售,而是價(jià)值的銷售。產(chǎn)品不是靜態(tài)的塑造,而是動(dòng)態(tài)的連接。會(huì)買的是徒弟,會(huì)賣的才是師傅。為什么同樣的產(chǎn)品,客戶會(huì)感覺不一樣?為什么有的...

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《卓越店長(zhǎng)管理》課程大綱店長(zhǎng)管理必須掌握的系統(tǒng)方法同樣都是店長(zhǎng),如何脫穎而出?同樣素質(zhì)的導(dǎo)購,店長(zhǎng)如果讓其突出?同樣位置的門店,如何彰顯門店特色?同質(zhì)化產(chǎn)品,如何差異化陳列銷售?同樣的顧客,如何讓其選你而不是競(jìng)品?同樣的時(shí)間,如何讓店面客戶愉悅?同樣的空間,如何讓氛圍感染人心?同樣的工具,如何發(fā)揮不同的價(jià)值?同樣是管理,如何構(gòu)建賦能式系統(tǒng)?同樣都是開會(huì),你的...

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《商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧和風(fēng)險(xiǎn)管控》【課程收益】:1、提高客戶經(jīng)理的危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立以客戶為中心的理念2、學(xué)習(xí)并掌握個(gè)人信貸工作的技能和工具方法3、提升信貸產(chǎn)品營(yíng)銷能力和水平【課程對(duì)象】:中層管理者、信貸經(jīng)理、客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信用管理部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力資源部、行政管理人員【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【課程大綱】:一、商業(yè)銀行信貸產(chǎn)品的十大營(yíng)銷弱...

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《銀行高管適應(yīng)轉(zhuǎn)制的兩門必修課》【課程收益】:商業(yè)銀行轉(zhuǎn)制過程中高管理念上快速提升,行動(dòng)上與改制保持一致,爭(zhēng)取改制過程中的主動(dòng)權(quán)?!菊n程對(duì)象】:高層管理者、商業(yè)銀行理事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)、商業(yè)銀行行長(zhǎng)銀行主任、合規(guī)總監(jiān)、風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)、審計(jì)委員會(huì)主任、信用管理總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)等【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【課程大綱】:一、觀念上的五項(xiàng)突破二、行為...

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銀監(jiān)會(huì)《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指引》解讀與實(shí)施【課程收益】:根據(jù)商業(yè)銀行的基本情況,重點(diǎn)解決指引如何落地的問題。如何應(yīng)用“指引”解決商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)問題【課程對(duì)象】:高層管理者、商業(yè)銀行理事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)、商業(yè)銀行行長(zhǎng)銀行主任、合規(guī)總監(jiān)、風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)、審計(jì)委員會(huì)主任、信用管理總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)等【課程時(shí)長(zhǎng)】:2...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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