課程體系
講：跨部門(mén)協(xié)作與溝通的障礙一、認(rèn)識(shí)組織內(nèi)溝通與協(xié)作中的問(wèn)題及根源；二、企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突根源來(lái)自于四個(gè)方面：1、角色沖突；2、環(huán)境壓力；3、信息不足；4、個(gè)體差異；三、企業(yè)內(nèi)“部門(mén)墻”；1、流程與制度；2、體制與分工；3、企業(yè)文化；第二講明晰角色——跨部門(mén)溝通中的角色定位一、部門(mén)價(jià)值；1、部門(mén)價(jià)值特性、不可替代性；2、協(xié)作必然性、職能專業(yè)性；3、關(guān)系平等性
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講：執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)一、什么是執(zhí)行力1、為什么說(shuō)基業(yè)長(zhǎng)青的公司，一定有核心競(jìng)爭(zhēng)力？2、什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。二、什么是團(tuán)隊(duì)的“兩統(tǒng)一”信仰一致，利益一致。三、什么是團(tuán)隊(duì)的四個(gè)要素1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來(lái)的，是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來(lái)的。2、個(gè)人：個(gè)人構(gòu)成團(tuán)隊(duì)，每人拿出結(jié)果來(lái)交換，才構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的合力。3、文化：文化激勵(lì)
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《弟子規(guī)》與企業(yè)管理 課時(shí)：6H
講：《弟子規(guī)》：中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國(guó)我的家三、新世紀(jì)，新曙光：21世紀(jì)中國(guó)的希望第二講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過(guò)場(chǎng)中的系列問(wèn)題解析1、重視業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會(huì)責(zé)任4、重視銷(xiāo)售指標(biāo)，忽視文化建設(shè)5、重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，忽視道德成長(zhǎng)6
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講：為什么企業(yè)需要變革一、企業(yè)的性質(zhì)和存在方式二、企業(yè)怎樣在競(jìng)爭(zhēng)上贏利三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是人心四、人心如何變化五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三大要素五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段1、企業(yè)的形成階段2、企業(yè)大發(fā)展階段3、企業(yè)的成熟階段4、企業(yè)大衰亡階段六、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展核心瓶頸分析1、領(lǐng)導(dǎo)力2、決策方式3、管理團(tuán)隊(duì)4、組織架構(gòu)七、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的出路何在八、企業(yè)如何正
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一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？二、理解績(jī)效管理1、什么是績(jī)效管理重點(diǎn)：績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績(jī)效考核①互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別②問(wèn)題：如何理解不是為了考核而考核？③互動(dòng)：目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系3、什么是KPI（目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標(biāo)體系？（1）確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)（2）建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（3）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
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講：解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人才問(wèn)題——稀缺資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)一、阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)告訴了我們什么二、從外企“掠奪”人才的7種方式看互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的工作重心轉(zhuǎn)移三、人才缺失與人才浪費(fèi)問(wèn)題的探索四、互聯(lián)網(wǎng)思維下人才觀的思維轉(zhuǎn)變第二講：選人篇——精準(zhǔn)選人，如選鉆石一、惠普、GE、華為公司如何踐行選人的價(jià)值二、發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)——什么樣的人才適合你的企業(yè)優(yōu)秀的人才
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講：招聘和入職過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)1、招聘廣告隱含什么風(fēng)險(xiǎn)，如何規(guī)避？2、如何避免就業(yè)歧視風(fēng)險(xiǎn)？3、如何防止員工求職欺詐？4、招聘時(shí)告知義務(wù)的履行與注意事項(xiàng)；5、錄用通知書(shū)操作中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范；6、招聘時(shí)收取押金等的風(fēng)險(xiǎn)。7、什么時(shí)間為簽訂勞動(dòng)合同的佳時(shí)間？8、員工拒簽合同如何處理？9、單位因差錯(cuò)未及時(shí)簽訂合同如何處理？10、合同保管不善有何風(fēng)險(xiǎn)？如何規(guī)避？11
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《績(jī)效管理體系建設(shè)和實(shí)踐》 課時(shí)：12H
【課程大綱】模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念1.對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的2.績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么3.績(jī)效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理4.績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略執(zhí)行5.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn)7.績(jī)效管理如何做到長(zhǎng)期利益與短期利
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【課程內(nèi)容介紹】一、平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略管理的工具1、界定平衡計(jì)分卡：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)討論：優(yōu)秀公司的標(biāo)準(zhǔn)2、平衡計(jì)分卡產(chǎn)生的背景及發(fā)展歷程3、平衡計(jì)分卡為何可以成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具4、平衡計(jì)分卡的內(nèi)涵5、財(cái)務(wù)維度內(nèi)涵及特征6、客戶維度內(nèi)涵及特征7、內(nèi)部流程維度內(nèi)涵及特征8、學(xué)習(xí)與發(fā)成長(zhǎng)維度內(nèi)涵及特征9、各維度內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)10、戰(zhàn)略地圖與溝通11、戰(zhàn)略地圖的基本形態(tài)及
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講：以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述一、人才甄選的趨勢(shì)及影響因素分析二、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別三、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹1、素質(zhì)概念的誕生2、素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)3、短片欣賞及研討4、素質(zhì)的分類(lèi)和構(gòu)成5、練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、“非常勿擾”6、素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用7、案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科四、為什么在招聘中選用BEI方法來(lái)考核素質(zhì)1、不同招聘甄選工具介
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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無(wú)固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見(jiàn)誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門(mén)培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約
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【課程大綱】：一、計(jì)劃管理思路1、計(jì)劃管理容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤；2、計(jì)劃管理核心思路；3、工作計(jì)劃的內(nèi)容與類(lèi)型；4、設(shè)計(jì)工作計(jì)劃指標(biāo)；5、設(shè)計(jì)工作計(jì)劃表格；6、做好計(jì)劃制定前的組織工作；二、計(jì)劃管理與任務(wù)分解1、設(shè)定核心目標(biāo)；2、主動(dòng)性工作VS應(yīng)對(duì)性工作；3、重要性工作VS緊急性工作；4、授權(quán)性任務(wù)VS非授權(quán)任務(wù)；5、制定工作計(jì)劃的一般流程；三、制定工作計(jì)劃的注意
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講：精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評(píng)估表》五、針對(duì)崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)問(wèn)題六、面試提問(wèn)技術(shù)七、面試決策八、面試評(píng)估第二講：立體畫(huà)面感面試技術(shù)的流程步驟1:識(shí)別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5：簡(jiǎn)歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測(cè)
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講：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤(pán)3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力第二講：承擔(dān)責(zé)任的幾種理由1、多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險(xiǎn)3、責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)積累的好載體第三講：深度剖析責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”4、負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”
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【課程大綱】：講：“孝”與企業(yè)管理——忠孝守則一、忠孝守則與幸福生活1、何為“孝”？2、平時(shí)如何與父母溝通？3、長(zhǎng)輩有過(guò)錯(cuò)，如何與其溝通？4、作為子女，如何規(guī)范自己的行為才符合孝道？5、平時(shí)的生活中，如何照顧好父母？6、如何照顧病中的父母？7、如何緬懷過(guò)世的親人？二、忠孝守則與企業(yè)管理1、何為“忠于企業(yè)”？2、員工和企業(yè)的關(guān)系是什么？3、忠于企業(yè)的表現(xiàn)是什么
