課程體系
章:招聘系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系1、招聘系統(tǒng)與員工績(jī)效的關(guān)系2、員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)第二章:招聘流程1、招聘流程2、招聘過(guò)程中的職責(zé)分工第三章:非結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)三、非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差四、非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式五、掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧六、建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)第四章:結(jié)構(gòu)化...
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講:職業(yè)化——優(yōu)秀員工的起點(diǎn)一、什么是員工的職業(yè)化?1、道德社會(huì)化;2、性格角色化;3、言行專(zhuān)業(yè)化;4、能力結(jié)果化;5、結(jié)果認(rèn)同化二、職業(yè)化員工思維的起點(diǎn)1、讓自己滿意;2、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;3、讓客戶滿意;4、讓客戶感動(dòng);5、幫助客戶成功。第二講:?jiǎn)T工價(jià)值——為企業(yè)提供結(jié)果企業(yè)不做結(jié)果,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰;員工不做結(jié)果,就會(huì)被社會(huì)淘汰。一、結(jié)果意味著什么1.商業(yè)交換...
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一、什么是戰(zhàn)略?執(zhí)行力?二、理解績(jī)效管理1、什么是績(jī)效管理重點(diǎn):績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績(jī)效考核①互動(dòng):績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別②問(wèn)題:如何理解不是為了考核而考核?③互動(dòng):目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系3、什么是KPI(目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別?)?如何建立公司KPI指標(biāo)體系?(1)確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)(2)建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)(3)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)...
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講:什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下,運(yùn)用一切資源為我所用,終拿到結(jié)果的能力?!邦I(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇?!皩?dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行,是用對(duì)的人、對(duì)的系統(tǒng)、對(duì)的機(jī)制和對(duì)的文化達(dá)到結(jié)果的過(guò)程?!傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y(jié)果的信念和能力。二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別三、什么是準(zhǔn)備度;四、什么是領(lǐng)導(dǎo)行為;1、支持式;2、命令式;五...
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講:90后員工的特點(diǎn)與管理要點(diǎn)一、90后員工的特點(diǎn)1、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析2、90后的十大典型行為表現(xiàn)3、90后的優(yōu)缺點(diǎn)分析4、90后的職場(chǎng)觀二、面對(duì)90后員工管理者應(yīng)具備的素質(zhì)模型三、90后管理的誤區(qū)四、90后員工的管理要點(diǎn)1、從[目標(biāo)]上引領(lǐng)2、從[心態(tài)]上輔導(dǎo)3、從[情感]上關(guān)懷4、從[制度]上保證5、從[利益]上調(diào)節(jié)6、從[文化]上熏陶第二講:對(duì)90后...
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《陽(yáng)光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 課時(shí):6H
部分:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力講:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值一、故事:螞蟻軍團(tuán)二、什么是團(tuán)隊(duì)三、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征四、塑造團(tuán)隊(duì)精神五、電影故事《亮劍》片段第二講:破“四舊”立團(tuán)隊(duì)一、破經(jīng)驗(yàn)主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個(gè)人英雄主義【案例】:1929年毛澤東的延安講話五、建立團(tuán)隊(duì)的步驟:(一)塑精神(二)立目標(biāo)(三)確職責(zé)(四)勤溝通(五)形默契【互動(dòng)】:你兒童時(shí)代的趣事第三講...
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章如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和進(jìn)行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo);二、如何對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行描繪和衡量;三、如何制定部門(mén)的目標(biāo);四、如何制定崗位的目標(biāo);五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》;第二章:高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計(jì)劃與執(zhí)行一、明確部門(mén)職責(zé)和工作目標(biāo);二、部門(mén)計(jì)劃制定1、明確目標(biāo);;2、組建工作團(tuán)隊(duì);3、掌握事實(shí);4、針對(duì)事實(shí)做判斷,進(jìn)行要因分析...
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講:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析一、前三季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析;二、第四季度及明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè);三、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)人才需求的影響;第二講:前三季度人才招聘的狀況分析一、數(shù)量分析;二、結(jié)構(gòu)分析;第三講:第四季度招聘形勢(shì)預(yù)測(cè)及相應(yīng)對(duì)策一、第四季度招聘形勢(shì)預(yù)測(cè)1、辭職高峰;2、出現(xiàn)用工荒;3、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整;4、搶奪人才大戰(zhàn);二、相應(yīng)對(duì)策:1、儲(chǔ)備人才;2、建立人才梯隊(duì);第四...
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講:創(chuàng)新與創(chuàng)新能力一、怎樣界定創(chuàng)新1.創(chuàng)新的含義2.做別人不做的事3.創(chuàng)新有六個(gè)特點(diǎn)4.創(chuàng)新的性質(zhì)和過(guò)程5.創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別二、創(chuàng)新能力——人人都能創(chuàng)新1.什么是創(chuàng)新能力2.創(chuàng)新能力由哪幾部分構(gòu)成——?jiǎng)?chuàng)造力公式3.你還有多少創(chuàng)新潛力尚未被挖掘三、創(chuàng)新精神1.創(chuàng)新者與普通人的首要區(qū)別2.創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新性格第二講:什么是創(chuàng)新思維一、關(guān)于創(chuàng)新思維1.什么...
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【課程大綱】:講:“居安思?!薄囵B(yǎng)危機(jī)意識(shí)一、什么是危機(jī)意識(shí)1、華為人的危機(jī)意識(shí)2、華為人的狼性文化3、海爾的企業(yè)文化4、你有危機(jī)意識(shí)嗎5、自我危機(jī)意識(shí)測(cè)評(píng)二、危機(jī)來(lái)自何方1、行業(yè)的危機(jī)2、企業(yè)的危機(jī)3、職場(chǎng)的危機(jī)三、危機(jī)意識(shí)——企業(yè)生存選擇下的危機(jī)1、成為企業(yè)選擇的賽場(chǎng)上合適的人2、怎樣成為企業(yè)要留用有好成績(jī)的人 3、怎樣成為企業(yè)器重并予以晉升的想辦法...
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《管理者的績(jī)效管理》 課時(shí):2H
講:正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理一、什么是績(jī)效?二、什么是目標(biāo)?三、績(jī)效和目標(biāo)的區(qū)別四、什么是績(jī)效管理五、什么是績(jī)效考核六、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別七、績(jī)效管理成功的關(guān)鍵?八、績(jī)效管理八步運(yùn)營(yíng)流程九、實(shí)施360度考核的注意事項(xiàng)十、績(jī)效管理過(guò)程的常犯的錯(cuò)誤第二講:績(jī)效管理過(guò)程中的角色分工一、總經(jīng)理:發(fā)動(dòng)機(jī);二、人力資源部:講師、顧問(wèn)、咨詢者;三、直線經(jīng)理: 1、績(jī)效...
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員工職業(yè)化心態(tài)及素質(zhì)提升(內(nèi)訓(xùn)) 課時(shí):2H
部分職場(chǎng)人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的心理定位1.職場(chǎng)人的實(shí)質(zhì)意義2.職場(chǎng)人和企業(yè)的四個(gè)關(guān)系,如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏3.職場(chǎng)人應(yīng)具備的角色意識(shí)4.職場(chǎng)人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智5.案例討論:一個(gè)員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求第二部分職場(chǎng)人的六項(xiàng)素質(zhì)一、忠誠(chéng)敬業(yè)1.忠誠(chéng)是職場(chǎng)人的要素,也是個(gè)人品牌的要素2.職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)3.故事分...
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【課程大綱】部分:職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向,提供奮斗的策略。二、突破生活的格線,塑造清新充實(shí)的自我。三、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。四、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。五、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。六、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。七、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。八、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。十、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來(lái)。第二部分:正確的心理認(rèn)知一、認(rèn)清人生的價(jià)...
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《領(lǐng)導(dǎo)者演講口才訓(xùn)練》 課時(shí):6H
講:什么是管理者當(dāng)眾講話的魅力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)?2.什么是講話魅力?3.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話的魅力在哪里?4.怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話魅力?5.當(dāng)眾講話四字經(jīng)怎樣訓(xùn)練?6.21天掌握當(dāng)眾講話訣竅,能嗎?第二講:三定練膽法:提升管理者當(dāng)眾講話魅力的招1.為什么管理者當(dāng)眾講話要練三定?2.笑定訓(xùn)練3.眼定訓(xùn)練4.站定訓(xùn)練5.三定綜合練習(xí)第三講:耳語(yǔ)練聲法:提升管理者當(dāng)眾講...
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課程大綱講:認(rèn)識(shí)績(jī)效面談一、績(jī)效面談是員工的權(quán)利二、實(shí)施績(jī)效面談是主管的義務(wù)三、績(jī)效面談的主要目的四、一般管理人員對(duì)績(jī)效面談的認(rèn)識(shí)誤區(qū)第二講:績(jī)效面談實(shí)施前提一、主管與部屬之間要有信賴(lài)關(guān)系二、已經(jīng)有初步的績(jī)效評(píng)估結(jié)論三、有充足的配套措施四、主管受過(guò)良好績(jī)效面談技巧訓(xùn)練五、雙方均有充分的準(zhǔn)備(心態(tài)與信息收集)第三講:績(jī)效面談的步驟一、面談前的告知與通知二、安排...




