課程體系
一、企業(yè)成功必不可少的四個層次要素:1、清晰的遠景目標及戰(zhàn)略2、合理的組織結構及決策體系3、有效的管理程序4、優(yōu)秀的核心經營程序和嚴格的內控程序二、戰(zhàn)略規(guī)劃步驟—預算目標的來源三、戰(zhàn)略與運營的銜接戰(zhàn)略落實工具：全面預算管理和績效考核四、全面預算理論：（一）、全面預算定義，功能，內容咬文嚼字：什么是全面預算：計劃，數值表達，企業(yè)全體全員全過程全要素（二）全面預...
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一、預算在財務控制中的地位計劃和控制預算的作用二、預算制定主體三、總預算流程怎樣編制預算預算編制的流程和邏輯預算編制指南的準備四、全面預算管理經濟波動對預算目標的影響收入預測方法及銷售費用預算生產預算的編制采購預算的編制管理預算的編制資金預算的編制五、預算執(zhí)行和跟蹤預算的跟蹤預算總結會議對預算執(zhí)行的分析與調查六、經營/預算計劃主要表格七、多種預算編制方法零基...
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單元理論講授案例導入——1.看知名化妝師如何說女星膚質好壞2.讓人差點丟掉性命的護膚品3.視頻：經皮毒對人類及后代的危害導言：容貌，在這個時代，除了娛樂圈以外，已經成為職場和商場的“戰(zhàn)斗主力”五官難以改變，皮膚可以美化，美麗其實不難如果你足夠漂亮，讓皮膚為你錦上添花如果你不夠美麗，讓皮膚為你加分章檢測你的美學定義1.你的美，是？2.漂亮的皮膚，讓你錦上添花第...
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部分：戰(zhàn)略落實工具--全面預算體系和考核程序一、企業(yè)成功必不可少的四個層次要素:1、清晰的遠景目標及戰(zhàn)略2、合理的組織結構及決策體系3、有效的管理程序4、優(yōu)秀的核心經營程序和嚴格的內控程序二、戰(zhàn)略規(guī)劃步驟—預算目標的來源三、戰(zhàn)略與運營的銜接戰(zhàn)略落實工具：全面預算管理和績效考核四、全面預算理論：（一）、全面預算定義，功能，內容咬文嚼字：什么是全面預算：計劃，數...
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章管理的基礎第1節(jié)管理的基本概念1、管理的定義2、管理者的職責3、管理者的基本態(tài)度第2節(jié)組織運作的原則1、組織的定義2、職責的確定3、職務意識的形成4、職務認知的整合5、自主與創(chuàng)造力的發(fā)揮第3節(jié)管理與基準1、管理與基準2、基準的制定3、基準的表達方法（實習）第二章業(yè)務的改革與改善第4節(jié)問題意識與創(chuàng)造力1、問題與問題意識2、使創(chuàng)造活動活絡3、創(chuàng)造力的團體發(fā)想法...
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導言：放眼望去，如今的生態(tài)環(huán)境，空氣污染、水污染、食物污染，急性疾病爆發(fā)傳染、慢性疾病纏綿難愈，人類生存的凈土已難尋覓！認真經營養(yǎng)生，可防御時光小偷偷走健康和美麗；否則，早衰與病痛能讓時光小偷在你毫無知覺之下，偷走你的時間、金錢、健康、美麗，甚至生命！章為何要養(yǎng)生一、討論：何為養(yǎng)生？二、辯論：為何要養(yǎng)生？1.分兩組，各組選一名主辯和兩名副辯2.分主題：根據抓...
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一、企業(yè)三層控制要求不同的成本控制信息l經營控制l管理控制l戰(zhàn)略控制二、四階段成本系統(tǒng)階段：不完善的財務報告系統(tǒng)第二階段：財務報告導向的系統(tǒng)第三階段：開發(fā)客戶化的與管理有關的單立系統(tǒng)第四階段：整合的成本管理和財務報告系統(tǒng)你的企業(yè)處在哪一階段？三、傳統(tǒng)成本管理（一）傳統(tǒng)成本管理流程：為了不同的目的要有不同的成本（概念），注重管理職能（二）傳統(tǒng)成本管理的特征1、...
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一、財務報表的閱讀與分析財務報表的構成財務三張表的解讀資產負債表、損益表的閱讀和分析資金流量和資金流量表的閱讀和分析會計報表之間的關系財務報表及財務信息來源從管理的角度解讀利潤表利潤是如何形成的稅收對利潤及現金的影響影響利潤的因素還有哪些？二、財務指標分析與評價短期償債能力資產營運能力長期償債能力盈利能力點：報表分析和指標分析線：評分法和信用能力面：杜邦分析...
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內容大綱激活電力行業(yè)服務意識■精彩互動玩一玩：我演的是我□情景再現，案件重演現場學員分組，以平時工作中的事例作為素材，將個人對“電力優(yōu)質服務”、“差評服務”的理解表演出來（每個崗位限一個案例）■頭腦風暴Ⅰ想一想：更好的我□分組之間相互點評，并換位思考1）你是當事工作人員，請?zhí)岢龈玫慕鉀Q方案2）你是客戶，請對此次服務進行點評■頭腦風暴Ⅱ1）電力的服務是什么？...
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單元理論講授一、職業(yè)形象的重要性1.圖片展示比對，包括（XDD、PLY）、明星、空乘人員、銀行窗口服務人員、電力窗口服務人員。2.楊瀾個例分享3.形象對個人、企業(yè)、國家的影響。4.印象效應5.再小的個體，也是品牌多面佳人：生活，社交，職場6.你是企業(yè)形象代言人，但，你有你的美定位：把自己當皇后，來的是國王；把自己當祥林嫂，來的是祥林叔二、打造優(yōu)質的電力系統(tǒng)職...
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內容大綱■精彩互動玩一玩：我演的是我□情景再現，案件重演現場學員分組，以平時工作中的事例作為素材，將“差評員工”、“差評領導”表演出來（每個崗位限一個案例）■頭腦風暴Ⅰ想一想：更好的我□分組之間相互點評，并換位思考1）如果你是當事員工，請?zhí)岢龈玫慕鉀Q方案2）如果你是當事領導，請?zhí)岢龈玫慕鉀Q方案■頭腦風暴Ⅱ1）管理是什么？小組討論，各組長總結陳述觀點2）你...
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案例導入——1.沈殿霞、鄭少秋、鄭欣宜，可悲可嘆的一家3.資訊：因肥胖或體型不佳導致的各種人生鬧劇4.資訊：因錯位的審美觀減肥致殘致死案例導言：每一個人的形體狀態(tài)，都不是默默存在，它展示的是你的審美與品性。某位名人說，如果連自己的身材都掌控不了，談何掌控人生？言下之意，掌控人生的步，該是形體管理章檢測你的美學定義1.你的美，是？2.優(yōu)美體態(tài)，傲立人群3.了解...
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案例導入——1.西方歷史上知名的一次以貌取人2.中國歷史上慘痛的一次以貌取人導言：在現代社會，“以貌取人”是種常態(tài)而不再是貶義詞。決定印象的不單止是個人容貌，服裝發(fā)型、首飾鞋包，更重要的是合乎場合大方得體的言行舉止。禮儀修養(yǎng)是人與人之間溝通的橋梁。得體的著裝、優(yōu)雅的氣質，以及用餐與職場上的禮儀規(guī)范，其力量和價值都是不容忽視的。陳老師推崇“不歡不見人，不喜不出...
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內容大綱―――――――――第一單元：淺談“規(guī)劃”―――――――――一、正視規(guī)劃【頭腦風暴】你規(guī)劃過的事件或項目有哪些？進程中是被動角色還是掌握主動大權？結果如何？有何感受？二．人生中需要規(guī)劃的事物1.生活2.事業(yè)3.健康4.財務5.婚姻6.……三．“規(guī)劃”與“不規(guī)劃”，天壤之別1.【案例分享】有效人生規(guī)劃的案例2.生活規(guī)劃，決定生活質量優(yōu)劣3.健康規(guī)劃，決定...
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案例導入——1.西方歷史上知名的一次以貌取人2.中國歷史上慘痛的一次以貌取人導言：在現代社會，“以貌取人”是種常態(tài)而不再是貶義詞。決定印象的不單止是個人容貌，服裝發(fā)型、首飾鞋包也有重要的作用，更重要的是合乎場合大方得體的言行舉止。禮儀修養(yǎng)是人與人之間溝通的橋梁。得體的著裝、優(yōu)雅的氣質，以及用餐與職場上的禮儀規(guī)范，其力量和價值都是不容忽視的。陳瀅妃老師的禮儀課...
