溝通技巧課程體系
《DISC與職場(chǎng)高效溝通》（1天員工） 課時(shí)：6H
DISC與職場(chǎng)高效溝通[課程背景]它歷史悠久，長(zhǎng)達(dá)2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，一直是溝通的高效工具之一！?它是21世紀(jì)全球性的溝通工具，上世紀(jì)70年代至今全球超過(guò)8000萬(wàn)人做過(guò)此測(cè)試，并且受惠人群不斷擴(kuò)大中！它廣泛應(yīng)用于全球職場(chǎng)人士的工作中，它被稱(chēng)為：認(rèn)知自我的有效手段、高效溝通的職場(chǎng)利器！[pic]了解DISC可以在職場(chǎng)中使上級(jí)與部屬之間...
講師：湯信芳 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通能力提升技巧》 課時(shí)：12H
高效溝通技巧課程背景許多人都在懷疑自己的溝通能力，認(rèn)為自己口才不好，表達(dá)能力不強(qiáng)、不懂得察言觀色，也做不到“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”，可是當(dāng)我們遇見(jiàn)家人，或者良朋知己時(shí)卻又有說(shuō)不完的話，溝通起來(lái)沒(méi)有任何障礙。這說(shuō)明在很多的時(shí)候，技巧只是意愿的輔助品。權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查的一組數(shù)據(jù)，得到廣泛的關(guān)注：一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15是源于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，另外的85卻取決于他的...
講師：俞雷 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
高效溝通的萬(wàn)能鑰匙：讓人生更順暢 課時(shí)：2H
高效溝通的萬(wàn)能鑰匙——讓人生更順暢主講：張嫻[pic]課程背景：溝通能力是影響人生成就與幸福感的一項(xiàng)關(guān)鍵能力。成功有效的溝通無(wú)論是對(duì)事業(yè)發(fā)展還是家庭幸福都有著不可估量的作用。課程時(shí)間：4小時(shí)（時(shí)間上可根據(jù)客戶(hù)需要作增減）培訓(xùn)收益：通過(guò)4小時(shí)學(xué)習(xí)，顯著提高溝通能力與溝通自信心。1、快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵，找準(zhǔn)對(duì)方的溝通突破口2、學(xué)會(huì)更好的表達(dá)自己，快速被對(duì)方所接納...
講師：張嫻 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《九型人格與高效溝通研訓(xùn)營(yíng)》 課時(shí)：12H
破解性格密碼提升卓越溝通力九型人格與高效溝通研訓(xùn)營(yíng)主講：朱天佑導(dǎo)師【課程背景】為什么有些溝通方式在一部分人身上有效，而用在另一部分人身上適得其反？為什么做同樣一件工作，有的人如魚(yú)得水，而有的人則舉步維艱？為什么我們認(rèn)為有的人好溝通，而有的人則“無(wú)法溝通”……人上一百，形形色色。這所有的不同，均源自人性，源自人的性格的不同！如何通曉人性？選擇合適溝通方式與不同...
講師：朱天佑 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá)》 課時(shí)：12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景：如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說(shuō)；熬夜寫(xiě)的方案客戶(hù)說(shuō)看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開(kāi)會(huì)發(fā)言很難一語(yǔ)中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、聽(tīng)明白、記得??；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽(tīng)眾喜歡聽(tīng)、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明...
講師：劉鈺 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá) 課時(shí)：12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景：如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說(shuō)；熬夜寫(xiě)的方案客戶(hù)說(shuō)看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開(kāi)會(huì)發(fā)言很難一語(yǔ)中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、聽(tīng)明白、記得?。晃恼?方案/講話/培訓(xùn),讓聽(tīng)眾喜歡聽(tīng)、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明...
講師：劉鈺 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《成為工作場(chǎng)景的溝通高手——中層管理者高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
《成為工作場(chǎng)景的溝通高手》————中層、基層管理者高效溝通技巧主講：唐麗華【課程背景】在工作中，您和團(tuán)隊(duì)是否遇到：為什么我說(shuō)的，員工并不能很好接收到，做出結(jié)果并不是我想要的？為什么我跟這個(gè)人溝通很順暢，可是和另一個(gè)人溝通時(shí)就障礙重重？和上級(jí)溝通的時(shí)候總是有顧慮，擔(dān)心被批評(píng)？跨部門(mén)溝通時(shí)，如何讓相關(guān)部門(mén)能夠通力協(xié)作，而不是互相推諉？《工作場(chǎng)景下的高效溝通》這門(mén)...
講師：唐麗華 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《新工作職場(chǎng)的高效溝通能力提升——管理者高效溝通訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
《新工作職場(chǎng)的高效溝通能力提升》——管理者高效溝通訓(xùn)練主講：唐麗華【課程背景】作為管理者進(jìn)入新工作職，面對(duì)新環(huán)境，您是否遇到：開(kāi)始帶新下屬，甚至其中是非常資深專(zhuān)業(yè)的老員工，我如何進(jìn)行有效溝通？面對(duì)新的團(tuán)隊(duì)文化，新的上級(jí)主管理，我如何進(jìn)行有效溝通？溝通的相關(guān)方，包括平級(jí)部門(mén)，我又如何進(jìn)行有效溝通？《新的工作職場(chǎng)的高效溝通》這門(mén)課程就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)新加入的管理人員設(shè)...
講師：唐麗華 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通-中層管理者跨部門(mén)溝通技巧》 課時(shí)：6H
《跨部門(mén)溝通》主講：唐麗華【課程背景】在跨部門(mén)合作中，您是否遇到：對(duì)方的隱含意思不理解，不清楚“對(duì)方想知道什么，和希望對(duì)方做什么”；發(fā)生沖突分歧時(shí)，并不能辨別問(wèn)題可能出在哪個(gè)方面；溝通過(guò)程中并不能有效把握溝通方向，導(dǎo)致達(dá)不成預(yù)期效果；溝通過(guò)程中并不知道如何有策略地進(jìn)行對(duì)話；溝通后，相關(guān)部門(mén)并不能夠通力協(xié)作，而常常是互相推諉；合作部門(mén)的需求不清晰，導(dǎo)致相互的給...
講師：唐麗華 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《經(jīng)理人性格與高效溝通》 課時(shí)：6H
《經(jīng)理人性格與高效溝通》主講：時(shí)老師約6小時(shí)課程背景：建立積極的人際關(guān)系每一個(gè)人因其成長(zhǎng)與發(fā)展的背景不同，都存在著自己獨(dú)特的人格型態(tài)與性格特點(diǎn)，并依此偏好的行為模式與價(jià)值取向，來(lái)處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式，并無(wú)所謂高低好壞的差別。然而，這種個(gè)別性的差異，當(dāng)相聚在一起的時(shí)候，卻難免會(huì)產(chǎn)生抵觸與不兼容的現(xiàn)象。每個(gè)人都依據(jù)自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，站在自己的立場(chǎng)評(píng)斷...
講師：時(shí)宇 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》 課時(shí)：6H
《客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講：時(shí)老師約6小時(shí)課程目標(biāo)：?樹(shù)立良好的職業(yè)形象和工作習(xí)慣；?塑造客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)化形象，提升專(zhuān)業(yè)化素養(yǎng)；?掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀，應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合游刃有余；?掌握與不同風(fēng)格的人的溝通秘籍，更好的建立人際關(guān)系。課程大綱：第一部分客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)化形象?何謂職業(yè)化的形象?銀行發(fā)展對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)化要求?客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的能力勝任力模型?...
講師：時(shí)宇 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》主講：時(shí)老師約6個(gè)課時(shí)課程背景溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一。一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān)，而結(jié)果矛盾和沖突的最好方法就是溝通！學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的...
講師：時(shí)宇 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通，執(zhí)行為王》課綱（2天) 課時(shí)：12H
《高效溝通，執(zhí)行為王》課程介紹：該課程沒(méi)有理論，卻收到了培訓(xùn)市場(chǎng)的巨大歡迎，因?yàn)樽畲髢?yōu)勢(shì)和特色是：“接地氣”！它是張世樂(lè)老師的顛覆之作，是他19年管理工作中關(guān)于溝通的濃縮和升華:讓人親切的國(guó)學(xué)思想貫穿了整個(gè)課程，溝通工具和方法都是他過(guò)去被應(yīng)用在工作實(shí)踐、并被證明是行之有效的成功經(jīng)驗(yàn)。該課程主體框架包括：1）高效溝通的基礎(chǔ)，2）部門(mén)內(nèi)部的高效溝通3）跨部門(mén)的高...
講師：張世樂(lè) 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《知彼解己的DISC溝通技巧》 課時(shí)：12H
知彼解己的DISC溝通技巧課程背景：無(wú)論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提；智慧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。在公司里，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。知人善任，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要因素之一。管理者如果能夠理解并尊重人性差...
講師：宋奕曉 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》 課時(shí)：12H
高效溝通課程背景：無(wú)論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提；智慧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。在公司里，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。職場(chǎng)上通常的溝通，往往在語(yǔ)言層面，事情層面，以及停留在噓寒問(wèn)暖之中。同時(shí)，我們每個(gè)人都有...
