職業(yè)素養(yǎng)課程體系
職業(yè)素養(yǎng)與銷售商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《職業(yè)素養(yǎng)與銷售商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)講師】胡爽姿【培訓(xùn)對(duì)象】職場(chǎng)銷售人士【培訓(xùn)目標(biāo)】1.通過(guò)培訓(xùn)，改善員工的職業(yè)心態(tài)。2.通過(guò)培訓(xùn)，提升員工的溝通能力。3.通過(guò)培訓(xùn)，提高員工職場(chǎng)、商務(wù)接待中的禮儀能力?！九嘤?xùn)時(shí)間】1天【培訓(xùn)方法】知識(shí)講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、互動(dòng)、情景模擬、小組研討、課后練習(xí)等?！菊n程大綱】引子：認(rèn)清自己并改善自己1.何為職業(yè)素養(yǎng)？2.職業(yè)素養(yǎng)的重要性3
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新生代 . 新力量--員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
《“新生代.新力量”—新員工角色轉(zhuǎn)換能力提升》【課程背景】職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說(shuō)：“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢
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新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對(duì)象】1、新員工。2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而選定的目標(biāo)人群?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】1天．（6個(gè)課時(shí)）。【課程特點(diǎn)】1、不做簡(jiǎn)單的概念、知識(shí)性傳播，而是遵從企業(yè)實(shí)際需要進(jìn)行展開(kāi)，實(shí)效性好。2、會(huì)深入引導(dǎo)學(xué)習(xí)者生發(fā)對(duì)自己、企業(yè)（崗位）的尊重，以此來(lái)挖掘新員工的源動(dòng)力。3、課程內(nèi)容引入管理教練、心理教練的精髓，學(xué)習(xí)者既能真正從“而”通，
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青年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯提升與高效時(shí)間管理 課時(shí)：12H
《青年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯提升與高效時(shí)間管理》【課程特色】講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）【課程大綱】一、破冰與定向引導(dǎo)1、破冰2、定向引導(dǎo)引發(fā)學(xué)員對(duì)未來(lái)的思考引發(fā)學(xué)員對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿引入教練技術(shù)的工具，認(rèn)識(shí)到從心開(kāi)始。3、做優(yōu)秀電網(wǎng)人，精神宣誓活動(dòng)。4、
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職業(yè)素養(yǎng)與禮儀提升【課程收益】提高公司員工日常心態(tài)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)合作中的協(xié)作意識(shí)；培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、感恩態(tài)度，加強(qiáng)員工正確工作觀的認(rèn)知；【課程大綱】1.職業(yè)化的心態(tài)和心態(tài)現(xiàn)在企業(yè)員工的現(xiàn)狀企業(yè)到底喜歡什么樣的員工什么是職業(yè)素養(yǎng)我們需要具備什么樣的心態(tài)2.員工形象禮儀規(guī)范——做什么像什么幫你打造積極成功的首因效應(yīng)1、什么樣的儀容儀表讓人賞心悅目2、怎樣通過(guò)著裝體
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一流員工職業(yè)素養(yǎng)【課程大綱】職業(yè)化的心態(tài)和心態(tài)1、現(xiàn)在企業(yè)員工的現(xiàn)狀2、企業(yè)到底喜歡什么樣的員工3、什么是職業(yè)素養(yǎng)4、我們需要具備什么樣的心態(tài)職場(chǎng)要具備什么黃金思維1、企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)困難抱怨如何處理2、工作中正確的行為解決模式是什么3、如何轉(zhuǎn)換思維、解決問(wèn)題1）意義換框法2）環(huán)境換框法3）二者兼得法思考練習(xí)：遇事如何處理？4、如何在困難中找到方法5、突圍思維
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《職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)同質(zhì)化的加劇、市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷完善，中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)急劇升級(jí)，企業(yè)分工將會(huì)更加專業(yè)化、細(xì)致化、精確化。相應(yīng)的，對(duì)于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求也將更加嚴(yán)苛，唯有具備卓越的職業(yè)精神和優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的員工才能勝任企業(yè)高期望值的崗位，才能成為企業(yè)高素質(zhì)的人才。課程從職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的概念入手，將職業(yè)精神的三大基石---責(zé)任、敬
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銷售人員基本職業(yè)素養(yǎng)與客戶影響力提升訓(xùn)練 2天 課時(shí)：12H
|銷售人員基本職業(yè)素養(yǎng)與客戶影響力訓(xùn)練||課程大綱||教學(xué)目標(biāo)：|教學(xué)破冰：課程介紹||1、掌握行業(yè)市場(chǎng)中的銷售人員應(yīng)該具備的正|研討：我們當(dāng)前的營(yíng)銷工作面臨的挑戰(zhàn)與解決||確心態(tài)、角色扮演、知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本職業(yè)素|之道||質(zhì)，為建設(shè)和維系良好的客戶關(guān)系，獲取客|||戶的信任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。|第一部分行業(yè)客戶營(yíng)銷影響力的基本思想||2、學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷售的基
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第一課 基本職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 課時(shí)：6H
|銷售人員基本職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練||課程介紹|課程大綱||||||銷售工作的意義||培訓(xùn)目的（學(xué)員收獲）：|銷售工作對(duì)組織的價(jià)值|||銷售工作對(duì)個(gè)人的價(jià)值||銷售人員需要修煉的個(gè)人職業(yè)品質(zhì)。|你的職業(yè)夢(mèng)想是什么||銷售人員需要具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。|當(dāng)前的工作會(huì)如何助力你的夢(mèng)想||銷售人員需要具備的專業(yè)心態(tài)、思維方|做自己職業(yè)的主人||式和溝通方式。|案例：優(yōu)秀銷售人員
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《銀行客戶經(jīng)理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：6H
《雛鷹展翅——銀行客戶經(jīng)理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練營(yíng)》方案【課程時(shí)長(zhǎng)】3天/期，21小時(shí)【課程對(duì)象】2015及20166年入職的應(yīng)屆生【課程內(nèi)容】課程模塊名稱第1天上午9：00-12:00：《不會(huì)寫(xiě)，怎敢拼職場(chǎng)：金字塔原理與公文寫(xiě)作能力(上)》第1天下午13:30-17:30：《郵件也有禮：辦公郵件收發(fā)禮儀和處理技巧》第2天上午9：00-12:00：《不會(huì)寫(xiě)，怎
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房地產(chǎn)企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)-匠人匠心修煉（2天） 課時(shí)：12H
房企員工必修課：《員工職業(yè)素養(yǎng)-匠人匠心修煉》—以匠人之心,琢?xí)r光之影—?課程背景：世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，因?yàn)閱T工的職業(yè)精神直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效，也直接制約著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮。我們傳統(tǒng)文化中推崇的“工匠精神”也是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的綜合體現(xiàn)。所以，訓(xùn)練出一批積極主動(dòng)，素質(zhì)超群
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房地產(chǎn)企業(yè) 員工職業(yè)素養(yǎng)-匠人匠心修煉（1天） 課時(shí)：6H
房企員工必修課：《員工職業(yè)素養(yǎng)-匠人匠心修煉》—打造職業(yè)化鐵軍—←課程背景：世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，因?yàn)閱T工的職業(yè)精神直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效，也直接制約著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮。我們傳統(tǒng)文化中推崇的“工匠精神”也是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的綜合體現(xiàn)。所以，訓(xùn)練出一批積極主動(dòng)，素質(zhì)超群的職業(yè)化
講師：冉云帆在線咨詢下載需求表
《客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)》（一天版） 課時(shí)：12H
銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)客戶經(jīng)理對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，是銀行業(yè)務(wù)的受托人，他既是直接面對(duì)客戶的“前臺(tái)”，又是讓客戶滿意和安心的“終點(diǎn)站”。今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，銀行企業(yè)間比拼的是軟實(shí)力，客戶經(jīng)理代表的是本行的整體形象，而禮儀并非僅僅是握手、名片、鞠躬、問(wèn)好，它存在與日常工作生活中的點(diǎn)滴中。課程綱要：υ第一部分：第二部分：第三部分：客戶經(jīng)理崗位素養(yǎng)客戶經(jīng)理服務(wù)素養(yǎng)客戶經(jīng)理社
講師：涂文琪在線咨詢下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練教學(xué)大綱 課時(shí)：6H
《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練》課程背景：?jiǎn)T工是組成企業(yè)最根本的單元，是具體負(fù)責(zé)將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作執(zhí)行到位的人。員工的執(zhí)行力，決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，基層員工的工作效率決定了企業(yè)效率。本課程站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，從企業(yè)發(fā)展的需求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，導(dǎo)出企業(yè)對(duì)員工的心態(tài)要求和能力要求。并針對(duì)員工職業(yè)化需要具備的職業(yè)心態(tài)和工作能力進(jìn)行講授。幫助員工塑造職業(yè)心態(tài)
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銷售的職業(yè)素養(yǎng)與自我激勵(lì)←銷售員的成功規(guī)律←自我激勵(lì)人生規(guī)劃←塑造職業(yè)素養(yǎng)精神←價(jià)值銷售倍增業(yè)績(jī)1.銷售人員的成功規(guī)律1.銷售員的冰山模型2.成功銷售員的特質(zhì)3.銷售員成功的規(guī)律4.培養(yǎng)積極的心態(tài)5.職業(yè)化修煉的五個(gè)Q2.自我激勵(lì)人生規(guī)劃1、人生失敗的三大原因2、職業(yè)生涯規(guī)劃3、人生規(guī)劃四方面4、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想和目標(biāo)5、建立人生夢(mèng)想手冊(cè)三、塑造職業(yè)素養(yǎng)精神1、
