職業(yè)素養(yǎng)課程體系
【課程大綱】一、中層管理者的角色認(rèn)知1、蓋洛普路徑及Q122、中層管理者角色認(rèn)知誤區(qū)：導(dǎo)致中層管理者價(jià)值的丟失3、中層管理者的七個(gè)重要角色4、作為上級(jí)的管理人員：公正評(píng)價(jià)與支持5、作為下級(jí)的管理人員：高效達(dá)成任務(wù)目標(biāo)6、作為同事的管理人員：需要時(shí)得到理解與幫助二、中層管理者的職業(yè)化心態(tài)1、信念系統(tǒng)（BVR）：矛盾產(chǎn)生的根源2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改善...
講師：陸華龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、企業(yè)辦公文秘人員職業(yè)意識(shí)與悟性培養(yǎng)n文秘工作的特點(diǎn)、職能n職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)n核心技能n禮儀形象建設(shè)n領(lǐng)導(dǎo)意圖的構(gòu)成與特點(diǎn)n領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑與要求n站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題n領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評(píng)測(cè)要點(diǎn)二、企業(yè)辦公文秘人員人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力建設(shè)n協(xié)調(diào)處理與上級(jí)關(guān)系的方法與技巧n協(xié)調(diào)處理與下級(jí)關(guān)系的方法與技巧n處理群己關(guān)系的基本要領(lǐng)n辦公室主任的責(zé)任與能力建設(shè)三...
講師：姬瑞環(huán)咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：職業(yè)素養(yǎng)的八大原則： 正確認(rèn)識(shí)什么是公司； 我們到底為誰工作； 我們沒理由不敬業(yè)； 忠誠比能力更重要； 工作不能有借口； 細(xì)節(jié)中有魔鬼在； 不能缺少團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 注重結(jié)果； 第二講：職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該懂得的禮儀： 著裝的規(guī)范； 商務(wù)活動(dòng)的規(guī)范； 接待的規(guī)范； 第三講：職業(yè)修煉： 學(xué)會(huì)怎么做人； 學(xué)會(huì)怎么做事； 學(xué)會(huì)做下級(jí)； ...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化理念與正能量釋放，以及職業(yè)發(fā)展之意識(shí)l什么是職業(yè)化l職業(yè)人的言行準(zhǔn)則l職業(yè)人品牌意識(shí)搭建l職業(yè)人自我正能量認(rèn)知l職場(chǎng)人際合作黃金法則l如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)修煉：“遠(yuǎn)見”、“自信”、“熱情”、“果決”、“堅(jiān)韌”、“忠誠”、“寬容”和“感恩”的心態(tài)l職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃二、職業(yè)化塑造——職場(chǎng)禮儀篇l印象重要性辦公室著裝搭配準(zhǔn)則和禁忌商務(wù)著裝新...
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：24H
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9:00--12:00部分：心態(tài)的重要：1、職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗(yàn)結(jié)論4、職業(yè)人三大好習(xí)慣第二部分：陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)一：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場(chǎng)中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對(duì)失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐心，培養(yǎng)信心尋求進(jìn)...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講：職場(chǎng)成功的四大積極心態(tài)一、你幸福嗎？二、愛上你的工作，此后的人生不再是勞作二、成功的四大基礎(chǔ)心態(tài)1、敢——勇敢的心。男人所有的不幸，根源于不夠勇敢。2、快——行動(dòng)的心。當(dāng)你完全確定正確再行動(dòng)時(shí)，你已落后。3、學(xué)——學(xué)習(xí)的心。人之所以快樂，是感覺到自己在成長(zhǎng)。4、愿——原來的心。回歸初心，只要你想第二講、百分百責(zé)任什么叫百分百責(zé)任？每天在你心頭...
講師：王一名咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：行政管理案例解析——找差距章：行政管理人員角色認(rèn)知1.行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2.王牌行政長(zhǎng)官操作守則3.沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4.如何對(duì)待行政工作5.行政管理者必備九條章程第二章：行政管理者辦公室事務(wù)1.文書檔案管理2.文件的收發(fā)與管理3.保密原則4.檔案的分類與保管5.辦公室管理5S第三章：行政管理者會(huì)議管理1.會(huì)議的概述2....
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》 曹愛宏 課時(shí)：24H
sup2;課程大綱時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9:00--12:00部分：心態(tài)的重要：1、職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗(yàn)結(jié)論4、職業(yè)人三大好習(xí)慣第二部分：陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)一：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場(chǎng)中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對(duì)失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
開營：團(tuán)隊(duì)建設(shè)明確團(tuán)隊(duì)概念樹立PK文化講：職場(chǎng)成功的四大積極心態(tài)同在職場(chǎng)，為什么有的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，分別三日讓人刮目相看？有的人日復(fù)一日沒成長(zhǎng)？面對(duì)困難，為什么有的人無畏無懼，勇往直前，有的人畏手畏腳，退縮不前？學(xué)歷、性格、能力、背景、機(jī)會(huì)、細(xì)節(jié)、心態(tài)……到底什么才是成功的決定因素？1、敢——勇敢的心。狼性團(tuán)隊(duì)的基因，亮劍精神的根本。男人所有的不幸，根源于...
講師：王一名咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：如何成為成功的職業(yè)人l認(rèn)清角色忠于企業(yè)l責(zé)任心VS能力，企業(yè)核心人才素質(zhì)分析l任務(wù)與責(zé)任l室內(nèi)互動(dòng)練習(xí)l“服務(wù)外包思維”——我是我工序的老板。l責(zé)任的境界：完美與零缺陷l任務(wù)是一切責(zé)任的前提l遵守制度l“絕對(duì)”服從l拒絕借口，勇于負(fù)責(zé)l集中力量緊隨目標(biāo)：給我任務(wù)，指明方向，我一定按時(shí)完成l責(zé)任歸因模式：l敢于承擔(dān)責(zé)任：l責(zé)任的角色平衡l盡職盡責(zé)、自動(dòng)...
講師：孫辛咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元梳理職場(chǎng)成功與職業(yè)化的關(guān)系一、你在職場(chǎng)上的夢(mèng)想和追求是什么？1、梳理職場(chǎng)夢(mèng)想與追求2、心語心愿二、職場(chǎng)上心想事成的關(guān)鍵在哪里？1、分享走出“圍城”的竅門與感悟2、揭示職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素3、剖析職場(chǎng)人士的五項(xiàng)修煉第二單元職業(yè)心態(tài)修煉一、積極心態(tài)修煉1、為什么細(xì)小的差異造成巨大的差距？2、心態(tài)積極與否的判斷4、修煉工具一：善用意焦5、修煉工具二：ABC法則二...
講師：胡福庭咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱:每天時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9:00--17:00項(xiàng)、職業(yè)化認(rèn)知與職業(yè)化意識(shí)修煉：一、職業(yè)化開篇與破冰：心理學(xué)圖片開場(chǎng)，討論；分組，形成對(duì)抗；介紹課程主要內(nèi)容。1、職業(yè)化的定義（視頻分析：《喜劇之王》）2、職業(yè)化的重要性（對(duì)公司/對(duì)個(gè)人，職場(chǎng)招聘）3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化（研討發(fā)言）-作業(yè)：?jiǎn)T工職業(yè)化程度不高的原因（三個(gè)“不”）4、如何提升公共關(guān)系與溝通技巧二...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工的職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
課程對(duì)象：企業(yè)員工、中高層管理者課程時(shí)間：(1---2)天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景：企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員的無能是企業(yè)最大的成本，只有真正的擁有一呼百應(yīng)，上下齊心，戰(zhàn)力和戰(zhàn)心都優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才是我們企業(yè)發(fā)展的保障。員工的的知識(shí)、文化、素質(zhì)、修養(yǎng)、精神、觀念、心態(tài)對(duì)于我們組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)尤為重要。那么我們就要平時(shí)加...
講師：馬誠駿咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)—職業(yè)人的職業(yè)化建設(shè) 課時(shí)：12H
贏在職場(chǎng)——員工職業(yè)化塑造主講曹燕欣課程導(dǎo)讀：什么是職業(yè)化？職業(yè)化就是工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，制度化，它包含一個(gè)人在工作中應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)化就是一個(gè)人在工作中應(yīng)該遵循的基本規(guī)則，包括行為、態(tài)度、素質(zhì)、道德、能力。7048599060課程目標(biāo)：正確區(qū)分個(gè)人角色與職業(yè)角色的區(qū)別，并建立對(duì)職業(yè)角色的正確認(rèn)識(shí)理性看待職業(yè)角色與...
講師：曹燕欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
從校園人到職業(yè)人—新畢業(yè)大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)主講：曹燕欣前言：從學(xué)校到職場(chǎng)，是兩個(gè)完全不同的環(huán)境的轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到職業(yè)人，是兩個(gè)完全不同的角色的轉(zhuǎn)換。但什么是職場(chǎng)，什么是職業(yè)人？職場(chǎng)對(duì)人的要求是什么樣的？職場(chǎng)與學(xué)校的不同在哪里，職業(yè)人與學(xué)生的區(qū)別又是什么？從學(xué)校到職場(chǎng)，從學(xué)生到職業(yè)人，大學(xué)生們需要做出什么樣的改變才能真正告別學(xué)生身份，大學(xué)生們又應(yīng)該具備哪...
