跨部門溝通課程體系

課程背景:互聯(lián)網(wǎng)在中國近二十年的飛速發(fā)展,其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式,更大的價(jià)值則是對85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維和行為方式的塑造。在BAT、小米、美團(tuán)、滴滴、摩拜單車這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),員工平均年齡不到27歲,而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷,充滿創(chuàng)意,高效執(zhí)行,快速響應(yīng)市場變化。這些年輕人有什么特征?...

 講師:張世民咨詢電話:010-82593357下載需求表


溝通進(jìn)階與跨部門溝通   課時(shí):12H

課程背景:如果非要說一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力,那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力,因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn),都有賴于有效的溝通。一個(gè)企業(yè)要成功,除了產(chǎn)品、營銷、人才等因素,還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問題70以上都與溝通相關(guān),如何提高管理者的溝通水平幾乎等同于提高管理者的管理能力。本課程由點(diǎn)到面,專門針對企業(yè)管理者在溝通中遇到的實(shí)際問題與困惑而設(shè)計(jì),讓學(xué)員掌握...

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跨部門溝通與協(xié)作   課時(shí):12H

課程背景:對于任何一個(gè)成功的企業(yè)來講,其內(nèi)部部門之間溝通與協(xié)作的重要性是不言而喻的,只有通過各個(gè)部門之間的通力合作,才能發(fā)揮出一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正強(qiáng)大的績效能力。隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),很多企業(yè)的工作都存在涉及部門多、各部門工作高度咬合的特點(diǎn)。特別是在后疫情時(shí)代,溝通的難度更是在社會(huì)大環(huán)境下拔高了一個(gè)臺(tái)階。因此,合作、溝通、協(xié)同就顯得尤為重要...

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【課程簡介】每個(gè)國家通過民主投票方式選舉出本國的總統(tǒng),當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形成、終止和重組,但在每位國家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前,所有國家必須成為真正團(tuán)結(jié)...

 講師:蘇積蟬咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:組織健康是企業(yè)唯一的競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)實(shí)工作中,很多組織內(nèi)部,存在單個(gè)部門內(nèi)部溝通很暢通,但一到部門與部門之間的合作,溝通就出問題,不僅協(xié)作難以達(dá)成,就連基本的溝通都會(huì)有爭論和扯皮,遇到責(zé)任就退后,面對成績就爭搶…所有的這些問題,源于部門間有一堵無形的墻,給企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了極大的阻礙,增加了企業(yè)管理成本,降低了工作效率。如何打破部門壁壘、突破溝通瓶頸...

 講師:葛虹咨詢電話:010-82593357下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作   課時(shí):12H

課程背景:早在2015年,哈佛商業(yè)評(píng)論就發(fā)現(xiàn)75的所謂跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)際上功能失調(diào)。雖然自這份報(bào)告發(fā)布以來已經(jīng)過去了多年,但可以肯定地說,大多數(shù)公司在這個(gè)方面仍舊存在問題。到底是什么在影響團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與協(xié)作?當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員面對團(tuán)隊(duì)任務(wù)的時(shí)候,他們無法協(xié)作的心理反應(yīng)是怎么變化的?當(dāng)我們察覺這些“作祟”的影響因素之后,又該怎么給與干預(yù)和影響……管理的問題就是溝通的...

 講師:陳軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


積極有效的跨部門溝通   課時(shí):6H

課程背景:積極有效的跨部門溝通是企業(yè)減少內(nèi)部沖突、提升溝通效率并促進(jìn)協(xié)同的基本技能。國內(nèi)不少企業(yè),比如華為、騰訊、TCL等,已相繼引入該研討,以提升企業(yè)內(nèi)部跨部門有效協(xié)同并快速響應(yīng)內(nèi)外部訴求的能力。培訓(xùn)收益:企業(yè)收益:改善跨部門溝通;提升溝通效率;快速響應(yīng)訴求。學(xué)員收益:建立快速響應(yīng)、滿足并超越跨部門內(nèi)部客戶訴求的理念;掌握POCC、BPIC、HOT等溝通模...

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課程背景:企業(yè)的快速發(fā)展,伴隨著的是權(quán)責(zé)日趨明確、部門分工日漸細(xì)化,同時(shí),部門之間的交流越發(fā)顯得重要和舉足輕重,企業(yè)是一個(gè)整體,內(nèi)部是一個(gè)協(xié)同機(jī)制,然而,由于部門的專業(yè)和價(jià)值體現(xiàn),意見分歧、信息不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào),企業(yè)整體運(yùn)作效率令各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)左右為難,幾乎同時(shí)都面臨這樣的困境:如何有效處理企業(yè)內(nèi)部部門溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性的部門...

 講師:周一凡咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:??作為企業(yè)管理者,有多少次你急切希望員工坦誠相對,但他們在你面前緘默不語,出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽;有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作,但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益,相互推諉,無法得到有效支持配合;有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,但卻發(fā)現(xiàn)無法真實(shí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……提升組織中成員的溝通效果已經(jīng)成為企業(yè)管理最重...

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課程背景:企業(yè)的快速發(fā)展,伴隨著的是權(quán)責(zé)日趨明確、部門分工日漸細(xì)化,同時(shí),部門之間的交流越發(fā)顯得重要和舉足輕重,企業(yè)是一個(gè)整體,內(nèi)部是一個(gè)協(xié)同機(jī)制,然而,由于部門的專業(yè)和價(jià)值體現(xiàn),意見分歧、信息不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào),企業(yè)整體運(yùn)作效率令各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)左右為難,幾乎同時(shí)都面臨這樣的困境:如何有效處理企業(yè)內(nèi)部部門溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性的部門...

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課程背景:管理大師德魯克認(rèn)為:并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。目標(biāo)管理的重要性不言而喻,但是如何制定目標(biāo)?如何貫徹執(zhí)行目標(biāo)?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,...

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課程背景:為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo),其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破部門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力。通過跨部門之間的成功協(xié)作與...

 講師:周一凡咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:在企業(yè)管理過程中,我們經(jīng)??吹讲煌块T為了同一工作任務(wù)而努力卻發(fā)生激烈的沖突,導(dǎo)致工作無法開展,項(xiàng)目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門溝通,創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍,幫助各個(gè)部門彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法,推動(dòng)各部門進(jìn)行有效協(xié)作,共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益是許多企業(yè)管理者面臨的共同課題。本課程從提升中基...

 講師:王愛萍咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是管理的四大職能,曾幾何時(shí),因溝通與協(xié)作在管理領(lǐng)域的重要性,溝通,成為了管理的第五大職能。杰克韋爾奇說“溝通無處不在”!事實(shí)上,組織內(nèi)溝通與協(xié)作成為了組織穩(wěn)健發(fā)展最為重要的能力之一,甚至是一門直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的技能。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的溝通協(xié)作技能,由思維模式打造切入,從工具與方法的實(shí)戰(zhàn)角度,手把手教...

 講師:趙超咨詢電話:010-82593357下載需求表


沙盤介紹:沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,于2000年引入中國,早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件,該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)物理版...

 講師:趙超咨詢電話:010-82593357下載需求表


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