跨部門溝通課程體系
跨部門溝通技巧研習(xí) 課時(shí)：12H
一溝通對(duì)組織的重要性部門主管溝通能力的重要性1.組織運(yùn)作要義2.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理;3.成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任4.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立5.改變的循環(huán)6.對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr理論講授二溝通的意義，障礙和原則認(rèn)識(shí)溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類3.溝通的目的4.溝通的基本程序5.溝通的障礙分析6.有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)溝通...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP10：高效跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
構(gòu)建無邊界高績(jī)效組織-----《高效跨部門溝通與協(xié)作》-----500強(qiáng)高績(jī)效授權(quán)課程主講：任朝彥企業(yè)問題背景：■當(dāng)前在企業(yè)里，存在著兩個(gè)70，第一個(gè)70，實(shí)際上是指企業(yè)的管理者70的時(shí)間用在溝通上；第二個(gè)70，是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的；■企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是：事前沒問清楚，事后推托責(zé)任■上級(jí)對(duì)下屬?zèng)]有過多的心情或時(shí)間進(jìn)行溝...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通-（知識(shí)點(diǎn)·終版）-1天 課時(shí)：6H
跨部門溝通課程背景：企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問題，是企業(yè)員工的溝通存在困難，導(dǎo)致管理和組織績(jī)效失靈！一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。成功的企業(yè)之所以成功，是因?yàn)樗麄兌冀ㄓ腥轿坏臏贤C(jī)制。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今...
講師：孫源哲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
打破壁壘-跨部門溝通與協(xié)作-1天 課時(shí)：6H
打破壁壘—高效跨部門溝通與協(xié)作課程背景：跨部門溝通的好壞取決于三個(gè)重要因素：1）組織行為：包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、考核指標(biāo)、溝通IT工具；2)溝通當(dāng)事人的品格與性格；3）溝通方法與技巧。本課程幫助學(xué)員掌握跨部門溝通的影響因素，提升學(xué)員跨部門溝通的主動(dòng)意識(shí)、承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)、建設(shè)性推動(dòng)工作流程改善的意識(shí)，以及提升學(xué)員跨部門溝通、建設(shè)性溝通的技能。課程時(shí)...
講師：錢思菁 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作魏藍(lán)課程背景：當(dāng)溝通中人們覺得不被重視通常是因?yàn)楸舜酥g有很大的差別或很難彌合雙方的矛盾。重建共同目標(biāo)和相互尊重從來都是不易的，但還是要求我們管理者能夠去做到。在溝通的過程中表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重，營(yíng)造讓對(duì)方暢所欲言的安全環(huán)境。在工作中，越來越多的工作需要進(jìn)行跨部門協(xié)作才能完成，但是讓人頭疼的是跨部門協(xié)作溝通經(jīng)常耗費(fèi)了很大精力卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果...
講師：魏藍(lán) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
推倒部門墻，跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
“推倒”部門墻，跨部門溝通與協(xié)作課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)||】|一個(gè)部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交|||叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升|||跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？如何|||突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運(yùn)作效率，增進(jìn)...
講師：邱明俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作_課程方案 課時(shí)：6H
跨部門溝通與協(xié)作■課程對(duì)象企業(yè)部門經(jīng)理/主管；■課程時(shí)長(zhǎng)1天■課程大綱1.合作是必須的：企業(yè)戰(zhàn)略分解、績(jī)效下分與部門合作；2.合作為何問題多多：跨部門溝通與協(xié)作常見問題與案例展示；3.尋找問題真相：部門溝通與協(xié)作的問題根源；4.現(xiàn)象重現(xiàn)：我們經(jīng)常看到有些人是這樣的……5.開啟思維：溝通無處不在；6.溝通真的很重要：從周恩來到吳儀；7.但溝通真的有問題：真實(shí)案...
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作課程收獲1、用現(xiàn)實(shí)而有效的原則指導(dǎo)學(xué)員2、掌握工作中的溝通技巧（如何問、聽）3、掌握工作中與上級(jí)、下級(jí)及部門之間合作處理合，實(shí)施有效的合作策略課程大綱課程內(nèi)容：第一講、有效溝通對(duì)企業(yè)效率提升意義重大一、認(rèn)識(shí)自我的溝通習(xí)慣個(gè)人測(cè)試：我的溝通習(xí)慣思考：理性的溝通行為應(yīng)該是怎樣的二、什么是有效的溝通三、常見的溝通障礙及原因分析四、溝通在企業(yè)執(zhí)行效率...
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》2天版 課時(shí)：12H
張見明《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》2天版【課程介紹】研究表明，我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能得到必要的信息；只有與人良好的溝通，才能獲得他人的盡力相助。為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間...
講師：張見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通策略說對(duì)話才能做對(duì)事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％。?課...
講師：董鎮(zhèn)鳴 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
構(gòu)建無邊界高績(jī)效組織-----------高效跨部門溝通與協(xié)作-----500強(qiáng)高績(jī)效授權(quán)課程企業(yè)問題背景：■當(dāng)前在企業(yè)里，存在著兩個(gè)70，第一個(gè)70，實(shí)際上是指企業(yè)的管理者70的時(shí)間用在溝通上；第二個(gè)70，是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙導(dǎo)致的；■企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見的現(xiàn)象之一就是：事前沒問清楚，事后推托責(zé)任■上級(jí)對(duì)下屬?zèng)]有過多的心情或時(shí)間進(jìn)行溝通，...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門溝通技巧課程背景：作為管理者，你在日常工作管理中總會(huì)遇到以下的問題吧！1．為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？2．為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？3．部門間的交叉與重疊如何處理？4．如何挖掘跨部門溝通問題的根源？5．如何提升跨部門溝通的能力？6．如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？本課程是一門管理者學(xué)習(xí)溝通的基礎(chǔ)課程。通過學(xué)習(xí)，讓管理...
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作（2天）》 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：作為一名部門負(fù)責(zé)人，您是否因?yàn)榭绮块T之間的溝通不順暢而困惑您是否因?yàn)檫M(jìn)行了跨部門溝通但問題卻得不到解決而苦惱？您如何打破部門墻如何克服部門間的溝通障礙如何突破溝通瓶頸本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設(shè)計(jì)，從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系，通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與互動(dòng)體驗(yàn)，與企業(yè)的管理人員共同探求跨部門問題的解決之道，從而...
講師：楊棟 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
跨部門溝通與協(xié)作課程背景：你還在為企業(yè)成員之間的溝通犯愁嗎？你企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的溝通部門文化墻還在越壘越高嗎？你是不是懂得溝通意義但又還是不會(huì)溝通實(shí)踐？你是不是堅(jiān)持溝通但始終不能執(zhí)行到位如愿以嘗？團(tuán)隊(duì)是不是因?yàn)闇贤ú粫扯y以管理形成凝聚力？等等，這些問題的確在困擾著很多企業(yè)，很多企業(yè)常常因?yàn)椴块T與部門之間不能很好溝通而并發(fā)人際生疏、溝通不暢、執(zhí)行不力、效率低下、...
講師：王若文 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧——團(tuán)隊(duì)大局觀到平衡各方關(guān)系的溝通之道 課時(shí)：6H
跨部門溝通技巧——團(tuán)隊(duì)大局觀到平衡各方關(guān)系的溝通之道【課程收獲】1.學(xué)習(xí)科學(xué)溝通原理使學(xué)員掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；2.通過學(xué)習(xí)企業(yè)跨部門溝通技巧使學(xué)員了解企業(yè)內(nèi)溝通的有效法則；3.透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；4.掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；5.了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成...
