商務禮儀課程體系
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 課時：12H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到企業(yè)形象，有時候損失是不可低估的?？墒菃T工應該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績，降低投訴，提高企業(yè)競爭力呢？《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
秘書商務禮儀 課時：6H
《秘書商務禮儀》【課程目的】1.掌握秘書的個人商務形象打造技巧2.掌握秘書得體的舉止規(guī)范3.掌握秘書在各個場合的禮儀規(guī)范4.把握秘書的角色【課程對象】秘書助理【課程時間】1天（6小時）【課程綱要】第一部分：禮儀的內涵1、什么是禮儀2、為什么要學習禮儀3、禮儀的核心本質第二部分：秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗，形象是第一生產力2、第一印象的“7秒鐘效應”3、...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與有效溝通 課時：6H
商務禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到企業(yè)形象，有時候損失是不可低估的。可是員工應該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績，降低投訴，提高企業(yè)競爭力呢？《商務禮儀與有效溝通》課程從禮儀表...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
國際商務禮儀 課時：6H
國際商務禮儀【課程背景】隨著國際經濟的全球化，國際間的商務交往日益頻繁，國際商務禮儀的作用越來越明顯，越來越多的企業(yè)把給員工的國際商務禮儀培訓提上日程，國際商務活動中的禮儀不僅展現一個人的教養(yǎng)、風度、氣質和魅力，更是展現企業(yè)形象的一張名片，走出國門更是代表著國家的形象?！秶H商務禮儀》課程從國際生活禮儀、國際商務禮儀、國際餐飲禮儀等全方位、多角度對企業(yè)員工進...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越賦能——高端商務禮儀的情景式應用能力提升》 課時：12H
《卓越賦能—高端商務禮儀的情景式應用能力提升》【課程時間】1-2天（6小時/天）（注：2天版較1天版而言，授課時的互動訓練、情景模擬演練、技巧分析與解讀、工具使用訓練、案例分享解析、思維方式訓練、跨學科知識的運用解讀、音視頻資源使用、學員分享與總結呈現方式等會更豐富。）【課程方式】理論講授+小組競技+互動訓練+情景模擬演練+案例分析+現場答疑【課程特色】“學...
講師：閆維維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領袖魅力—中高層領導者商務禮儀實戰(zhàn)能力提升》【課程時間】0.5-1天（3-6小時）【課程方式】理論講授+小組競技+互動訓練+情景模擬演練+案例分析+現場答疑【課程提綱】導入篇現代企業(yè)領導者的商務禮儀實戰(zhàn)第一篇中高層領導者的新挑戰(zhàn)建立真誠關系——禮儀的“舊知新解”應對不確定性——中高層領導者在商務禮儀實戰(zhàn)中的“賦能”重新認知成功——中高層領導者在商務禮儀實戰(zhàn)...
講師：閆維維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)形象與商務禮儀》 課時：6H
?——職業(yè)形象與商務禮儀課程概述中國自古以來就是禮儀之邦，不學禮，無以立。做為現代企業(yè)和商務人士，經常需要對外交流和涉外談判，需要掌握國際商務禮儀規(guī)范，了解不同國家禮儀文化習俗，讓禮儀為我們增強競爭力，禮贏天下！成功案例Apple(中國)公司，北大后E，清華大學、北京大學總裁班，南開大學，華中科技大學，格局商學，中國進出口銀行，中國大唐集團，愛國者公司，太平...
講師：王敏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀培訓方案一、培訓要旨結合案例進行專業(yè)禮儀知識講授和訓練,給學員以深刻的啟發(fā)，授課過程中強調實際訓練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體，讓每個學員都能參與其中，由內而外的去接受和體驗禮儀的魅力，從專業(yè)角度塑造出高素質、高品味的商務團隊。二、培訓目標通過培訓，學習禮儀知識和行為規(guī)范，使學員掌握國際商務交往中的基本禮儀，提升個人整體素質，給人留下深刻的專業(yè)形...
講師：王月華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
私人銀行客戶經理商務禮儀運用之道 課時：6H
私人銀行客戶經理商務禮儀培訓方案一、培訓要旨通過培訓使學員能夠全面、系統地了解和掌握作為現代企業(yè)的管理者應具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質。通過培訓對過去的行為習慣進行改善與調整，從而逐步塑造出私人銀行客戶經理應有的職業(yè)化特質。二、課程特點：結合案例進行專業(yè)禮儀知識講授和訓練,給學員以深刻的啟發(fā)，授課過程中強調實際訓練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體，讓每個學員都...
講師：王月華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀在銷售過程中的應用》【課程背景】當今金融服務行業(yè)，已不僅僅是銀行與銀行之間的競爭，產品與產品之間的競爭，而是員工素養(yǎng)之間的競爭，服務禮儀和服務系統的競爭！面對激烈競爭的金融服務行業(yè)，客戶經理如何從普通走向優(yōu)秀，最終走向卓越？禮儀在銷售中就是客戶經理完善自身的點金棒，是與客戶交往的潤滑劑，更是成功交易的催化劑，客戶經理的禮儀素養(yǎng)直接關系的銷售的成敗！...
講師：張笈 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀》主講人：尹航【課程背景】禮儀，是最有力量的無聲語言！得體恰當的禮儀，代表著個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。禮儀，更是人與人之間建立有效連接的橋梁！。如何運用得體恰當的禮儀，建立良好的第一印象？如何打造個人的形象禮儀？如何運用辦公室禮儀，提升個人及企業(yè)的職業(yè)度？在商務接待中，如何運用商務禮儀？本課程會告訴您答案：從禮儀的內涵、第一印象原理、如何...
講師：尹航 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國際商務禮儀》 課時：6H
《國際商務禮儀》主講人：尹航【課程背景】禮儀，是最有力量的無聲語言！得體恰當的禮儀，代表著個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。禮儀，更是人與人之間建立有效連接的橋梁！。如何運用得體恰當的禮儀，建立良好的第一印象？如何打造個人的形象禮儀？如何運用辦公室禮儀，提升個人及企業(yè)的職業(yè)度？在商務接待中，如何運用商務接待禮儀？本課程會告訴您答案：從禮儀的內涵、第一印象原...
講師：尹航 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀》 課時：3H
【課程背景】《商務禮儀》課程?綱張露蕓2020年版隨著經濟全球化進程的加速發(fā)展，特別是中國經濟成為第二經濟大國之時，對外的商務活動日益增多。商務活動的成效如何，與交往雙方所特有的文化背景密不可分，文化差異的存在將直接影響商務禮儀、商務談判和商務契約的簽訂。所以，應充分重視強化外貿企業(yè)文化建設，提升軟實力，以交融著中西文化的商務禮儀實現商務交往活動的雙贏。以往...
講師：張露蕓 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與有效溝通 課時：6H
商務禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到企業(yè)形象，有時候損失是不可低估的?？墒菃T工應該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績，降低投訴，提高企業(yè)競爭力呢？《商務禮儀》課程從禮儀表現、修養(yǎng)、...
講師：徐明明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與有效溝通2 課時：6H
商務禮儀與有效溝通（2）【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點，這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為，將會直接影響到企業(yè)形象，有時候損失是不可低估的。可是員工應該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績，降低投訴，提高企業(yè)競爭力呢？《商務禮儀》課程從禮儀表現、...
