商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀課程大綱 課時：6H
禮行天下——成就商務(wù)魅力【課程背景】商務(wù)交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵，掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧，提升商務(wù)交往的魅力?！菊n程...
講師：鄭士瓊咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱 課時：6H
【商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱培訓(xùn)目標(biāo)一、企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以通過“內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴。二、學(xué)員獲益掌握商務(wù)禮儀的基本理念，規(guī)范準(zhǔn)則及操作實務(wù)，完善、提升個人職業(yè)形象；了解商務(wù)禮儀中交際禮儀的核心要點...
講師：韓麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)禮儀》 課時：3H
職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)禮儀曹建明【課程目標(biāo)】掌握職場人員應(yīng)該必備的基本素質(zhì)；掌握職場人員的工作程序；掌握樹形圖的思維方式和使用方法；掌握表格化管理的思維方式和使用方法掌握職場人員應(yīng)該必備的商務(wù)禮儀。【課程內(nèi)容】單元一：職業(yè)素質(zhì)1、互動游戲：你會談戀愛嗎？2、知識結(jié)構(gòu)：四會；3、優(yōu)秀銷售的必備條件：手、腦、心、腳；4、需求理論；5、企業(yè)的本質(zhì)：合適的場所；6、職業(yè)化：...
講師：曹建明咨詢電話：010-82593357下載需求表
形象競爭力與商務(wù)禮儀課程形象是當(dāng)今社會的核心概念之一，人們對形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)1.商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力←形象的影響力：“第一印象”與對形象的理解←形象傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面；←“印象管理”--個人形象要素組成←形象與禮儀←三問剖析商務(wù)禮儀←禮儀的起源與定義←禮儀與角色、文化、情境←商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則2....
講師：單蘭勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、禮儀的基本理念1.禮儀的價值：塑造成功形象，成功事半功倍。2.禮儀的范圍、基本理念--尊重為本，敬人三A1.什么是形象塑造？--建立良好的印象--職員形象是品牌形象，領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)力二、個人基本禮儀1.服飾禮儀--款式的分類--著裝色彩、搭配的基本知識--著裝款式選擇的要點--不同的場合的著裝禮儀--西裝著裝禮儀--女士職業(yè)裝著裝禮儀--服裝和飾品的搭配...
講師：韓麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分——課程導(dǎo)入一．商務(wù)禮儀的內(nèi)涵二．商務(wù)禮儀的作用第二部分——商務(wù)形象塑造一.商務(wù)儀容儀表禮儀1.男士著裝禮儀2.男士儀容自照3.女士著裝禮儀4.女士儀容自照二.商務(wù)儀態(tài)禮儀1.站姿（1）男士的站姿（2）女士的站姿（3）錯誤的站姿分析2.坐姿（1）男士的坐姿（2）女士的坐姿（3）女士的六步入座法（4）錯誤的坐姿分析3.蹲姿（1）男士蹲姿（2）女士蹲姿4.行...
講師：陳茜咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務(wù)人員的形象要求A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律二、商務(wù)“公務(wù)舉止與接待”禮儀1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿4、...
講師：田甜咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀1、印象的重要性2、職場著裝四原則3、職場男性著裝要求與禁忌A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律E、職場商務(wù)休閑裝要求4、職場女性著裝要求與禁忌A、職場時尚正裝要求B、職場裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項E、職場商務(wù)休閑裝要求二、商務(wù)“接待”禮儀1、公務(wù)接待舉止A、迎接與引領(lǐng)...
講師：田甜咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力sup2;形象的影響力：“印象”與對形象的理解sup2;形象傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面；sup2;“印象管理”--個人形象要素組成sup2;形象與禮儀sup2;三問剖析商務(wù)禮儀sup2;禮儀的起源與定義sup2;禮儀與角色、文化、情境sup2;商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的...
講師：單蘭勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀 課時：12H
培訓(xùn)目的：幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象；熟悉商務(wù)禮儀的知識及實務(wù)，掌握運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象，推動事業(yè)成功；課程特色：課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。通過音、視、圖、文、講師、數(shù)字等全方位互動，突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)...
講師：單蘭勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時：12H
天：辦公禮儀與接待禮儀一、禮儀概述（一）禮儀的涵義（二）禮儀的發(fā)展（三）禮儀的重要性（四）禮儀的分類二、辦公禮儀（一）辦公人員形象禮儀1．您的形象=單位的形象2．儀容的基本要求3．著裝的原則與穿戴方法（二）辦公人員行為舉止禮儀1.微笑2．站3.坐4.走5.蹲6.手勢語三、接待禮儀（一）迎候禮儀（二）見面禮儀（問候、稱呼、介紹、握手、名片等禮儀）（三）乘車禮儀...
講師：王靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程集30多個案例、短片和圖片，采用案例分析、情景模擬、塔羅牌、互動游戲、小組討論、示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)、提問搶答角色扮演、頭腦風(fēng)暴、小組辯論、形象展示等多種方式，就職業(yè)形象和商務(wù)禮儀方面的內(nèi)容，另融入學(xué)員現(xiàn)場提出的問題，進行分析、討論、演練和點評。
講師：楊文利咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨文化溝通管理與國際商務(wù)禮儀 課時：6H
跨文化溝通管理與國際商務(wù)禮儀跨文化溝通管理與國際商務(wù)禮儀課程概述：了解并掌握跨文化情境下溝通與管理的基本技巧和方法；了解國際商務(wù)過程中常見的儀態(tài)儀表、商務(wù)社交與商務(wù)餐桌禮儀；通過認(rèn)知與研討，尋找到應(yīng)對好跨文化的方法。課程時間：1天（6小時）學(xué)習(xí)對象：走出去企業(yè)的管理層、市場人員、商務(wù)人員、與其他管理人員教學(xué)形式：講師講授、案例分析、討論分享、實戰(zhàn)演練等已服務(wù)...
講師：程帥咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時：6H
商務(wù)禮儀——社交場合新形象【課程背景】禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代人必備的職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)人才的競爭，一個知禮、懂禮、用禮的人必定能夠建立和諧的人際交往關(guān)系，營造一個積極和諧的團隊良好氛圍，從而讓企業(yè)形成良好的核心競爭力。所以現(xiàn)代職業(yè)人有責(zé)任必須加強自身素養(yǎng)的修煉。但是，說禮沒做禮，嘴上有禮行動上沒有做到，無法知禮行禮，更無法做到彬彬有禮，所以只有通過...
講師：韓瑜咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀藍天第一章著裝禮儀一、男士著裝的禮儀（一）西裝的選擇（二）西裝的選擇與搭配（襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪、公文包的選擇）（三）休閑服飾的選擇與搭配二、女士著裝的禮儀（一）套裙的選擇要注意的問題（二）套裙的搭配（襯衫、內(nèi)衣、襯裙、鞋襪的選擇及要求）（三）精確平衡點－如何兼顧裝束個性化與新穎入時三、佩戴飾品的禮儀（一）首飾的選擇及佩帶的要求（二）手表和筆的選擇注意事...
