商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀中國(guó)自古就是禮儀之邦，人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧，禮儀是人們內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，是社會(huì)和諧文明的源泉。如今，打造良好職業(yè)形象，健康心態(tài)，掌握商務(wù)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)尤其重要，可以充分顯示良好的企業(yè)文化與管理水平，也顯示出工作人員的高素質(zhì)高水平?？紤]到行業(yè)特點(diǎn)，本課程將采取情景模擬的方式將四個(gè)模塊的內(nèi)容有的放矢地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，...
講師：曹茜咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：內(nèi)容共分成五個(gè)部分。部分：商務(wù)禮儀與競(jìng)爭(zhēng)力1、禮由心生，態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美2、你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象舉止3、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值！第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、面容修飾禁忌2、商務(wù)著裝藝術(shù)（1）著裝TOP規(guī)則①普通場(chǎng)合著裝搭配②重要場(chǎng)合著裝搭配（2）首飾配飾搭配...
講師：靳斕咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、商務(wù)禮儀作用1、禮由心生：態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美2、完善行為、提高意識(shí)，提升商務(wù)素養(yǎng)、和諧內(nèi)外關(guān)系二、高端商務(wù)形象打造1、儀容儀表規(guī)范2、高端著裝的TOP規(guī)則3、高端商務(wù)中的香水禮儀4、著裝配色的技巧5、商務(wù)女性絲巾的妙用6、高端商務(wù)人禁忌的小動(dòng)作三、高端商務(wù)謀面1、寒暄：必要但適可而止2、介紹：不僅表達(dá)尊與次3、握手：體現(xiàn)修養(yǎng)與風(fēng)度（互動(dòng)）四、高端商...
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部分：“理解禮儀”的來龍去脈孔子曰：不知禮，無以立一、認(rèn)識(shí)禮儀1.什么是禮儀？① 禮儀的內(nèi)涵② 她們給你的感覺有什么不同？③ 作為客戶你更相信誰(shuí)？④ 作為同事，你更愿意與誰(shuí)合作？2.為什么要學(xué)習(xí)禮儀？商務(wù)禮儀≈公司利潤(rùn)？① 我們的角色變化② 冰山原理的啟示③ 皮格馬力翁效應(yīng)④ 暈輪效應(yīng)⑤ 溝通效果⑥ 你代表誰(shuí)3.我們學(xué)習(xí)禮儀的什么？① 現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇②...
講師：劉雪峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：“理解禮儀”的來龍去脈孔子曰：不知禮，無以立一、認(rèn)識(shí)禮儀1.什么是禮儀？① 禮儀的內(nèi)涵② 她們給你的感覺有什么不同？③ 作為客戶你更相信誰(shuí)？④ 作為同事，你更愿意與誰(shuí)合作？2.為什么要學(xué)習(xí)禮儀？商務(wù)禮儀≈公司利潤(rùn)？① 我們的角色變化② 冰山原理的啟示③ 皮格馬力翁效應(yīng)④ 暈輪效應(yīng)⑤ 溝通效果⑥ 你代表誰(shuí)3.我們學(xué)習(xí)禮儀的什么？① 現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇②...
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部分：商務(wù)儀表禮儀你的形象，你的未來商務(wù)人員著裝的TPO原則女商務(wù)人員的形象要求各種場(chǎng)合下的規(guī)范著裝女士的飾物搭配女士的絲巾搭配化妝的三大原則與七大步驟女士商務(wù)衣櫥打造男商務(wù)人員的形象要求各種場(chǎng)合下的規(guī)范著裝男士服飾的顏色與款式男士的飾物搭配原則男士的絲巾與口袋巾三一定律與三色原則男士商務(wù)衣櫥打造第二部分：自我表現(xiàn)與商務(wù)交往行為各種基本儀態(tài)站姿坐姿走路蹲姿手...
講師：閆靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：商務(wù)儀表禮儀你的形象，你的未來商務(wù)人員著裝的TPO原則女商務(wù)人員的形象要求各種場(chǎng)合下的規(guī)范著裝女士的飾物搭配女士的絲巾搭配化妝的三大原則與七大步驟女士商務(wù)衣櫥打造男商務(wù)人員的形象要求各種場(chǎng)合下的規(guī)范著裝男士服飾的顏色與款式男士的飾物搭配原則男士的絲巾與口袋巾三一定律與三色原則男士商務(wù)衣櫥打造第二部分：自我表現(xiàn)與商務(wù)交往行為各種基本儀態(tài)站姿坐姿走路蹲姿手...
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課程內(nèi)容：共分六大部分。部分商務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng)禮儀成就人生一、禮由心生：態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美。二、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值！◆培訓(xùn)方式：講解、案例第二部分形象魅力塑造一、面容修飾及其誤區(qū)二、女士工作淡妝要求三、商務(wù)著裝搭配技巧四、商務(wù)交往儀態(tài)禁忌五、自我形象大掃描◆培訓(xùn)方式：講解、示范、參與、展示第三部分商務(wù)謀面藝術(shù)一...
講師：靳斕咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：商務(wù)禮儀初認(rèn)識(shí)一、禮儀概念二、商務(wù)禮儀概念三、商務(wù)禮儀的必要性1、形象展示的基礎(chǔ)2、交際溝通的法寶3、協(xié)調(diào)洽談的紐帶第二講：印象魅力1、印象的形成的心理規(guī)律2、初次人際交往的四個(gè)焦點(diǎn)第三講：商務(wù)形象塑造一、服飾1、女性職業(yè)裝2、男性職業(yè)裝3、西裝和領(lǐng)帶的搭配4、鞋襪二、儀容1.發(fā)型：頭發(fā)的顏色、長(zhǎng)度；2.男士?jī)x容：面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水3.女...
講師：陳馨賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：“理解禮儀”的來龍去脈孔子曰：不知禮，無以立一、認(rèn)識(shí)禮儀1.什么是禮儀？① 禮儀的內(nèi)涵② 她們給你的感覺有什么不同？③ 作為客戶你更相信誰(shuí)？④ 作為同事，你更愿意與誰(shuí)合作？2.為什么要學(xué)習(xí)禮儀？商務(wù)禮儀≈公司利潤(rùn)？① 我們的角色變化② 冰山原理的啟示③ 皮格馬力翁效應(yīng)④ 暈輪效應(yīng)⑤ 溝通效果⑥ 你代表誰(shuí)3.我們學(xué)習(xí)禮儀的什么？① 現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇②...
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部分：商務(wù)禮儀與競(jìng)爭(zhēng)力1、禮由心生，態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美2、你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象舉止3、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值！第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、面容修飾禁忌2、商務(wù)著裝藝術(shù)（1）著裝TOP規(guī)則①普通場(chǎng)合著裝搭配②重要場(chǎng)合著裝搭配（2）首飾配飾搭配技巧3、商務(wù)儀態(tài)魅力（1）商務(wù)...
講師：靳斕咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、儀容儀表1.儀容儀表要求1）發(fā)部2）面部3）肢體4）飾物5）香水6）鞋7）襪子8）工服9）名牌10）指甲2、儀表的基本要求1）面部修飾2）眼部化妝3）眉形美化4）唇形美化5）發(fā)型修飾3、表情禮儀1）笑容——微妙的交流2）面目——綜合的表情4、舉止禮儀1）正確的站姿2）正確的坐姿3）正確的走資4）正確的蹲姿5）手勢(shì)運(yùn)用的原則6）手勢(shì)語(yǔ)的寓意二、服飾禮儀1、...
講師：黃錚咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：(一)商務(wù)禮儀概述2禮儀與商務(wù)禮儀定義2商務(wù)禮儀的原則及重要性2商務(wù)禮儀的特點(diǎn)2商務(wù)禮儀決定了個(gè)人的價(jià)值2個(gè)人形象-構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石2商務(wù)人士職業(yè)形象定位2商務(wù)人士?jī)x容規(guī)范(二)商務(wù)禮儀之儀容禮儀2職場(chǎng)儀容的禁忌2發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求2妝容的職場(chǎng)要求(三)商務(wù)人士?jī)x表禮儀2著裝TPO原則（時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)）2男士商務(wù)人員著裝規(guī)范2女士商務(wù)人員著...
講師：任建業(yè)咨詢電話：010-82593357下載需求表
你的形象價(jià)值百萬個(gè)人形象是成功不可或缺的因素;穿著的品味如何呈現(xiàn)什么樣的服裝可以出現(xiàn)在你的職場(chǎng)之中？如何成為有品味的人士商務(wù)人士妝容的要求化妝上崗、淡妝上崗——妝成有似無商務(wù)正裝TPO原則商務(wù)著裝六忌男士著裝禮、搭配及禁忌女士著裝禮、搭配及禁忌首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范工作裝穿著禮儀：領(lǐng)口、袖口、褲管、紐扣、口袋、領(lǐng)帶、皮帶、皮鞋、襪子、飾物、工牌學(xué)習(xí)...
講師：曹茜咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象與禮儀四階訓(xùn)練 課時(shí)：6H
課程收益-提倡立刻而堅(jiān)決的改變，針對(duì)性提供實(shí)用快效的行動(dòng)準(zhǔn)則-完善學(xué)員職業(yè)形象、規(guī)范職業(yè)行為，提升企業(yè)形象-運(yùn)用行為培訓(xùn)模型，使行為改善得到持續(xù)保持課程天數(shù)1天課程綱要1、開篇：職業(yè)形象與禮儀---成功的基礎(chǔ)因素◆什么是形象◆練習(xí)：關(guān)于形象的覺察與描繪◆形象對(duì)成功的影響力◆禮儀對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的意義◆職場(chǎng)中誰(shuí)要更關(guān)心形象和禮儀2、第一階：標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象行為訓(xùn)練◆看得...
