危機(jī)媒體課程體系
新媒體營(yíng)銷趨勢(shì) 課時(shí)：6H
新媒體營(yíng)銷趨勢(shì)課程形式：線下1天，約6小時(shí)（09:00-12:0014:30-17:30）課程包含：知識(shí)理論+案例拆解+難點(diǎn)答疑課程內(nèi)容：一、短視頻各平臺(tái)營(yíng)銷趨勢(shì)全梳理1、企業(yè)短視頻營(yíng)銷現(xiàn)狀2、短視頻未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等主流平臺(tái)核心算法拆解4、爆款打法和引流打法的不同玩法拆解二、短視頻引流打法1、如何篩選精準(zhǔn)有效的行業(yè)標(biāo)簽2、如何通過(guò)標(biāo)簽快...
講師：黑馬唐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
投訴處理與危機(jī)公關(guān)課程簡(jiǎn)介今天，銀行前線同事需要處理的投訴越來(lái)越復(fù)雜。而隨著自媒體的興起，銀行需要面對(duì)的輿情風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高。另外，生活壓力也讓小部分客戶的情緒變得不穩(wěn)定，若前線同事沒(méi)有處理好他們的投訴，很容易演變成為各種危機(jī)。這種情況下，前線同事亟需更新他們的投訴處理技能，有效處理各種投訴，消除各種危機(jī)。本課程的主講老師既熟悉銀行業(yè)務(wù)，又在心理輔導(dǎo)和親密關(guān)系...
講師：陳佩琦 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體營(yíng)銷》 課時(shí)：6H
《打造5G時(shí)代的新媒體達(dá)人》新媒體營(yíng)銷從入門到精通實(shí)訓(xùn)班主講：梁春燕CiCiLiang【課程背景】隨著5G、VR等新技術(shù)的發(fā)展，今年618，電商平臺(tái)戰(zhàn)火燒到元宇宙！短視頻與直播市場(chǎng)發(fā)展逐步成熟！中國(guó)政府大力鼓勵(lì)發(fā)展新媒體經(jīng)濟(jì)，各地政府紛紛出臺(tái)相關(guān)行動(dòng)方案，鼓勵(lì)創(chuàng)新商業(yè)新模式?！鞍綌?shù)據(jù)中心”數(shù)據(jù)顯示：2021年12月中國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)到9.34億人！202...
講師：梁春燕 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《打造新媒體爆款文案》 課時(shí)：6H
打造新媒體爆款文案課程背景：新商業(yè)時(shí)代，新媒體是最重要的傳播媒介，內(nèi)容即流量已經(jīng)成為共識(shí)。企業(yè)新媒體營(yíng)銷是大勢(shì)所趨，無(wú)論是500強(qiáng)企業(yè)還是百行百業(yè)，都意識(shí)到新媒體營(yíng)銷的重要性，紛紛開(kāi)始搭建自己的新媒體團(tuán)隊(duì)。內(nèi)容的核心是文案，能夠策劃爆款文案和腳本是內(nèi)容能力的核心。內(nèi)容人才也成為了最稀缺的人才之一。內(nèi)容能力的培養(yǎng)，成為企業(yè)人才培養(yǎng)的重要方面。但是，如何做好新媒...
講師：孫大斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理主講人：林景新博士【課程目標(biāo)】·充分掌握突發(fā)危機(jī)的成因與影響力，提高危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)·深度把握危機(jī)的擴(kuò)散與沖擊力，建立全面的危機(jī)管理體系·從實(shí)戰(zhàn)案例中學(xué)習(xí)到正確的應(yīng)對(duì)媒體記者溝通方法第一部分危機(jī)就在身邊：全面警惕突發(fā)危機(jī)事發(fā)生江蘇響水化工廠大爆炸危機(jī)啟示錄危機(jī)是對(duì)社會(huì)信心的無(wú)情毀滅對(duì)突發(fā)危機(jī)的正確理解五大策略防范危機(jī)發(fā)生：不欺騙、不拖延、不...
講師：林景新 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《網(wǎng)絡(luò)與多媒體營(yíng)銷》 課時(shí)：6H
第二模塊營(yíng)銷策劃管理類課程課程一:《網(wǎng)絡(luò)與多媒體營(yíng)銷》適用對(duì)象:總裁辦、市場(chǎng)部、公關(guān)部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、品牌部、渠道管理部學(xué)習(xí)收益:★了解網(wǎng)絡(luò)傳播的機(jī)制★通過(guò)典型網(wǎng)絡(luò)傳播成功案例學(xué)習(xí)如何有效策劃★運(yùn)用口碑傳播的理論去提升品牌的美譽(yù)度課程長(zhǎng)度:1天內(nèi)容大綱:第一部分:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十大新策略微博營(yíng)銷:人際傳播的巨大傳播力LBS:移動(dòng)營(yíng)銷的巨大商機(jī)SNS:病毒營(yíng)銷的裂變效...
講師：林景新 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《群體性危機(jī)事件應(yīng)對(duì)與信訪處理》 課時(shí)：1H
課程七群體性危機(jī)事件應(yīng)對(duì)與信訪處理一、群體性突發(fā)事件概述1、突發(fā)性2、聚眾性3、暴力性4、泄憤性二、應(yīng)對(duì)群體性突發(fā)事件的五種能力1、防范預(yù)警能力2、現(xiàn)場(chǎng)控制能力3、危機(jī)決策能力4、溝通協(xié)調(diào)能力5、善后恢復(fù)能力三、應(yīng)對(duì)群體性突發(fā)事件必須把握的原則1、預(yù)防應(yīng)急相結(jié)合原則2、領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)原則3、防止矛盾激化原則4、慎用警力警械原則5、依法果斷處置原則6、發(fā)揮媒體作...
講師：林景新 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《媒體關(guān)系建立與與媒體傳播》 課時(shí)：12H
課程二:《媒體關(guān)系建立與與媒體傳播》適用對(duì)象:總裁辦、市場(chǎng)部、公關(guān)部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、品牌部、渠道管理部、秘書(shū)室等一般人員、經(jīng)理、主任學(xué)習(xí)收益:★全面了解媒體溝通的原則，建立良好的媒體關(guān)系★在深刻把握媒體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有效公關(guān)傳播★全面提升企業(yè)公關(guān)傳播的有效性課程長(zhǎng)度:1-2天內(nèi)容大綱:第一部分中國(guó)媒體環(huán)境與傳播特點(diǎn)中國(guó)媒體傳播綜合環(huán)境分析2011年，我們面...
講師：林景新 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)攻略》 課時(shí)：12H
課程三:《企業(yè)危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)攻略》適用對(duì)象:企業(yè)高管、部門骨干[學(xué)習(xí)收益]★充分掌握危機(jī)的成因與影響力，提高危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)★深度把握危機(jī)的擴(kuò)散與沖擊力，建立全面的危機(jī)管理體系★從實(shí)戰(zhàn)案例中學(xué)習(xí)到正確的危機(jī)管理技巧課程長(zhǎng)度:2天內(nèi)容大綱:第一部分危機(jī)就在身邊:全面認(rèn)識(shí)危機(jī)事件危機(jī)是對(duì)社會(huì)秩序的致命打擊危機(jī)是對(duì)消費(fèi)信心的無(wú)情毀滅對(duì)企業(yè)危機(jī)的正確理解企業(yè)危機(jī)的定義及其...
講師：林景新 咨詢電話：010-82593357下載需求表
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新媒體娛樂(lè)營(yíng)銷課程背景：截至2021年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0，網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)28.5小時(shí)。2021年，中國(guó)零售業(yè)中電商銷售占比超過(guò)50。企業(yè)方面，雙微一抖已經(jīng)成為企業(yè)新媒體營(yíng)銷的標(biāo)配；面對(duì)全新的媒體傳播介質(zhì)，學(xué)了很多方法但是仍舊做不好新媒體營(yíng)銷；不懂用戶對(duì)短視頻內(nèi)容的需求，就不可能做好短視...
講師：泊明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新媒體時(shí)代的全員營(yíng)銷思維打造》 課時(shí)：12H
新媒體時(shí)代的全員營(yíng)銷思維打造課程背景：中國(guó)的人口紅利不在，企業(yè)人力資源成本居高不下，靠人海戰(zhàn)術(shù)拉動(dòng)你銷售會(huì)讓你的營(yíng)銷成本居高不下僅僅靠業(yè)務(wù)部門做銷售，其他部門的人員不具備銷售意識(shí)，甚至無(wú)法成為業(yè)務(wù)部門的支持，無(wú)疑會(huì)降低營(yíng)銷效率同時(shí)也增加用人成本。在一切行業(yè)都是服務(wù)業(yè)的時(shí)代，企業(yè)全員具有營(yíng)銷思維，才能真正做好售前與售后的客戶服務(wù)。全員營(yíng)銷思維已經(jīng)成為華為等眾多...
講師：泊明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《從0到1打造新媒體爆款文案》 課時(shí)：12H
從0到1打造新媒體爆款文案課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能手機(jī)的普及和5.G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋與發(fā)展，人們的生活方式和購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生了巨大的改變。新媒體平臺(tái)在人們的生活中占據(jù)著越來(lái)越巨大的比重，人們將大量時(shí)間花費(fèi)在抖音、微信、淘寶等網(wǎng)絡(luò)媒體上，對(duì)紙質(zhì)媒體的需求日漸降低。這些新媒體的盛行使不少商家和企業(yè)將目標(biāo)市場(chǎng)和廣告渠道從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)接到新媒體中，力求為自己創(chuàng)造更多...
講師：竇偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《5G時(shí)代下的新媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與策劃》 課時(shí)：12H
5G時(shí)代下的新媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷課程背景：新媒體時(shí)代，特別是5G的到來(lái)，4G改變生活5G改變社會(huì)，我們更需要改變思維定式，適應(yīng)已經(jīng)來(lái)臨的5G時(shí)代。5G時(shí)代下，如何利用新媒體平臺(tái)，對(duì)公司形象、公司產(chǎn)品進(jìn)行正面的宣傳，同時(shí)積極引導(dǎo)員工的精神面貌，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性都有著非常重要的意義，而如何掌握和熟悉新媒體的各種運(yùn)營(yíng)技巧與方法也就成為了一項(xiàng)重要的工作。本課程有什么不...
講師：竇偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
化危為機(jī)——《孫子兵法》的危機(jī)管理之道課程大綱講師：張?zhí)┈|老師【課程背景】戰(zhàn)爭(zhēng)是人類最不確定性的行為，因而也蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。但是，《孫子兵法》卻提出“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”的思想，并通過(guò)系統(tǒng)的方法將戰(zhàn)爭(zhēng)的不確定性降低到“零”，從而完全掌控和化解戰(zhàn)爭(zhēng)危機(jī)。因此，《孫子兵法》也是危機(jī)管理的系統(tǒng)性方法，即如何系統(tǒng)全面的掌控危機(jī)...
講師：張?zhí)┈| 咨詢電話：010-82593357下載需求表
危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)——專兼職安全管理人員及企業(yè)安全負(fù)責(zé)人課程背景：企業(yè)為進(jìn)一步避免或者減輕危機(jī)所帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p害和威脅，從而有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、制定和實(shí)施一系列管理措施和因應(yīng)策略，包括危機(jī)的規(guī)避、危機(jī)的控制、危機(jī)的解決與危機(jī)解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。根據(jù)發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件，事先研究制訂的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和方案。不定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使及時(shí)識(shí)別、科學(xué)...
