媒體溝通技巧課程體系
《金三角餐飲高效能管理溝通技巧》(2天) 課時：12H
《金三角餐飲激勵管理系統(tǒng)建設》|【培訓課時】|2天/12課時||【培訓師】|孫老師||【培訓對象】|餐飲餐飲企業(yè)中高層管理人員||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實務”結合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十多年餐飲經營管理經驗總結與積累，非行業(yè)...
講師：孫紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧提升訓練課程特點：結合現(xiàn)代職場工作人員的現(xiàn)狀，具有很強的針對性與實用性。培訓的主要目的是幫助現(xiàn)代職場人員更新溝通理念，改善傳統(tǒng)的溝通模式，掌握卓越的溝通藝術與協(xié)作有效運用的方法。內容豐富、實務性強。課程內容：一、溝通的三個定義1、互動有效2、影響他人3、能力體現(xiàn)二、溝通的三大目的1、流通信息2、傳遞感情，改善工作（1）傳遞情感（2）改善工作3、增...
講師：方南咨詢電話：010-82593357下載需求表
《建設工程市場商務談判與溝通技巧》課程提綱：一、建設工程市場營銷商務禮儀（一）建設工程市場營銷商務禮儀1.建設工程市場營銷前需要做的基礎工作2.設工程市場營銷基本禮儀（二）建筑工程市場商務營銷1.建筑工程市場營銷方法2.建筑工程市場營銷工具3.建筑工程市場營銷策略4.建筑工程市場談判需要注意的問題5.建筑工程市場營銷經典案例分析二、建設工程市場商務營銷前期策...
講師：馬海順咨詢電話：010-82593357下載需求表
《工程市場商務談判與溝通技巧》課程提綱：一、商務談判與商務禮儀1.工程談判的基本特點2.攻心為上”是談的前提3.三維營銷與不同層次的談判4.談判前需要做的工作與基本禮儀5.談判中的“實際利益與人際關系”6.談判團隊7.談判中的報價策略。8.商務溝通實施應對“六步走”9.商務溝通技巧之“恩威并施”10.商務溝通技巧之“欲擒故縱”11.商務溝通技巧之“思路清晰”...
講師：馬海順咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一部分責任心與執(zhí)行力（半天）一、課程收益《責任心與執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、富有責任心的職業(yè)團隊，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行，如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用，容易...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《責任心+溝通技巧+執(zhí)行力 （2天）》 課時：12H
第一部分責任心與執(zhí)行力一、課程收益《責任心與執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、富有責任心的職業(yè)團隊，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行，如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用，容易記憶，可...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通技巧》課綱（2天） 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”。在公司里，員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40-50，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢？怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙，發(fā)揮一加一大于二的功效？《跨部門溝...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》1天 課時：6H
財務人員《高情商溝通技巧》一、課程背景在工作中，財務人員總是在用各種方式與客戶進行著溝通，溝通的水平影響著個人的成敗、訂單的簽訂、回購效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程，通過結合財務人員在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例，講解與演練關鍵的溝通技巧，讓溝通從心開始，提升財務人員與客戶、學員的溝通效率，減少溝通成本，從而讓溝通為業(yè)務錦上添花。二、參加人員需要提高...
講師：王波咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目管理與項目溝通技巧培訓課程背景隨著業(yè)務模式的改變和市場競爭的加劇，越來越多的業(yè)務面向項目化管理，以更為高效，更為合理化的方式，更低的成本來達成一個目標，或者推動一項事務的成功實現(xiàn)。每一個項目運行過程中均需要管理者能夠帶領團隊明確目標，協(xié)調資源，制定計劃、管理風險，保障項目的有效運行。在越來越多的企業(yè)，項目管理成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略和提升工作效力和企業(yè)競爭力的最...
講師：敖建強咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領導者成功溝通技巧》 課時：6H
DDI課程《領導者成功溝通技巧》課程大綱【課程目標】你將學習：識別員工的個人需要與實際需要，以及擔負激發(fā)他人采取行動的領導者滿足上述需要的重要性。運用互動精要—基本原則與溝通守則—加強你與團隊成員及其他人的溝通。運用《討論計劃表》為有效互動做準備。運用行為事例(STAR)技巧提供有價值的、支持性的反饋。應用這些概念/技巧能讓你：隨著你與團隊及其他人建立的關系...
講師：鐘聲咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目團隊管理與有效溝通技巧 課時：12H
項目管理技能課程-項目團隊管理與有效溝通技巧【課程目的】項目經理的技能包括項目管理技術和方法運用[硬技能]和項目經理在組織和團隊中的有效溝通和團隊領導能力[軟技能]。據(jù)統(tǒng)計，在項目失敗的主要原因中，干系人管理的不善和項目溝通不暢是最常見和最主要的兩個因素.本課程重點培訓項目經理和核心人員掌握項目管理中溝通管理的方法和技巧，加快形成有效的項目管理環(huán)境；管理干系...
講師：敖建強咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時：6H
“有效溝通技巧”培訓大綱課程時間：1天課程對象：需要提升溝通技巧的人課程人數(shù)：20-25人培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容：一、溝通的基本概念1、溝通的定義A、分組游戲B、分析討論2、溝通的要素3、溝通的障礙4、溝通的文化差異5、高效溝通的原則二、有效溝通的技巧--望、聞、問、切1、觀察的技巧2、聆...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧一、如何創(chuàng)造雙贏溝通為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言？為什么對方總是不理解自己？當我們花費大量時間精力用于溝通時卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限？作為現(xiàn)代都市的職業(yè)人士，我們首先要提升自己的情商，也就是與人溝通的能力。這不僅影響著職業(yè)生涯的發(fā)展，同時也會影響一個人的家庭生活、個人成長等諸多方面。1.雙贏的溝通（雙贏的出發(fā)點：世界上永遠都有第三條道路；雙...
講師：君鳴咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧與項目管理培訓 課時：12H
溝通技巧與項目管理培訓【課程背景】項目管理工作中遇到的很多問題其根源都來源于人的因素，對于項目經理而言，不僅要掌握“過硬的”項目交付方面的知識和方法，還要掌握和團隊合作的“軟技能”知識和方法，在很多項目中，軟技能已經成為項目成功路上的絆腳石，僅僅依靠雄厚的技術背景和技術實力很難應對復雜環(huán)境下的項目問題，而高超的軟技能正在成為項目經理職場制勝的必備法寶。軟技能...
講師：隋繼周咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧客性格分析與溝通技巧 課時：6H
實用心理學之顧客性格分析與溝通技巧?課程時間：1天?課程內容：1.實用心理學概述◆人類與心理學◆我們身邊的心理學◆心理學的應用領域◆實用心理學的發(fā)展◆性格分析與心理學2.DISC性格解析◆何為DISC性格分析◆如何利用DISC性格分析識別顧客特點◆DISC性格分析的實用領域◆如何利用DISC幫助我們與顧客溝通3.孔雀型：外在的傳播者◆孔雀型的識別關鍵◆與孔雀...
