現(xiàn)場管理課程體系
部分、生產(chǎn)現(xiàn)場的組織及人員管理◆角色認(rèn)知—對自己和環(huán)境的分析◆現(xiàn)場工作管理人員職責(zé)的5個要求◆現(xiàn)場管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認(rèn)識◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件◆現(xiàn)場管理人員的能力◆如何提升現(xiàn)場人員的執(zhí)行力第二部分、現(xiàn)場管理與改善的根：管理人員應(yīng)掌握的技術(shù)◆現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失分析◆標(biāo)準(zhǔn)工時的定義◆標(biāo)準(zhǔn)工時的實際測定◆標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲藏空間B、規(guī)定儲藏方法、訂立儲藏規(guī)則C、整頓的“3定”、“3要素”操作案例D、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)場管理綜合技能提升2天 課時：12H
部分、如何做好現(xiàn)代管理◆認(rèn)識現(xiàn)代管理的精髓◆8090后的管理◆現(xiàn)代現(xiàn)場管理工作重點◆認(rèn)清制造業(yè)發(fā)展的四個方向◆現(xiàn)場的信息管理的技巧◆信息管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用◆在實際操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的應(yīng)用◆信息管理的廣泛應(yīng)用（舉例）第二部分、實現(xiàn)現(xiàn)場管理規(guī)范化與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化◆標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定作業(yè)◆現(xiàn)場管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化◆認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)※案例分析：VC...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、現(xiàn)場管理基礎(chǔ)篇 ◆新經(jīng)濟時期現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善面臨的主要問題與挑戰(zhàn) ◆現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失分析 ◆現(xiàn)場、現(xiàn)場管理含義現(xiàn)場管理對象和范圍 ◆現(xiàn)場管理的意義和目標(biāo)?！ 羯a(chǎn)車間物料、物品、物流通道、物料堆放區(qū)域定置管理案例講解 ◆企業(yè)三直三現(xiàn)主義的內(nèi)涵及其作法 ◆5S管理的含義、要點及推行指導(dǎo)第二部分:現(xiàn)場管理實務(wù)手法篇 ◆什么叫目視管...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
日本企業(yè)成功的二大秘訣部分：7S神韻概述-7S內(nèi)涵-7S是無形的廣告-7S是品牌的守護神-7S是節(jié)約降耗能手-7S是交貨期的保證-7S是高效率的前提-7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者-7S是安全的保障-7S具有超強的凝聚力-7S的重點內(nèi)容第二部分：7S推進重點-整理定義圖-要與不要物品判斷三法則-不要什么-必需品與非必需品的處理方法-推行整理的步驟-整頓定義圖-以沙盤演...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：單元現(xiàn)場工作改善認(rèn)知與滲入◆時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認(rèn)識◆改善給企業(yè)和個人帶來的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個必要承諾◆現(xiàn)場IE改善應(yīng)用◆浪費的認(rèn)識◆降庫存暴露問題◆效率的認(rèn)識◆成本的認(rèn)識◆利潤在哪里◆現(xiàn)場改善的三化原則◆現(xiàn)場改善的三現(xiàn)原則◆現(xiàn)場改善的安全、品質(zhì)、效率關(guān)系◆現(xiàn)場改善的三“公”一“客觀”原則◆建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化◆少人化...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲藏空間B、規(guī)定儲藏方法、訂立儲藏規(guī)則C、整頓的“3定”、“3要素”操作案例D、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 基層班組長現(xiàn)場管理 課時：12H
課程背景◆在企業(yè)里班組長是最基本的單位，他們的職位雖低，起的作用卻很大?！羧藛T管理、物料管理、成本控制、設(shè)備管理、5S管理、交期管理、質(zhì)量管理、安全管理等管理必須靠班組長去落實解決?！魧Π嘟M長培訓(xùn)尤為重要。企業(yè)管理課程雖然多，培訓(xùn)班組長的課卻不多。課程收益◆提升班組長的管理技能和對成本控制和現(xiàn)場管理技能?！魪娀嘟M長的管理理念和技能知識，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 課時：12H
課程背景◆現(xiàn)在很多中小型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理凌亂，現(xiàn)場管理老是不知道從什么地方下手？◆生產(chǎn)現(xiàn)場花大力氣去整，弄好了維持不了多久又恢復(fù)原樣?！衄F(xiàn)場管理工具運用比較迷惘。課程收益◆課程以現(xiàn)場管理金科玉律開篇，達到拋磚引玉的效果。◆課程介紹了生產(chǎn)管理六原則、日常工作、管理方法等內(nèi)容?！艚榻B了一些現(xiàn)場管理的一些工具：7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等?！敉ㄟ^...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景◆在占世界五分之一人口的大國中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天中國制造已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！魢鴥?nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟發(fā)展的要求，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)?！籼貏e是生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平在新的經(jīng)濟形勢下需要有質(zhì)的提升，在此開發(fā)了《車間現(xiàn)場管...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越現(xiàn)場管理—6S推進與延伸 課時：12H
卓越現(xiàn)場管理6S推進與延伸現(xiàn)場就是市場！沒有現(xiàn)場的強力依托，再強大的市場能力也只能畫餅充饑。一流的現(xiàn)場管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉，是企業(yè)增效和市場競勝的保證。6S是一切現(xiàn)場管理的基石，6S做不好而奢望其他現(xiàn)場管理有項目卓越的成效，只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）密切相關(guān)的基礎(chǔ)管理活動，6S正是通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
制造型企業(yè)現(xiàn)場管理實務(wù) 課時：12H
制造型企業(yè)現(xiàn)場管理實務(wù)【課程背景】 現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)的基礎(chǔ)工程，是其它管理系統(tǒng)良好運行的基石。品質(zhì)不穩(wěn)定、成本無法控制、交貨不準(zhǔn)時、盈虧吃不準(zhǔn)、員工流動性大、人員士氣低，這一系列亂象長期困擾著許多制造型企業(yè)，不少企業(yè)想利用高尖的管理模式擺脫此困境，結(jié)果無濟于事。提高企業(yè)管理水平不可舍本求末，管理者們關(guān)注現(xiàn)場，扎實地、系統(tǒng)地實施現(xiàn)場管理，一切亂象將迎刃而...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電話銷售團隊現(xiàn)場管理》 課時：12H
電話銷售團隊現(xiàn)場管理-687070554355-6921503810課程背景本課程介紹電話銷售團隊的經(jīng)營規(guī)劃、管理與績效提升密技、以及人員激勵輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營銷管理經(jīng)驗的電話行銷管理者，都可由本課程中了解到重要的管理技巧，快速掌握管理重點，進而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能，為公司帶來更高的業(yè)績及豐厚的利潤！-70929511430...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行大堂經(jīng)理：現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課程收益】1.熟悉基本服務(wù)規(guī)范2.更清晰現(xiàn)場服務(wù)流程3.掌握現(xiàn)場員工管理藝術(shù)4.掌握現(xiàn)場客戶管理藝術(shù)5.掌握主動服務(wù)營銷技巧6.現(xiàn)場客戶抱怨投訴的處理技巧7.讓組織進行營運復(fù)制更容易，讓成本降低8.使顧客滿意度更高9.導(dǎo)入服務(wù)型文化組織更有方向【授課對象】銀行大堂經(jīng)理【課程大綱】...
講師：陳毓慧咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧》 課時：24H
《現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【授課對象】營業(yè)廳經(jīng)理【課程大綱】（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、現(xiàn)場管理、服務(wù)營銷等的問題？每人提1-2個問題，老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。一、案例：無理的客戶與無奈的客服二、案例：她為何為難通信營...
