現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
一、管理干部的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整◇新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)◇新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◇現(xiàn)場(chǎng)主管的重要作用◇現(xiàn)場(chǎng)主管的地位和使命◇現(xiàn)場(chǎng)主管在執(zhí)行中的角色◇自己為什么擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)主管◇現(xiàn)場(chǎng)主管的權(quán)力和管理原則◇現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)革除的缺點(diǎn)◇角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析◇如何對(duì)自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握◇案例分析：執(zhí)行力與管理者角色定位變革◇案例分析：生...
講師：李安強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的提升與改善 課時(shí)：2H
學(xué)習(xí)該課程，將幫助你解決下列實(shí)際問題:1、讓你領(lǐng)悟、掌握現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的基本要求和方法，包括看板管理、五現(xiàn)管理、5W2H、PDCA等方法；2、教你如何徹底有效解決現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂、物料來回搬運(yùn)問題；2、讓你掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料、產(chǎn)品、半成品管理的有效辦法，改變物料、產(chǎn)成品、半成品、不合格品混淆的問題；3、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力組合配置、OJT培訓(xùn)、消除溝通隔閡、激發(fā)員工工...
講師：曹禮明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 課時(shí)：2H
講、現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)分析1、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要意義；2、現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題；3、現(xiàn)場(chǎng)管理的5個(gè)目標(biāo)；4、現(xiàn)場(chǎng)管理的理念、方法；1）“五現(xiàn)”管理方法；①現(xiàn)場(chǎng)；②現(xiàn)人；③現(xiàn)物；④現(xiàn)事；⑤現(xiàn)實(shí)。5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成：1）構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5大要素；2）現(xiàn)場(chǎng)存在的5大問題；6、現(xiàn)場(chǎng)分析的內(nèi)容；1）流程分析；2）布局分析；3）環(huán)境分析；4）作業(yè)分析；5）效率分析；7、現(xiàn)場(chǎng)分析的方...
講師：李文發(fā) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊、車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)定位l、車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知2、如何成為好的車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員3、車間管理工作的重心與要點(diǎn)4、案例分析：某公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員處理現(xiàn)場(chǎng)問題的方法探討。6、現(xiàn)場(chǎng)分組討論：?jiǎn)栴}1：根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為什么樣的車間管理人員才是受員工尊敬管理人員問題2：根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),什么樣的現(xiàn)場(chǎng)管理人員使員工不喜歡問題3：你認(rèn)為一名杰出的現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具...
講師：李文發(fā) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 基層班組長現(xiàn)場(chǎng)管理 課時(shí)：12H
課程背景◆在企業(yè)里班組長是最基本的單位，他們的職位雖低，起的作用卻很大?！羧藛T管理、物料管理、成本控制、設(shè)備管理、5S管理、交期管理、質(zhì)量管理、安全管理等管理必須靠班組長去落實(shí)解決?！魧?duì)班組長培訓(xùn)尤為重要。企業(yè)管理課程雖然多，培訓(xùn)班組長的課卻不多。課程收益◆提升班組長的管理技能和對(duì)成本控制和現(xiàn)場(chǎng)管理技能。◆強(qiáng)化班組長的管理理念和技能知識(shí)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 課時(shí)：12H
課程背景◆現(xiàn)在很多中小型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理凌亂，現(xiàn)場(chǎng)管理老是不知道從什么地方下手？◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)花大力氣去整，弄好了維持不了多久又恢復(fù)原樣?！衄F(xiàn)場(chǎng)管理工具運(yùn)用比較迷惘。課程收益◆課程以現(xiàn)場(chǎng)管理金科玉律開篇，達(dá)到拋磚引玉的效果?！粽n程介紹了生產(chǎn)管理六原則、日常工作、管理方法等內(nèi)容?！艚榻B了一些現(xiàn)場(chǎng)管理的一些工具：7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等?！敉ㄟ^...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：12H
課程背景◆在占世界五分之一人口的大國中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天中國制造已被全世界所矚目但同時(shí)也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！魢鴥?nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，特別是在目前全球金融危機(jī)的沖擊下，中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)?！籼貏e是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下需要有質(zhì)的提升，在此開發(fā)了《車間現(xiàn)場(chǎng)管...
講師：劉小明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電話銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理》 課時(shí)：12H
電話銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理-687070554355-6921503810課程背景本課程介紹電話銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營規(guī)劃、管理與績效提升密技、以及人員激勵(lì)輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營銷管理經(jīng)驗(yàn)的電話行銷管理者，都可由本課程中了解到重要的管理技巧，快速掌握管理重點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能，為公司帶來更高的業(yè)績及豐厚的利潤！-70929511430...
講師：李俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場(chǎng)管理綜合技能提升》2天 課時(shí)：12H
《現(xiàn)場(chǎng)管理綜合技能提升》課程主講：陳鵬課時(shí)：2天課程內(nèi)容：第一部分、如何做好現(xiàn)代管理◆認(rèn)識(shí)現(xiàn)代管理的精髓◆80\90后的管理◆現(xiàn)代現(xiàn)場(chǎng)管理工作重點(diǎn)◆認(rèn)清制造業(yè)發(fā)展的四個(gè)方向◆現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧◆信息管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用◆在實(shí)際操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的應(yīng)用◆信息管理的廣泛應(yīng)用（舉例）第二部分、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化◆通過標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《精益現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)》3天 課時(shí)：18H
《精益現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)》課程主講：陳鵬課時(shí)：3天課程內(nèi)容：第一部分、角色認(rèn)知與良好心態(tài)◆角色認(rèn)知—基本能力與定位◆管理人員職責(zé)的5個(gè)要求◆態(tài)度決定一切◆正確的理念與認(rèn)識(shí)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件第二部分、目標(biāo)績效與管理制度◆制定目標(biāo)的必要性◆為什么要分解大目標(biāo)◆配合公司目標(biāo)---設(shè)定部門目標(biāo)◆目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則◆如何達(dá)成既...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《7S現(xiàn)場(chǎng)管理推行實(shí)務(wù)》2天 課時(shí)：12H
《7S現(xiàn)場(chǎng)管理推行實(shí)務(wù)》課程主講：陳鵬課時(shí)：2天課程背景：在許多制造型企業(yè)的工廠現(xiàn)場(chǎng)，我們?？梢钥吹街尉?、工具凌亂擺放，機(jī)器設(shè)備布滿灰塵且未定位標(biāo)識(shí)，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章，未加以合理定置，作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標(biāo)識(shí)不清，工人衣著不整，士氣低落，浪費(fèi)現(xiàn)象隨處可見，解決這些疑難雜癥，唯有落實(shí)推行7S現(xiàn)場(chǎng)管理。課程目的...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行大堂經(jīng)理：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》【授課時(shí)長】實(shí)戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課程收益】1.熟悉基本服務(wù)規(guī)范2.更清晰現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程3.掌握現(xiàn)場(chǎng)員工管理藝術(shù)4.掌握現(xiàn)場(chǎng)客戶管理藝術(shù)5.掌握主動(dòng)服務(wù)營銷技巧6.現(xiàn)場(chǎng)客戶抱怨投訴的處理技巧7.讓組織進(jìn)行營運(yùn)復(fù)制更容易，讓成本降低8.使顧客滿意度更高9.導(dǎo)入服務(wù)型文化組織更有方向【授課對(duì)象】銀行大堂經(jīng)理【課程大綱】...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》 課時(shí)：24H
《現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》【授課時(shí)長】實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【授課對(duì)象】營業(yè)廳經(jīng)理【課程大綱】（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)營銷等的問題？每人提1-2個(gè)問題，老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。一、案例：無理的客戶與無奈的客服二、案例：她為何為難通信營...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 課時(shí)：12H
天：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理篇部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織及人員管理角色認(rèn)知—對(duì)自己和環(huán)境的分析現(xiàn)場(chǎng)工作管理人員職責(zé)的5個(gè)要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件現(xiàn)場(chǎng)管理人員的能力如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力第二部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的根：管理人員應(yīng)掌握的技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟...
講師：陳鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)場(chǎng)管理者管理技能提升訓(xùn)練（TWI） 課時(shí)：1H
現(xiàn)場(chǎng)管理者管理技能提升訓(xùn)練（TWI）1.TWI簡(jiǎn)介2.何為督導(dǎo)人員3.TWI工作內(nèi)容4.TWI的前因后果及介紹視頻一、模塊工作教導(dǎo)JI1.代員工的四個(gè)心愿2.工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法3.教導(dǎo)部屬的五線譜4.培養(yǎng)部屬的四大技巧5.何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)6.工作教導(dǎo)的四大步驟7.階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備8.訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)考慮的事項(xiàng)9.工作分解的三大理由10.工作分解的主要步驟和要點(diǎn)1...
