銷售技巧課程體系
一、銷售解義銷售的概念理解銷售的不同層次傳統(tǒng)銷售與大客戶銷售綜合解析二、購買行為決定銷售行為大客戶的購買行為分析銷售行為與購買行為之間的關(guān)系大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注目標(biāo)市場及客戶關(guān)系的定位方法大客戶銷售的六個步驟三、大客戶拜訪的技巧與要點(diǎn)拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研電話約訪——112的約訪技巧銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止初次拜訪的重要環(huán)節(jié)——迅速...
講師:佟偉富咨詢電話:010-82593357下載需求表
哪些因素在影響著銷售的成功率? ●市場部和銷售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷售? ●如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶零距離接觸? ●何謂品牌的讓渡價(jià)值? ●如何提高產(chǎn)品的性價(jià)比? ●產(chǎn)品的價(jià)格不占優(yōu)怎么辦? ●品牌知名度不占優(yōu)怎么辦? ●如何提高產(chǎn)品讓渡價(jià)值? ■第二講FAB-優(yōu)利原則 ●何謂F A B? ●如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)才能更好地促進(jìn)銷售?...
講師:康亞斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
一:電動車銷售--以舊換新:前一段時間我看到一家品牌電動車進(jìn)行了一次非常有影響力的宣傳,主題就是以舊換新,后來就聽到一個這樣的信息:一個年輕人,他自己沒有電動車,想買一個電動車,如何實(shí)現(xiàn)以舊換新呢?他就去二手市場買了一輛非常舊的電動車,然后進(jìn)行以舊換新。這樣做比買一個新的電動車可以省去幾百元錢,內(nèi)心也非常高興,這樣的活動可以拉動消費(fèi)者對品牌的宣傳和影響力,同...
講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表
章專業(yè)銷售人員的必要條件銷售員的三種職業(yè)態(tài)度銷售員應(yīng)該掌握的知識銷售員的專業(yè)技巧第二章專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系銷售員與客戶的關(guān)系發(fā)展過程如何在初次拜訪中建立聯(lián)系如何建立與客戶間的相互信任——概述益處對付看門人的有效方法如何引起客戶的興趣——探問技巧開放與封閉式問題問哪些問題如何提問了解客戶的需求——詳述產(chǎn)品的益處特點(diǎn)客戶需要的是什么客戶得需求與需要FAB介紹...
講師:柳青咨詢電話:010-82593357下載需求表
一.前言 電話營銷的認(rèn)識,電話營銷的應(yīng)用。二、準(zhǔn)顧客開發(fā)電話營銷數(shù)據(jù)庫應(yīng)用 電話溝通步驟尋找客戶名錄三、接觸前準(zhǔn)備電話前的準(zhǔn)備工作1.分析客戶、準(zhǔn)備資料2.寫電話腳本3.心理準(zhǔn)備-建立自信心4.明確目的5.設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備 6.設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備7.所需資料的準(zhǔn)備 四、繞障礙五、開場白六、需求確認(rèn)(說明和促成技巧)(一)五...
講師:李鋒咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、SPIN顧問式銷售的基礎(chǔ)1、走進(jìn)SPIN顧問式銷售1)顧客與客戶的區(qū)別2)交易還是顧問?3)什么是SPIN顧問式銷售4)SPIN顧問式銷售的目的5)銷售會談的四個階段初步接觸—調(diào)查研究—證實(shí)能力—獲取承諾2、客戶需求初析1)客戶的購買動機(jī)演練:客戶的購買動機(jī)2)客戶思想醞釀的階段3)需求背后的需求4)客戶的個人需求3、客戶干系人分析1)需要收集哪些客戶資...
講師:王哲光咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、女裝品牌的專業(yè)銷售把顧客當(dāng)作自己的作品努力創(chuàng)作令人感動的作品專業(yè)銷售的三個步驟分享:西武百貨的樓層銷售冠軍2、不同品牌顧客商品推薦(少淑、新潮、成熟)判斷顧客的風(fēng)格特征款式、色彩、配飾實(shí)際銷售案例分解分享:PLY出訪的服裝搭配3、解決顧客的特別需求解決顧客職場轉(zhuǎn)換的煩惱幫助顧客挑戰(zhàn)禁忌色彩滿足顧客對流行的向往案例:挖掘顧客潛質(zhì)提升連帶銷售4、商務(wù)男裝的專...
講師:李愛咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式? 如何才能挖掘出有價(jià)值的客戶需求信息? 如何尋找客戶?如何制訂銷售計(jì)劃 如何察言觀色、判斷形勢? 如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策? 如何做好產(chǎn)品的演示? 如何處理客戶反對意見? 如何識別購買信號? 如何臨們一腳、促成交易? 如何將單個客戶的交易價(jià)值大化? 如何維護(hù)好核心客戶,防范客戶流...
講師:余大洪咨詢電話:010-82593357下載需求表
柜臺服務(wù)與銷售技巧 課時:12H
《柜臺服務(wù)與銷售技巧》課程大綱授課人數(shù)3080培訓(xùn)時間2天培訓(xùn)方式講授、案例、游戲、師生互動、實(shí)際演練相結(jié)合教程大綱第一天時間課程項(xiàng)目課程內(nèi)容9:00至12:00講百貨業(yè)的競爭環(huán)境分析l百貨業(yè)在市場競爭中的歷程.l百貨業(yè)展開競爭的四個領(lǐng)域.l服務(wù)業(yè)在競爭中產(chǎn)生平衡.第二講客戶滿意l什幺是客戶滿意l為什幺要讓客戶滿意l影響客戶滿意的因素.第三講營銷服務(wù)的概念l...
講師:陳致諺咨詢電話:010-82593357下載需求表
一)追求成為顧問式的銷售人員 1.銷售人員在企業(yè)的重要角色 2.銷售人員在企業(yè)的自身發(fā)展 3.四種銷售人員代表了銷售工作的過去,現(xiàn)在與未來 ---訪客(信息收集) ---講員(產(chǎn)品講解) ---解疑者(解決問題) ---顧問,長期伙伴(雙方共同發(fā)展) (二)你是一位優(yōu)秀的銷售人員 開場白 1.優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎 2.優(yōu)秀的...
講師:杜繼南咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件◇小組討論:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別PS:工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員“一專多能”,結(jié)合工業(yè)品營銷的趨勢與特點(diǎn),工業(yè)品營銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思,自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營銷的“咨詢顧問”還有多遠(yuǎn)?多元素質(zhì)提升將更好的走好工業(yè)品營銷之路!第二單元注...
講師:諸強(qiáng)華咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:■講:什么叫談判?●什么叫交流坡?●什么叫反銷售?●什么叫談判坡?●如何定義談判的輸贏?■第二講:為什么要談判?●什么叫臨界滿意度?■第三講:如何談判?●如何做才能在談判中占得先機(jī)?●怎么樣才能摸清對方的底牌,而又不至于將己方的天機(jī)泄露?●為什么認(rèn)真聆聽放到了談判流程位?●為什么是認(rèn)真聆聽,認(rèn)真代表了哪些含義,這些因素對我們的談判有什么好處?●如何...
講師:康亞斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維,多角度思考問題4、如何樂觀的面對拒絕5、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn)6、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的價(jià)值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲:現(xiàn)場交易剖析顧客銷費(fèi)心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品的四個要素3、顧客購買心理曲線圖...
講師:江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
時間:03月23-24日(周六、日)報(bào)名截止日期:3月12日費(fèi)用:1980元/2日地點(diǎn):北京1.品牌導(dǎo)購的責(zé)任和使命商人的利益和欲望顧客購物的真正目的站在顧客的角度換位思考如何找到你的夢中情人2.把握商品的銷售動向喚起商品的生命力商品客觀和認(rèn)為滯銷提早發(fā)現(xiàn)快速對應(yīng)新品上市緊急動員會3.服務(wù)提升商品價(jià)值顧客歡迎的溝通方式試衣鏡是交易成敗的關(guān)鍵用你的專業(yè)真誠相助...
講師:李愛咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作4.銷售部和市場部的關(guān)系第二單元工業(yè)品市場推廣的五大策略1.人員推廣4種方法2.企業(yè)推廣3種形式3.公關(guān)推廣6種策略4.廣告推廣4種方式5.新媒體推廣4種渠道1)案例分享:日本重機(jī)市場推廣之道第三單元如何...















