銷售技巧課程體系
一、銷售技巧與理念1．銷售員職業(yè)發(fā)展樹★重視銷售基礎(chǔ)：企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識、技能、人際關(guān)系★金融行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天如何提升銷售業(yè)績★銀行產(chǎn)品銷售特點分析★幾種不同客戶銷售特點分析：網(wǎng)點銷售、公司客戶銷售、機構(gòu)客戶銷售★如何銷售手段提升銀行產(chǎn)品價值★銀行產(chǎn)品銷售人員基礎(chǔ)素質(zhì)解析：態(tài)度、技巧、知識★人際關(guān)系在銀行產(chǎn)品銷售過程中的作用，以及如何有效發(fā)展自己...
講師：方南 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會分享等于沒有3.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽5.有效反饋技巧第三講肢體語言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢3.請注意溝通時...
講師：王澤仁 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、心境的掌控1.如何時刻保持積極的心境2.如何讓銷售人員熱愛拒絕3.形成動力思維，大量行動，改變結(jié)果4.注意力=事實5.轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義第二節(jié)、開發(fā)潛在客戶1.如何用一句話吸引客戶的注意力2.開發(fā)和接觸客戶時如何找對人、做對事產(chǎn)生更大效果3.如何吸引客戶注意力4.開發(fā)客戶的五大注意事項【案例】為什么你的開場總是無效【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來溜...
講師：唐振瑋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
店面銷售技能提升部曲——售前準(zhǔn)備n為了提高銷售業(yè)績我們需要準(zhǔn)備什么u現(xiàn)場互動店面銷售技能提升第二部曲——初步接觸n初步接觸我們需要注意什么？u互動：這樣做對嗎？店面銷售技能提升第三部曲——發(fā)現(xiàn)需求n發(fā)現(xiàn)需求的四個善于u善于提問u善于聆聽u善于回答n運用ROLEPLAY技巧全面掌握顧客需要u實戰(zhàn)演練：我的需求是什么？店面銷售技能提升第四部曲——有效說服nFAB...
講師：康亞斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問贏在起點l個人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時機l等待銷售時機時的注意事項第四講-...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：銷售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進，不斷學(xué)習(xí)和實踐章高績效店面銷售員的條件一.銀行柜臺銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點誠信專業(yè)（形象及知識）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例：客戶對小李的句話是“你...
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強大的銷售工具——SPIN提問技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問策略◇練習(xí)：SPIN話術(shù)設(shè)計第三單元強大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
講師：諸強華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、汽車銷售顧問的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展銷售是一個偉大的職業(yè)我們推銷的是什么？優(yōu)秀汽車銷售顧問的職業(yè)素質(zhì)銷售顧問的成功信念與自我激勵汽車銷售顧問易犯的細(xì)節(jié)職業(yè)化態(tài)度的塑造二、成功的開場白成功啟動的步驟打開話題的技巧如何建立親和力的秘訣如何能贏得客戶的好感成功開場白的要點是什么？三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析如何以客戶立場了解客戶需求銷售中確定客戶需求的技巧有效...
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：會前銷售1.打造狼性的會銷心態(tài)1.1會議營銷的效果1.2會議營銷的目標(biāo)1.3會議營銷的心態(tài)2.打造高效的會銷話術(shù)2.1主導(dǎo)的話術(shù)2.2迎合的話術(shù)2.3墊子的話術(shù)2.4制約的話術(shù)3.會議營銷客戶的邀約3.1明確的邀約對象3.2有效的邀約話術(shù)3.3邀約中客戶的異議處理3.4會議前客戶信息整理第二章：會中銷售4.現(xiàn)場客戶接待技巧4.1會議當(dāng)天客戶再次確認(rèn)4.2...
講師：王子璐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售黑客—卓越的銷售技巧 課時：6H
.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認(rèn)知 銷售人員成長的4個階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時間管理 案例分析...
講師：韋黎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講銷售就是價值銷售概念銷售三要素大客戶買賣關(guān)系銷售之核心感覺品牌的銷售價值與作用運用品牌的力量關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作客戶至上的銷售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動作3.運用贊美的力量4.消費者購買心理分析5.不同性格的購買心理策略6.店面銷售流程設(shè)計及話術(shù)第三講信任溝通的六項原則1.用肯定型語言來取代否定型語言2.用問句表示對客戶的...
講師：吳興波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、終端銷售全景認(rèn)知1、終端銷售的特點2、終端銷售人員的工作角色3、衡量銷售人員的ASK模型4、顧客的購物心理，銷售過程及導(dǎo)購任務(wù)5、終端銷售人員的基本技能二、終端銷售七步曲1、引----吸引顧客進店、入場1)終端吸引顧客進店技巧2)接近顧客的時機把握3)決定終端銷售命運的”黃金三十秒“2、探-----試探顧客需求之望、聞、問、切1)“望”出顧客的...
講師：任建偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問贏在起點l個人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時機l等待銷售時機時的注意事項第四講-...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題內(nèi)容：攻心銷售技巧主講內(nèi)容：攻心銷售，攻己之心、攻敵之心，知己之心，知彼之心，百銷而不殆。七心銷售法，六個小心，一個大心。企圖心什么是企圖心？想要，要還是一定要！相信自我能力之心(1)當(dāng)客戶罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來摧殘自己。(2)拜訪客戶有危險還是不拜訪客戶有危險？(3)轉(zhuǎn)換恐懼，打開銷售成功之門。相信客戶相信自己之心（1）問簡單的問題（客戶...
講師：魏濱 咨詢電話：010-82593357下載需求表
工業(yè)品大客戶銷售實戰(zhàn)策略與技巧 課時：12H
針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱學(xué)員對象：銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、高級銷售代表、銷售工程師課程背景：很多以大客戶為主的工業(yè)品企業(yè)的銷售經(jīng)理往往面臨以下一些困惑和問題：客戶內(nèi)部關(guān)系錯綜復(fù)雜，如何搞懂客戶內(nèi)部政治？競爭對手已經(jīng)占據(jù)的大客戶，我們怎樣開發(fā)？如何突出產(chǎn)品...
