銷售技巧課程體系
如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式？如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息？如何尋找客戶？如何制訂銷售計劃如何察言觀色、判斷形勢？如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策？如何做好產(chǎn)品的演示？如何處理客戶反對意見？如何識別購買信號？如何臨們一腳、促成交易？如何將單個客戶的交易價值大化？如何維護好核心客戶，防范客戶流失？如何培養(yǎng)銷售員積極主動的工作態(tài)度？
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景你還在為推廣困難而發(fā)憷嗎？你還在為銷售指標(biāo)而犯愁嗎？面對客戶的拒絕時你是否還是那樣的手足無措...課程風(fēng)格本案將以案例，點評，圖示來詮釋銷售技巧；本案將以博弈，互動，實踐來提升銷售技巧。課程大綱研究方向解決方案授課方式■講：營銷概述：◆定義理論教學(xué)案例教學(xué)●哪些因素在影響著銷售的成功率？◆S-P-S-C-BS:業(yè)務(wù)能力P：產(chǎn)品屬性S：顧客滿意度C:消...
講師：康亞斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、卓越汽車銷售代表的理念與精神二、4S店銷售接待的基本結(jié)構(gòu)與科學(xué)的銷售話術(shù)客戶分析班前準(zhǔn)備接觸階段的技巧及專業(yè)話術(shù)探詢階段的技巧及專業(yè)話術(shù)聆聽階段的技巧及專業(yè)話術(shù)呈現(xiàn)階段的技巧及專業(yè)話術(shù)處理異議的技巧及專業(yè)話術(shù)成交階段的技巧及專業(yè)話術(shù)跟進（一）客戶分析銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象，各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個性特質(zhì)、相似性、...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:店長管理能力提升---門店管理實務(wù)一：店長管理基本內(nèi)容：落實目標(biāo)，完成銷售客戶開拓和業(yè)務(wù)開發(fā)商品和財務(wù)安全售后服務(wù)客戶投訴處理外聯(lián)協(xié)調(diào)會議和培訓(xùn)促銷宣傳經(jīng)營管理建議二：銷售目標(biāo)的有效分解和達成1:銷售計劃的“四化”原則落地化、可量化、表格化、分解化、2:個人銷售計劃、分解、落實與檢查1）年度計劃與分解2）月度計劃與分解3）門店工作日志3：門店會議：早會...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
章專業(yè)銷售人員的必要條件銷售員的三種職業(yè)態(tài)度銷售員應(yīng)該掌握的知識銷售員的專業(yè)技巧第二章專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系銷售員與客戶的關(guān)系發(fā)展過程如何在初次拜訪中建立聯(lián)系如何建立與客戶間的相互信任——概述益處對付看門人的有效方法如何引起客戶的興趣——探問技巧開放與封閉式問題問哪些問題如何提問了解客戶的需求——詳述產(chǎn)品的益處特點客戶需要的是什么客戶得需求與需要FAB介紹...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會分享等于沒有3.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽5.有效反饋技巧第三講肢體語言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢3.請注意溝通時...
講師：王澤仁咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團隊如何建設(shè)？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。講、顧問式銷售之思維啟蒙一、什么是顧問式銷售二、為何要開展顧問式銷售三、顧問式銷售的特點四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式五、以4C為核心的客戶導(dǎo)向型...
講師：齊磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
一：電動車銷售--以舊換新：前一段時間我看到一家品牌電動車進行了一次非常有影響力的宣傳，主題就是以舊換新，后來就聽到一個這樣的信息：一個年輕人，他自己沒有電動車，想買一個電動車，如何實現(xiàn)以舊換新呢？他就去二手市場買了一輛非常舊的電動車，然后進行以舊換新。這樣做比買一個新的電動車可以省去幾百元錢，內(nèi)心也非常高興，這樣的活動可以拉動消費者對品牌的宣傳和影響力，同...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
章顧問式營銷理念節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶的心理特點第四節(jié)需求的五個層次第五節(jié)顧問式營銷的四個操作層面第二章電話銷售實務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開場注意事項第三節(jié)一句話中的重點字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任，挖掘需求節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四項基本功第三節(jié)與客戶交流的四...
講師：崔小屹咨詢電話：010-82593357下載需求表
哪些因素在影響著銷售的成功率？ ●市場部和銷售部該如何合作才能有效推進銷售？ ●如何實現(xiàn)產(chǎn)品與客戶零距離接觸？ ●何謂品牌的讓渡價值？ ●如何提高產(chǎn)品的性價比？ ●產(chǎn)品的價格不占優(yōu)怎么辦？ ●品牌知名度不占優(yōu)怎么辦？ ●如何提高產(chǎn)品讓渡價值？ ■第二講FAB-優(yōu)利原則 ●何謂F A B？ ●如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點才能更好地促進銷售？...
講師：康亞斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:了解我們的客戶1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈第二部分:大客戶顧問式銷售技術(shù)1、大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對大客戶明確清晰的價值定位3、如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型4、規(guī)模對大客戶需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對大客戶進行市場細(xì)分7、大...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售解義銷售的概念理解銷售的不同層次傳統(tǒng)銷售與大客戶銷售綜合解析二、購買行為決定銷售行為大客戶的購買行為分析銷售行為與購買行為之間的關(guān)系大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注目標(biāo)市場及客戶關(guān)系的定位方法大客戶銷售的六個步驟三、大客戶拜訪的技巧與要點拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研電話約訪——112的約訪技巧銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止初次拜訪的重要環(huán)節(jié)——迅速...
講師：佟偉富咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元項目型銷售概述1.項目型銷售的五大特征2.項目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作第二單元銷售項目各階段進展判斷分析1.項目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項目？◇真實案例：早來的壞消息就是好消息2.項目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實...
講師：諸強華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、高端產(chǎn)品的核心價值發(fā)現(xiàn)與銷售特點1．高端產(chǎn)品的價值內(nèi)涵2．高端產(chǎn)品的價值發(fā)掘方向【案例】某高端產(chǎn)品的價值定位3．高端產(chǎn)品（別墅）的銷售特質(zhì)【資料】某標(biāo)桿企業(yè)高端住宅產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)（1）高端產(chǎn)品（別墅）的銷售特質(zhì)分析（2）高端產(chǎn)品（洋樓、平層豪宅）的銷售特質(zhì)（3）旅游地產(chǎn)的銷售特質(zhì)分析4．高端產(chǎn)品（別墅）銷售的成功要素（1）環(huán)境因素（2）物的因素（3）人的因...
講師：涂山青咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：運用銷售矩陣心理促銷《銷售心理自我檢視表》《銷售能力檢視表》神奇的大腦功能？左腦功能右腦功能神奇的銷售心理矩陣圖詳解？銷售心理矩陣在廣告中的運用？心懷美夢（案例分析）學(xué)員對心理矩陣圖理解練習(xí)尋真求實的大腦銷售生涯測試題運用全腦銷----思維導(dǎo)圖總結(jié)所學(xué)內(nèi)容第二講：運用感覺銷售把握后的四尺之距了解客戶的四尺之距邁出你佳步伐，充滿希望和激情進入四尺之距如何充...
