- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
部分做一名自信的促銷(xiāo)員 1.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問(wèn) 2.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員素質(zhì)冊(cè)評(píng)，找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分銷(xiāo)售準(zhǔn)備和顧客迎接 1.不同情景的顧客接待演練 2.顧客的性格特點(diǎn)與接待風(fēng)格 3.顧客資格分析、機(jī)會(huì)與需求的關(guān)系 第三部分顧客需求分析與引導(dǎo) 1.顧客的潛在需求與明顯需求 2.顧客購(gòu)買(mǎi)成本與所得...
講師：吳宏暉咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：大綱內(nèi)容方法目的課程目標(biāo)l破冰l學(xué)員期望l學(xué)習(xí)合同公開(kāi)討論講解使課程目標(biāo)和學(xué)員期待配合，使顧問(wèn)能夠在特定問(wèn)題上給予實(shí)際幫助。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中銷(xiāo)售l銷(xiāo)售人員的職業(yè)角色l了解銷(xiāo)售是如何發(fā)生的l了解客戶是如何做決定的頭腦風(fēng)暴l使銷(xiāo)售人員明確所處環(huán)境；l設(shè)身處地的了解客戶是如何做購(gòu)買(mǎi)決定的。銷(xiāo)售拜訪的結(jié)構(gòu)l專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售拜訪的步驟案例分析小組討論從案例中得到啟...
講師：薛勝剛咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
證實(shí)能力——介紹產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與利益◇視頻觀摩：《一分鐘》1.FABE法則2.特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益對(duì)成單的影響3.如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析4.同行產(chǎn)品之間的對(duì)比分析——競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)分析矩陣◇小組討論：在作產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析時(shí)，為什么不能貶低同行？
講師：諸強(qiáng)華咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
卓越的銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：2H
章客戶的開(kāi)發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論：什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開(kāi)發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見(jiàn)與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、高效的客戶溝通策略1、言語(yǔ)溝通策...
講師：閆治民咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元一如何樹(shù)立積極的銷(xiāo)售心態(tài)1、正確的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)2、營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化精神3、正確的銀行客戶心理4、客戶對(duì)理財(cái)商品的的決策過(guò)程5、客戶（理財(cái)）經(jīng)理對(duì)待客戶應(yīng)有態(tài)度案例：優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)單元二專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程、策略與技巧1、客戶開(kāi)拓策略1）如何判斷準(zhǔn)客戶2）新客戶的開(kāi)拓渠道2、樹(shù)立良好的印象1）客戶接觸前的準(zhǔn)備2）客戶接觸應(yīng)有的正確態(tài)度3、探索客戶背景與需求分析...
講師：陳致諺咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一銷(xiāo)售的類(lèi)型杰出銷(xiāo)售員的特點(diǎn)銷(xiāo)售行為二銷(xiāo)售拜訪的四個(gè)過(guò)程初次拜訪的四個(gè)步驟跟進(jìn)拜訪的四個(gè)步驟三以客戶為中心的銷(xiāo)售過(guò)程客戶購(gòu)買(mǎi)的7個(gè)過(guò)程銷(xiāo)售的7個(gè)過(guò)程四了解現(xiàn)狀，提問(wèn)確認(rèn)和達(dá)成一致五提問(wèn)的技巧確認(rèn)決策人的問(wèn)題了解需求的問(wèn)題喚醒需求并使其更加嚴(yán)重緊迫的SPIN提問(wèn)模式角色演練一六影響購(gòu)買(mǎi)決定和推薦產(chǎn)品的技巧影響決策推薦產(chǎn)品特點(diǎn)和利益七完成銷(xiāo)售八處理異議的4步驟表...
講師：柳青咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會(huì)分享等于沒(méi)有3.決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽(tīng)5.有效反饋技巧第三講肢體語(yǔ)言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢(shì)3.請(qǐng)注意溝通時(shí)...
講師：王澤仁咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
高額產(chǎn)品的銷(xiāo)售的特點(diǎn)，難點(diǎn)客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？客戶買(mǎi)的是什么？客戶會(huì)在什么地方購(gòu)買(mǎi)？如何建立相互信任？完整銷(xiāo)售的流程確定潛在客戶階段。甄選潛在客戶階段——有效的電話預(yù)約技巧了解需求階段提交建議階段完成銷(xiāo)售階段服務(wù)——公司長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)——公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)深耕階段——20的客戶將帶來(lái)80的生意SPIN銷(xiāo)售模式高額產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)——如何使需求更嚴(yán)重更迫切明顯需求...
講師：柳青咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
講銷(xiāo)售就是價(jià)值銷(xiāo)售概念銷(xiāo)售三要素大客戶買(mǎi)賣(mài)關(guān)系銷(xiāo)售之核心感覺(jué)品牌的銷(xiāo)售價(jià)值與作用運(yùn)用品牌的力量關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作客戶至上的銷(xiāo)售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷(xiāo)售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動(dòng)作3.運(yùn)用贊美的力量4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理分析5.不同性格的購(gòu)買(mǎi)心理策略6.店面銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)及話術(shù)第三講信任溝通的六項(xiàng)原則1.用肯定型語(yǔ)言來(lái)取代否定型語(yǔ)言2.用問(wèn)句表示對(duì)客戶的...
講師：吳興波咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過(guò)程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評(píng)估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強(qiáng)大的銷(xiāo)售工具——SPIN提問(wèn)技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問(wèn)策略◇練習(xí)：SPIN話術(shù)設(shè)計(jì)第三單元強(qiáng)大的銷(xiāo)售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
講師：諸強(qiáng)華咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、終端銷(xiāo)售全景認(rèn)知1、終端銷(xiāo)售的特點(diǎn)2、終端銷(xiāo)售人員的工作角色3、衡量銷(xiāo)售人員的ASK模型4、顧客的購(gòu)物心理，銷(xiāo)售過(guò)程及導(dǎo)購(gòu)任務(wù)5、終端銷(xiāo)售人員的基本技能二、終端銷(xiāo)售七步曲1、引----吸引顧客進(jìn)店、入場(chǎng)1)終端吸引顧客進(jìn)店技巧2)接近顧客的時(shí)機(jī)把握3)決定終端銷(xiāo)售命運(yùn)的”黃金三十秒“2、探-----試探顧客需求之望、聞、問(wèn)、切1)“望”出顧客的...
講師：任建偉咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元、店面金牌導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)認(rèn)知1、店面銷(xiāo)售人員的三個(gè)角色①老板角色②顧問(wèn)角色③員工角色2、店面銷(xiāo)售人員五種職業(yè)心態(tài)①責(zé)任心②主動(dòng)心③服從心④忠誠(chéng)心⑤感恩心3、成為店面“賣(mài)手”的八種職業(yè)技能①親和力②禮儀力③產(chǎn)品力④溝通力⑤識(shí)別力⑥忍耐力⑦應(yīng)變力⑧善解力●“理念方法工具”應(yīng)用點(diǎn)：賣(mài)手必備的五心圖與八力模型第二單元、店面銷(xiāo)售六脈神劍之一：迎賓留住1、迎接客人進(jìn)店之...
講師：鄭時(shí)墨咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
破冰學(xué)員期望學(xué)習(xí)合同公開(kāi)討論講解使課程目標(biāo)和學(xué)員期待配合，使顧問(wèn)能夠在特定問(wèn)題上給予實(shí)際幫助。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中銷(xiāo)售銷(xiāo)售人員的職業(yè)角色了解銷(xiāo)售是如何發(fā)生的了解客戶是如何做決定的頭腦風(fēng)暴使銷(xiāo)售人員明確所處環(huán)境；設(shè)身處地的了解客戶是如何做購(gòu)買(mǎi)決定的。銷(xiāo)售拜訪的結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售拜訪的步驟案例分析小組討論從案例中得到啟發(fā)，一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程是怎樣進(jìn)行的。案例分析，加強(qiáng)銷(xiāo)售...
講師：薛勝剛咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
主題內(nèi)容：攻心銷(xiāo)售技巧主講內(nèi)容：攻心銷(xiāo)售，攻己之心、攻敵之心，知己之心，知彼之心，百銷(xiāo)而不殆。七心銷(xiāo)售法，六個(gè)小心，一個(gè)大心。企圖心什么是企圖心？想要，要還是一定要！相信自我能力之心(1)當(dāng)客戶罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來(lái)摧殘自己。(2)拜訪客戶有危險(xiǎn)還是不拜訪客戶有危險(xiǎn)？(3)轉(zhuǎn)換恐懼，打開(kāi)銷(xiāo)售成功之門(mén)。相信客戶相信自己之心（1）問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題（客戶...
講師：魏濱咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問(wèn)贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問(wèn)完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷(xiāo)售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...
