管理技能課程體系

開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)ü講師介紹ü破冰活動二、團(tuán)隊(duì)組建ü分組活動ü獎(jiǎng)懲措施ü培訓(xùn)公約及簽字:以管理的方式上此課程,在課堂中學(xué)會科學(xué)管理理念篇模塊一、基層班組長的角色定位課程目標(biāo):本模塊的學(xué)習(xí),讓班組長明晰自己的角色定位,明晰作為團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任以及作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)等;懂得后80/90后員工特點(diǎn),知...

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一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1、老板為什么要設(shè)中層2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1、部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程(制定、改進(jìn)……)3、員工素質(zhì)(知識、技能、工作方法)全面提升4、客戶需求調(diào)查分析5、新產(chǎn)品的研發(fā)6、工作預(yù)測與...

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  章中層管理者如何制定/實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃  一.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定 ?。ǘ┤绾沃贫ê线m的目標(biāo)  1.目標(biāo)的SMART原則  2.目標(biāo)分解的核心  上級措施就是下級目標(biāo)  3.目標(biāo)舉例說明  課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)  4.目標(biāo)設(shè)定中的常見問題  1)目的和目標(biāo)相混淆  2)定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題  對于定性目標(biāo),有兩種...

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部:管理基礎(chǔ)第1單元:管理的基本概念第1節(jié):何謂管理第2節(jié):管理者的立場與任務(wù)第3節(jié):管理者的基本態(tài)度MTP教材內(nèi)容:1管理的基礎(chǔ)2管理的基本概念3對待上司的方法4-7自我檢核表8管理的六個(gè)層面(圖)9課程概要10老婦人與泰勒(案例分組討論發(fā)表)11科學(xué)的方法(圖)12原理的力量(圖)第2單元:管理與人的行為第1節(jié):理解人的行為第2節(jié):人的需求第3節(jié):需求不...

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一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析:班組長到底應(yīng)該做什么?◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會讓員工成長◆生產(chǎn)中,辦法總比問題多◆生產(chǎn)中的...

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部分現(xiàn)場干部的角色認(rèn)知 ◆如何認(rèn)識管理與管理者 ◆認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色 ◆現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命 ◆現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容 ◆管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn) ◆從球星到教練-職業(yè)能力的提升 ◆認(rèn)識日常管理中的5個(gè)基本問題 ◆日常管理的PDCA方法與工作改善◆新時(shí)期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長的權(quán)力和管理原則◆角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析...

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一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析:班組長到底應(yīng)該做什么?◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會讓員工成長◆生產(chǎn)中,辦法總比問題多◆生產(chǎn)中的...

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單元 基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理1、管理的概念2、基層管理者的地位3、基層管理者的使命4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé)6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀7、基層管理者的成就動機(jī)8、基層管理者的技能要求第二單元 TWI-JI工作教導(dǎo)1、何謂督導(dǎo)人員2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)5、工作教導(dǎo)四階...

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一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析:班組長到底應(yīng)該做什么?◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會讓員工成長◆生產(chǎn)中,辦法總比問題多◆生產(chǎn)中的...

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部分現(xiàn)場干部的角色認(rèn)知◆如何認(rèn)識管理與管理者◆認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色◆現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命◆現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容◆管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)◆從球星到教練-職業(yè)能力的提升◆認(rèn)識日常管理中的5個(gè)基本問題◆日常管理的PDCA方法與工作改善◆新時(shí)期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 ◆班組長的權(quán)力和管理原則 ◆角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析◆如何對自己...

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單元人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析:人才缺失與斷代危機(jī)2、思考:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心是什么?3、思考:團(tuán)隊(duì)大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?4、思考:管理者如何實(shí)現(xiàn)能力突破?二、人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機(jī)制;2、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營提供人力資源保障;3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu),提升企業(yè)核心競爭力;4、提升人...

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單元基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理  1、管理的概念  2、基層管理者的地位  3、基層管理者的使命  4、基層管理者的重要作用  5、基層管理者的具體職責(zé)  6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀  7、基層管理者的成就動機(jī)  8、基層管理者的技能要求第二單元TWI-JI工作教導(dǎo)  1、何謂督導(dǎo)人員  2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件  3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念  4、傳統(tǒng)的...

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單元基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理(2H)◆現(xiàn)場管理到底管什么◆基層管理者的地位◆基層管理者的使命◆基層管理者的重要作用◆基層管理者的具體職責(zé)◆基層管理者管理水平現(xiàn)狀◆基層管理者的成就動機(jī)◆管理者的素質(zhì)、技能、心態(tài)要求◆日常管理事務(wù)探究◆企業(yè)發(fā)展的趨勢第二單元TWI-JI工作教導(dǎo)(3H)◆搭建學(xué)習(xí)交流平臺◆養(yǎng)成現(xiàn)場OJT教育習(xí)慣◆成立相關(guān)協(xié)會◆成立專項(xiàng)俱樂部...

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模塊一:卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理2.人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別,人才管理的基本功能3.人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力4.卓越管理者的人才管理實(shí)務(wù)案例分享:華為人才管理的成功之道行動學(xué)習(xí)研討:職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道模塊二:物色人才----卓越管理者的選人之道1.招聘與企業(yè)戰(zhàn)略行動學(xué)習(xí)研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與...

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一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析:班組長到底應(yīng)該做什么?◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會讓員工成長◆生產(chǎn)中,辦法總比問題多◆生產(chǎn)中的...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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