跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與協(xié)作》2天 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》行動學習工作坊課程背景：組織目標的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實當中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通，沒有達到預期的結果，導致雙方都不滿意，互相指責、推諉、扯皮?？绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學習、促動技術等教學手法，聚焦跨部門溝通方面...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
模擬聯(lián)合國跨部門溝通沙盤【課程簡介】每個國家通過民主投票方式選舉出本國的總統(tǒng)，當選的總統(tǒng)必須完成他們對該國選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾，每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求，同時艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中會形成、終止和重組，但在每位國家領導人五年任期結束之前，...
講師：蘇積蟬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》 課時：6H
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部門溝通協(xié)作的基礎；2.掌握跨部門溝通協(xié)作的方法技巧，提高工作效率和效果；3.掌握沖突管理的方法技巧，提升團隊協(xié)作；4.掌握高效溝通的方法技巧，提升溝通能力、促進跨部門協(xié)作；5.提升跨部門溝通協(xié)作與沖突管理能力，提高整體績效?！菊n程對象】各級人員?！菊n程時間】1天...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：18H
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設計思想】你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么？你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而造成更加嚴重的隔閡么？你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢？我們怎么樣才能在面對一個任務、項目或者一個難題時，實現(xiàn)...
講師：劉文迪咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與沖突管理 課時：12H
跨部門溝通與沖突管理【課程背景】各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶，沒想到卻“后院起火”。在公司里，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40—50，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢？怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙，發(fā)揮一加一大于二的功效？《跨部...
講師：馮南石咨詢電話：010-82593357下載需求表
《攜手同行：跨部門溝通協(xié)同提升之道》培訓形式：互動學習、場景實戰(zhàn)、工具賦能、落地反思、課程綱要：第一單元：“部門墻”的出現(xiàn)：跨部門溝通常見障礙及案例分析←現(xiàn)狀：部門協(xié)同常見現(xiàn)狀與困擾←分析：企業(yè)中最直接、最根本的“部門墻”是什么←分析：產(chǎn)生內(nèi)部問題和矛盾的根源是什么←分析：在跨部門溝通中，是自己的能力重要還是對其他部門的了解重要：←“部門墻”出現(xiàn)的三個層次原...
講師：何欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：6H
《跨部門溝通與協(xié)作》【授課時長】6小時【課程收益】挖掘跨部門溝通中常見問題的根源掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法分享跨部門溝通的要點減少沖突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)樹立共同的團隊目標提升跨部門人員的溝通技能?！臼谡n對象】各部門需要跨部門溝通的人員【課程特色】拿企業(yè)實戰(zhàn)案例、問題演練現(xiàn)場點評，給出改進方法指導溝通模板制作【課程大綱】第一講跨部門溝通的技巧分享：...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通---運用人格學、心理學》 課時：12H
《跨部門溝通---運用人格學、心理學》課程對象：適合企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標：1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點4、減少沖突，提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：1、溝通對于企業(yè)、社會、家庭、個人職業(yè)生涯的重要性2、高效溝通中的常見問題討論組織分工不明確存在部門職能的模糊地帶不容忽視的“部門墻”客觀存在的個體差異部分如何訓練溝通的基本功1、如何消除綴語朗讀記錄面對鏡子2、如何增加語言魅力讀詩的意義應該多聽些什么如何調(diào)整、美化自己的聲音演練3、如何訓練溝通中的思維清晰度劃數(shù)訓練思維的和轉(zhuǎn)移、廣度、擴大瑞文測驗第二...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
合作共贏---跨部門溝通的解決之道 課時：6H
【課程收益】1、理解跨部門溝通的重要性，掌握跨部門溝通的流程；2、理解跨部門溝通的障礙及原因；3、掌握跨部門溝通的原則、方法和技巧。【課程對象】中層管理人員?！菊n程時間】1天，6小時【課程大綱】一、為何要進行跨部門溝通1、溝通的基本形式2、什么是跨部門溝通3、跨部門溝通的流程4、跨部門溝通的重要性5、職業(yè)經(jīng)理人成功的要訣二、跨部門溝通的障礙及原因1、障礙之一...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》——向溝通協(xié)作要效能主講：王吉鳳【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)劃的變大，不禁讓我們感覺到事情的處理效率似乎變低了，架構職責樹起一道墻，本著多干多錯少干少錯不干不錯的想法員工擔當減少了，更確切地講怕“好心沒好報”傾占了他人的利益和職權?？绮块T溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“效能殺手“：?企業(yè)越來越大，溝通越來越難?企業(yè)內(nèi)部辦事比外部辦事還要難?一涉及部門之...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作工作坊（1天） 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作工作坊【課程大綱】■課程對象：1、基層員工2、中基層管理■課程時長：1天（6小時）■課程目標：1、建立對跨部門溝通的正確認知；2、具備初步的關鍵溝通場景處理能力；3、學習職場溝通和協(xié)作的實踐運用方法；4、掌握有效處理跨部門沖突的策略和技巧；5、突破思維定勢，建立辯論視角思考問題的觀念。■課程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
推倒部門墻跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)沙盤 課時：12H
推倒部門墻—跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)沙盤大綱【培訓背景】：在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關鍵,每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實現(xiàn)個人目標和組織目標。溝通既是一門技術也是一門藝術，無論你是主管還是部屬，在管理中，信息溝通無論自...
講師：汪廷云咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通 課時：6H
積極有效的跨部門溝通主講：林安課程背景：積極有效的跨部門溝通是企業(yè)減少內(nèi)部沖突、提升溝通效率并促進協(xié)同的基本技能。國內(nèi)不少企業(yè)，比如華為、騰訊、TCL等，已相繼引入該研討，以提升企業(yè)內(nèi)部跨部門有效協(xié)同并快速響應內(nèi)外部訴求的能力。培訓收益：企業(yè)收益：改善跨部門溝通；提升溝通效率；快速響應訴求。學員收益：建立快速響應、滿足并超越跨部門內(nèi)部客戶訴求的理念；掌握PO...
講師：林安咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》（1天） 課時：6H
《跨部門溝通與協(xié)作》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自...
