跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與沖突管理》（2天） 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與沖突管理》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《減成本，促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓(xùn)練》（1天） 課時(shí)：12H
《減成本，促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓(xùn)練》訓(xùn)練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同，步調(diào)不一，難以形成合力，究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學(xué)為基礎(chǔ)，從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題，使得工作高效、有序，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、合作，企業(yè)科學(xué)、發(fā)展。訓(xùn)練效果:1.準(zhǔn)確認(rèn)知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原則、挖掘溝通...
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《高情商跨部門溝通常見場景訓(xùn)練》（0.5-1天） 課時(shí)：6H
《高情商跨部門溝通常見場景訓(xùn)練》（講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；...
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跨部門溝通與招商加盟影響力 課時(shí)：6H
《跨部門溝通與招商加盟影響力》課程教學(xué)大綱課程名稱：跨部門溝通與招商加盟影響力教學(xué)時(shí)數(shù)：一天培訓(xùn)學(xué)員：營銷人員教學(xué)要求：采用課堂講授、課堂小組討論、視頻內(nèi)容、體驗(yàn)式活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)和課后作業(yè)以鞏固所學(xué)的知識。第一部分：跨部門的溝通與協(xié)作第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學(xué)大綱 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學(xué)大綱課程名稱：跨部門溝通與協(xié)作課程性質(zhì)：企業(yè)組織效能提升與內(nèi)部高效溝通的必修課程教學(xué)時(shí)數(shù)：兩天培訓(xùn)學(xué)員：班組長、儲備干部、部門主管、經(jīng)理、公司高管課程簡介：為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如...
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跨部門溝通與協(xié)作-2天課綱 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作適合對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、職工課程背景：無論企、事業(yè)單位，部門之間地位平等，不存在上下級關(guān)系，溝通起來應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門之間協(xié)調(diào)溝通就是溝而不通，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司來協(xié)調(diào)，繞好大的圈子，走好長的彎路，耽誤了你我他好多的時(shí)間。而對企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢就是效率，是高昂的成本！在如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、競...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
真實(shí)案例：案例背景：賴經(jīng)理在巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)90后員工上班時(shí)玩手機(jī)上QQ……思考：如果你是賴經(jīng)理，你會(huì)怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？案例研究：妻子把餃子包大了，你該如何與妻子溝通？講：跨部門溝通為什么難一、跨部門溝通障礙的負(fù)面作用二、跨部門溝通為什么難1、來自溝通者個(gè)人方面的障礙⑴溝通漏斗⑵人際溝通中的七大障礙2、來自企業(yè)組織方面的障礙溝通能力測試三、...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)跨部門溝通與高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作 課時(shí)：12H
企業(yè)跨部門溝通與高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程背景：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)合作》1天 課時(shí)：12H
跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)合作【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的頑疾...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》1天 課時(shí)：6H
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作（客戶定制）》 課時(shí)：6H
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴(yán)重，為了維護(hù)個(gè)人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責(zé)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一篇：跨部門溝通認(rèn)知一、什么是跨部門溝通二、跨部門溝通的現(xiàn)狀部門職能模糊主流文化未形成信息平臺需建立組織設(shè)計(jì)存在問題溝通能力與技巧橫向溝通的機(jī)制不健全三、跨部門溝通的難點(diǎn)沒有共同利益糟糕的人際關(guān)系缺乏共贏思維拙劣的溝通技巧四、認(rèn)知差異感覺與知覺主觀與選擇性習(xí)慣思維五、用心理解跨部門溝通關(guān)鍵原則追求第二篇：溝通技術(shù)一、打開溝通之窗擴(kuò)大公開區(qū)展示隱私...
講師：胡鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)合作》課程大綱一、課程背景沖突是一把“雙刃劍”,良性沖突可以加速人們之間的了解和信任,正所謂"不打不成交".但是惡性沖突卻會(huì)給組織的績效和氛圍帶來毀滅性的打擊。有效的溝通就是引發(fā)組織內(nèi)良性沖突，避免惡性沖突的手段和必由之路。企業(yè)內(nèi)不同的“責(zé)、權(quán)、利”以及諸多個(gè)體之間的差異，為溝通設(shè)置了很多的障礙。如何有效地突破這些障礙，...
講師：肖鳳德咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與沖突管理 課時(shí)：12H
跨部門溝通與沖突管理|課程前言：||識別沖突，調(diào)解爭執(zhí)，是管理最需要的能力之一。在人們的共同生活中，沖突是一種司空||見慣的正?，F(xiàn)象，長期沒有沖突的關(guān)系根本不存在。凡是人們共同活動(dòng)的領(lǐng)域，總會(huì)產(chǎn)生||不同意見、不同需求和不同利益的碰撞，或在個(gè)人之間，或在小團(tuán)體之間，或在大組織之||間。日常生活中的絕大多數(shù)沖突無需多費(fèi)口舌便會(huì)自然平息下去，要么是這一方讓了步，...
