高層管理課程體系

一、直線經(jīng)理的角色認(rèn)知與自我提升1.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者2.團隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)1.銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2.中層經(jīng)理的角色與任務(wù)二、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。1、關(guān)注的關(guān)鍵問題2、關(guān)注焦點的區(qū)分與細(xì)化3、解決問題的優(yōu)先順序4、思維技巧的選擇與解決辦法的確定5、案例分析三、原因分析:找出可能的原因與機會。1、關(guān)注的問題與觀察到的事實2、比較的事實3、辨別獨特的差異與變化4、...

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講管理認(rèn)知與管理者定位n企業(yè)中層管理者工作中的常見問題分享與剖析(案例分享)n管理的本質(zhì)n管理者角色定位與轉(zhuǎn)變n管理者職責(zé)理解與認(rèn)同n管理者的目標(biāo)第二講管理者管理誤區(qū)n管理者的痛苦指數(shù)分析n管理者的失效n管理的四力分析n有效的管理者模型第三講優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(上)n管理者必備素養(yǎng)n領(lǐng)導(dǎo)力與情境管理能力u如何提升個人領(lǐng)導(dǎo)力如何實現(xiàn)對下屬的激勵管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格...

 講師:汪廷云在線咨詢下載需求表


單元銀行中層管理者的角色定位一、中層管理者為什么壓力大?教別人干不如自己干,為什么要教?其他部門不配合,跟我有什么關(guān)系?為什么老總批評我?新生代員工越來越不負(fù)責(zé)任,我該怎么辦?中層管理者的困惑原因解析中國“三”的思維啟發(fā)二、中層管理者的角色認(rèn)知人事關(guān)系方面的角色信息傳遞方面的角色決策監(jiān)督方面的角色三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認(rèn)知如何做人?嚴(yán)于律己并言傳...

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講:對崗位的認(rèn)知與理解:角色定位1.引言2.優(yōu)秀的中層經(jīng)理的三種表現(xiàn)3.中層經(jīng)理為何而生4.中層經(jīng)理四種錯誤的角色定位5.中層經(jīng)理的三種境界6.中層經(jīng)理的三大職責(zé)7.中層管理者的三大內(nèi)傷第二講:部門經(jīng)理的主要工作、干部的責(zé)任與使命1、工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程(改進……)3、員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升4、客戶需求調(diào)查分析(...

 講師:凌潔冰在線咨詢下載需求表


M-1主管的價值定位與管理技能1-1主管所面對的管理挑戰(zhàn)1-2創(chuàng)造主管價值的四個角色1-3主管的任務(wù)與基本心態(tài)1-4主管需具備的核心技能1-5如何成為杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何處理與上司意見對立1-8如何幫助上司創(chuàng)造價值M-2管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定2-1管理的三層功夫2-2建立管理基準(zhǔn)之目的2-3管理基準(zhǔn)有那些2-4如何建立管理基準(zhǔn)2-5目標(biāo)管...

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講角色認(rèn)知小組討論:角色變化與經(jīng)理人的行為經(jīng)理人的視角與責(zé)任現(xiàn)場活動:如果你是XXX第二講經(jīng)理人的三大成長引擎成長引擎:營造信任與尊重的氛圍活動:信任的代價團隊總結(jié):如何建立信任的行為練習(xí):建立信任的行為案例分析行為演練,建立信任行為指導(dǎo)第二成長引擎:發(fā)揮他人的大潛能分析團隊構(gòu)成與強弱團隊成員能力分析溝通與反饋技巧練習(xí):角色扮演,反饋分享第三講成長引擎:快速...

 講師:羅振海在線咨詢下載需求表


部:管理基礎(chǔ)第1單元:管理的基本概念第1節(jié):何謂管理第2節(jié):管理者的立場與任務(wù)第3節(jié):管理者的基本態(tài)度MTP教材內(nèi)容:1管理的基礎(chǔ)2管理的基本概念3對待上司的方法4-7自我檢核表8管理的六個層面(圖)9課程概要10老婦人與泰勒(案例分組討論發(fā)表)11科學(xué)的方法(圖)12原理的力量(圖)第2單元:管理與人的行為第1節(jié):理解人的行為第2節(jié):人的需求第3節(jié):需求不...

 講師:周得良在線咨詢下載需求表


【課程大綱】部分責(zé)任與責(zé)任心一、什么是責(zé)任1、責(zé)任,首先是做好分內(nèi)的事(盡職盡責(zé))2、責(zé)任,還要為自己的行為承擔(dān)后果(敢作敢當(dāng))案例分析:█海爾集團董事局主席對現(xiàn)任總裁楊綿綿的評價……█阿里巴巴董事局主席馬云:讓天下沒有難做的生意。█海爾集團董事局主席張瑞敏:真誠到永遠(yuǎn)。二、什么是責(zé)任心你是否也曾經(jīng)講過類似的話?“那不是我的工作?!薄拔乙呀?jīng)做過了呀”“這段時...

 講師:梁占海在線咨詢下載需求表


單元管理者的角色定位一、為什么壓力大?ü教別人干不如自己干,為什么要教?ü其他部門不配合,跟我有什么關(guān)系?為什么老總批評我?ü新生代員工越來越不負(fù)責(zé)任,我該怎么辦?ü中層管理者的困惑原因解析ü中國“三”的思維啟發(fā)二、管理者的角色認(rèn)知ü人事關(guān)系方面的角色ü信息傳遞方面的角色ü決策監(jiān)督方面的角色三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認(rèn)知ü如何做人?sup2;嚴(yán)于律己...

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部分管理概論一、管理的基本定律1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的技能要求2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的八項勝任力3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的性格特質(zhì)及其歷練方法4.管理的五大職能5.管理的三大任務(wù)6.有效管理的標(biāo)準(zhǔn)7.企業(yè)發(fā)展階段與管理手段8.管理過程中常見的問題二、管理的原則和方法1.主要管理原則2.常用的管理工具第二部分領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練一、如何做一個好的領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)力自...

 講師:劉學(xué)元在線咨詢下載需求表


M-1主管的價值定位與管理技能1-1主管所面對的管理挑戰(zhàn)1-2創(chuàng)造主管價值的四個角色1-3主管的任務(wù)與基本心態(tài)1-4主管需具備的核心技能1-5如何成為杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何處理與上司意見對立1-8如何幫助上司創(chuàng)造價值M-2管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定2-1管理的三層功夫2-2建立管理基準(zhǔn)之目的2-3管理基準(zhǔn)有那些2-4如何建立管理基準(zhǔn)2-5目標(biāo)管...

 講師:周平在線咨詢下載需求表


  一、導(dǎo)入篇  1.哪些因素影響了領(lǐng)導(dǎo)者的績效  2.企業(yè)高管的八大角色  3.素質(zhì)冰山與素質(zhì)模型:認(rèn)識你自己  二、討論:企業(yè)高管應(yīng)具備哪些能力?  1.讓把握方向成為習(xí)慣—戰(zhàn)略管理  2.發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)身邊的人才—知人善任  3.讓企業(yè)可持續(xù)成長—創(chuàng)新與變革  4.與戰(zhàn)略伙伴雙贏—建立伙伴關(guān)系  5.高效團隊領(lǐng)導(dǎo)—團隊組織能力  6.遵守游戲規(guī)則—授權(quán)與控...

 講師:楊發(fā)明在線咨詢下載需求表


天:管理者角色定位主管與員工角色的區(qū)別主管的職責(zé)督導(dǎo)的定義督導(dǎo)功能/職能管理組織領(lǐng)導(dǎo)控制優(yōu)秀的主管的軟性要求下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導(dǎo)案例:一位犯錯誤的員工管理者管理概論管理的定義管理理論科學(xué)管理行為管理XY理論管理的功能與流程管理的九項原則管理者的角色管理者必備特征案例:要不要準(zhǔn)假管理者溝通技巧什么叫溝通溝通的流程溝通的目的溝通七個步驟活動:瞎子摸象注意聆聽...

 講師:蘇鴻志在線咨詢下載需求表


部分:作為一個優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對人才的期望和要求2、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能3、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法4、中高層管理人員常見的錯誤5、中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)6、中高層管理干部的為人處事原則7、中高層管理干部的常用管理工具第二部分中高層管...

 講師:劉學(xué)元在線咨詢下載需求表


【課程大綱】部分前言【案例分析】:肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變【問題與思考】:中國員工管理的特殊性一、從世界三大管理團隊看中國式領(lǐng)導(dǎo)力1、美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊n美國人:制度是管理的一切;日本人:職業(yè)是自己的一切;中國:靈活多變;道理至上。n民族文化的差異2、課堂思考:你心目中的中國式團隊與領(lǐng)導(dǎo)力3、從中國近代史看民族...

 講師:梁占海在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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