謹(jǐn)防組織扁平化“副作用”

 作者:肖陽(yáng)    419

手的協(xié)調(diào)管理作用,而不是相反。一方面引進(jìn)關(guān)鍵人才,一方面培養(yǎng)領(lǐng)軍人物,強(qiáng)壯“左膀右臂”。對(duì)最高管理者而言,把精力放到如何指揮手臂上,比放到如何驅(qū)動(dòng)手指上,顯然效果更為明顯。


組織扁平化并不能包打天下
組織扁平化并不是“包打天下”式的企業(yè)組織改造良方


管理大師彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中指出,組織扁平化有利于將決策權(quán)延至最遠(yuǎn)的底層,從而提高企業(yè)的效率。決策層和操作層之間的中間管理層級(jí)越少越好。杰克·韋爾奇在執(zhí)掌通用電氣時(shí),曾將管理層次從8層精簡(jiǎn)到3層,極大地提高了管理效率。IBM的領(lǐng)導(dǎo)人郭士納,也是通過(guò)組織扁平化,把原有的18個(gè)層級(jí)清除合并,解決了公司的“大企業(yè)病”,從而使企業(yè)起死回生。這些成功的先例使組織扁平化管理理念從此傳入中國(guó),并成為企業(yè)“包打天下”式的組織改造良方。
但令人遺憾的是,很少有人考慮扁平化這一“相對(duì)真理”的前提。組織扁平化對(duì)環(huán)境條件要求很高,其最重要的前提是,企業(yè)必須足夠大,因?yàn)閷蛹?jí)太多而帶來(lái)效率低下、信息傳遞不暢。在這個(gè)問(wèn)題上,組織層級(jí)比較少的中小企業(yè)不能照搬,盲目進(jìn)行“中層管理革命”會(huì)導(dǎo)致指揮鏈條斷裂,中間管理者喪失功能,相反降低效率。通俗地講,扁平化理論是大企業(yè)或超大型企業(yè)身寬體胖時(shí),治療“富貴病”的一劑藥方,沒(méi)有勉強(qiáng)溫飽的人也跟著吃這種“減肥藥”的道理。不少中小企業(yè)完善管理層級(jí)還來(lái)不及,而不是把適應(yīng)不同環(huán)境、不同規(guī)模的國(guó)外管理理論經(jīng)驗(yàn)單純地照搬“拿來(lái)”。
肖陽(yáng)
 扁平化 副作用 扁平 謹(jǐn)防 作用 組織

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