經銷商培訓的七大誤區(qū)
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一家飲料公司組織經銷商培訓,可以容納500人的會議室,座無虛席,這次講課的內容是渠道管理,可令講師萬萬沒有想到的是,這次來參加培訓的經銷商,除了一級商外,還包括了大批的二批商、零售商,因此,這次培訓本來是講經銷商如何去管理二批商、零售商的,結果,這些被管理的對象全都在場,這讓培訓師一下子蒙了,有些問題他不知道該講不該講,以致幾次講解的時候語塞。后來,他才知道,企業(yè)為了讓有培養(yǎng)價值的客戶有所提升,便把很多銷量不錯或有增長潛力的各級渠道商一并召集過來培訓,從而來個“一鍋燴”。但最終的結果是,經銷商聽了有些感覺,但二批商、零售商聽了,卻如坐針氈,不知所措,最終的培訓評價是,很差。
上述案例,在很多企業(yè),尤其是中小企業(yè)都不同程度的存在,由于有些企業(yè)為了節(jié)省費用,讓費用“物有所值”,因此,每舉行一次培訓,恨不得將企業(yè)所有的各個層級的經銷商都參加進來,在筆者應邀培訓的一些企業(yè),有的甚至把經銷商的業(yè)務員也參與進來,因此,讓整個培訓失去條理與層次,講課的重點無從把握。
在經銷商培訓當中,還有一些企業(yè)的做法更絕,平時不培訓,而是到年終歲尾集中培訓,妄圖通過幾天的“填鴨式”培訓,讓經銷商的素質和能力一下子提高起來,其實,這些做法,都不是比較理智的方式。經銷商培訓要想真正起到應有的效果,就必須分清培訓的層次與階段,具體是如下兩個方面:
1、培訓的階段性。按照年度經銷商培訓規(guī)劃,根據企業(yè)戰(zhàn)略需要,分階段對經銷商進行培訓,讓經銷商能力的提升能夠按部就班,潛移默化,形成系統(tǒng)性、遞進式培訓。
2、培訓的層次性。
處在不同發(fā)展階段的經銷商,其需求是不同的,因此,將不同層次的經銷商統(tǒng)一進行相同內容的培訓是不可取的。培訓,要根據不同層次的經銷商,設置不同形式的培訓內容。
經銷商培訓,只有具備了階段性、層次性,才能更好、更貼切地滿足各級經銷商的內在需求,滿足他們的被尊重感,讓培訓成為他們能力提升、事業(yè)發(fā)展之必需。
誤區(qū)七:培訓師缺乏甄選
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