康師傅是如何超越統(tǒng)一的?

 作者:楊永華    456

在諸多因素的困擾之下,1988年,受家人重托的魏應(yīng)行從香港轉(zhuǎn)道來(lái)到大陸尋找機(jī)會(huì)。那時(shí),他在大陸可以說(shuō)是人生地不熟,在各省之間輾轉(zhuǎn)奔波,考察市場(chǎng),由于一直開(kāi)油坊,他很自然地想到要在大陸開(kāi)發(fā)一種食用油,創(chuàng)立“來(lái)自臺(tái)灣的食用油”形象。

許多人可能還記得上世紀(jì)80年代末中央電視臺(tái)播出的一則廣告,臺(tái)灣電視劇《星星知我心》的女主角吳敬嫻那句“用頂好清香油,頂有面子”的廣告詞,一時(shí)深入人心。但遺憾的是,這個(gè)產(chǎn)品有點(diǎn)超前,以當(dāng)時(shí)大陸老百姓的消費(fèi)水平,大多數(shù)家庭都用的是散裝油,并且鍋里有油就不錯(cuò)了,根本還沒(méi)達(dá)到“要面子”的程度,于是產(chǎn)品陷入滯銷。

痛定思痛的魏應(yīng)行,又先后推出了“康萊蛋酥卷”和另外一種蓖麻油,結(jié)局也和清香油一樣,廣告雖然不錯(cuò),但也犯下了市場(chǎng)超前的策略性錯(cuò)誤,又陷入了失敗之中。到1991年時(shí),魏應(yīng)行帶來(lái)的1.5億元新臺(tái)幣幾乎全部賠光,就在他準(zhǔn)備打道回府時(shí),他又嗅到了新的商機(jī)。

當(dāng)時(shí),由于他經(jīng)常在外出差,并常吃一種從臺(tái)灣帶來(lái)的方便面,于是他漸漸發(fā)現(xiàn),一同搭車的人們對(duì)他的方便面十分好奇,經(jīng)常有人圍觀甚至詢問(wèn)何處可以買到。魏應(yīng)行敏銳地捕捉到了這個(gè)市場(chǎng)的巨大需求,從此開(kāi)始了走上了翻身立業(yè)的征途。

上世紀(jì)90年代初,大陸的方便面市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極化:一極是國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn)的廉價(jià)面,幾毛錢(qián)一袋,但質(zhì)量很差;另一極是進(jìn)口面,質(zhì)量很好,但價(jià)格貴,五六元錢(qián)一碗,對(duì)普通人來(lái)說(shuō)算是奢侈消費(fèi)。

筆者認(rèn)為,魏應(yīng)行看到這種市場(chǎng)情況后,一定是觸景生“智”:如果有一種方便面物美價(jià)廉,那一定很有市場(chǎng)。

于是他決定生產(chǎn)這種方便面,并給準(zhǔn)備投產(chǎn)的方便面起了一個(gè)響亮的名字——“康師傅”。之所以取這個(gè)名字,是為了適應(yīng)北方人的思維方式——在北方人眼里,“師傅”這個(gè)詞顯得較為專業(yè),而姓氏則取用“健康”的“康”字,以塑造“講究健康美味的健康食品專家”形象。

名稱起好了,產(chǎn)品檔次也定下來(lái)了,接下來(lái)就是確定口味了。怎樣開(kāi)發(fā)符合大陸人口味的方便面呢?康師傅經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次的口味測(cè)試和調(diào)查發(fā)現(xiàn):大陸人口味偏重,而且比較偏愛(ài)牛肉,于是決定將“紅燒牛肉面”作為主打產(chǎn)品。在價(jià)格上,考慮到大陸消費(fèi)者的消費(fèi)能力,最終定在1.98元。

與此同時(shí),康師傅的廣告宣傳也全面鋪開(kāi)。筆者不得不佩服的是,康師傅從一開(kāi)始就具有極強(qiáng)的廣告意識(shí)。這一次,康師傅一改前兩次用真人作廣告的做法,根據(jù)名字塑造了一個(gè)比較容易記憶的動(dòng)畫(huà)人物,因?yàn)楫?dāng)時(shí)臺(tái)灣對(duì)大陸觀眾還很有吸引力,為了迎合觀眾的心理,康師傅給品牌定位為“康師傅,來(lái)自臺(tái)灣”,配合紅燒牛肉面口味濃、份量足的特點(diǎn),將廣告詞設(shè)計(jì)為“香噴噴,好吃看的見(jiàn)”。從此,魏應(yīng)行創(chuàng)建的康師傅方便面便如日中天,企業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)……

 師傅 超越 統(tǒng)一 如何

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