《功夫熊貓2》與品牌故事營銷
作者:譚小芳 479
2.具有可信性
3.能引起消費者共鳴
4.能廣為傳播(傳播性要強)
5.能成為企業(yè)文化的一部分
6.能有效促進銷售交換的達成
著名企管專家譚小芳老師認為,拿旅游業(yè)來說,除了自然資源之外要賦予很多動人的傳說,比如說愛情圣地,很多城市講愛情的故事,我們講羅馬是非常浪漫的城市,其實羅馬是一個起義的城市,不浪漫,那里的人性格比較兇悍。
但是有了《羅馬假日》,赫本,有了這樣一個愛情傳說的話,像午后的紅茶都是借赫本宣傳。像廊橋一夢都是因為一座橋使一個城市有名了。
包括像諾丁山也是因為電影而走紅,中國也有這樣的城市,在杭州有白娘子的傳說,那里有斷橋。我們講中國品牌也需要講故事,誰早講故事誰就取得了先機,香格里拉就是講了故事,但是它借一本書《消失的地平線》,市長講話說香格里拉就在迪慶。
……但是,品牌更重要的是品牌還是一個故事,一個動人的故事!因為,品牌帶給世界的是平靜和滿足,是美好,更是回憶!譚小芳老師認為,很多偉大的品牌、個性十足的品牌,都是講述品牌故事的高手。一般來說,品牌的主要目的就是用情感和相關(guān)性將企業(yè)服務(wù)和消費者聯(lián)系起來,為消費者創(chuàng)造一種迷人的、令人愉快和難以忘懷的消費體驗。品牌不要刻意去銷售,而把自己調(diào)整為跟消費者分享一個美好的故事!可口可樂做到了,所以它當仁不讓成為價值670億美元的全球第一品牌!中國企業(yè),想成就世界第一等的品牌,就要先成為世界級的故事演繹者,你能嗎?
最近我又聽到一個故事——萬科的物業(yè)服務(wù)在業(yè)內(nèi)口碑很好,流傳萬科第一任物業(yè)管理處經(jīng)理陳之平,走在小區(qū)哪里都懷揣抹布,隨時準備清潔小區(qū);早年,時任萬科深圳公司總經(jīng)理姚牧民帶港商參觀萬科樓盤,走到游泳池邊時,他拿紙杯舀了一杯水當眾喝下,一同參觀的人大驚,姚牧民解釋說,萬科的泳池水已達飲用標準。某日,王石陪同香港客人在沈陽城市花園參觀,沈陽萬科老總在一旁介紹時,發(fā)現(xiàn)路邊地上有一個煙頭,隨手撿起放在了自己的褲子口袋里。 ![]()
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