SA8000
國際標(biāo)準(zhǔn) SAI SA8000(R): 2001 社會責(zé)任8000 [pic] 關(guān)于本標(biāo)準(zhǔn) 這是SA8000的第二版。SA8000是供第三方認(rèn)證體系所用的統(tǒng)一、可供審核的標(biāo)準(zhǔn)。如果 有關(guān)方面發(fā)現(xiàn)需改正及提高的地方或隨情況改變，SAI會對標(biāo)準(zhǔn)定期作出相應(yīng)修改。 許多人士給第二版的修訂工作提供了咨詢。您也可以成為其中一員。如果您想就SA8000 標(biāo)準(zhǔn)、配套的《指導(dǎo)文件》以及認(rèn)證基本過程發(fā)表看法，請書面提交給SAI。 SA8000的《指導(dǎo)文件》用于解釋SA8000標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)施、并提供達(dá)標(biāo)核查方法的示例。核查 人員以及欲獲認(rèn)證的公司可將其當(dāng)作手冊使用。 我們希望本標(biāo)準(zhǔn)及其指導(dǎo)文件在諸多組織和個人的幫助下能不斷得到完善。 SAI 社會責(zé)任國際 220E 23rd Street, Suite 605 New York, NY 10010 USA 電話：1-212-684-1414 傳真：1-212-684-1515 電郵：info@sa-intl.org 網(wǎng)址：www.sa-intl.org 社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn) (SA8000) I. 目的與范圍 本標(biāo)準(zhǔn)界定社會責(zé)任有關(guān)要求，以使公司： a. 制定、維持并執(zhí)行政策及程序，在公司可以控制和影響范圍內(nèi)管理有關(guān)社會責(zé)任的事 宜。 b. 向利益相關(guān)方證明公司政策、程序及舉措符合本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定。 本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定具有普遍適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。 II. 規(guī)范性原則及其解釋 公司應(yīng)遵守國家及其它適用法律，公司簽署的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國家及其它適用 法律，公司簽署的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范議題相同時，應(yīng)采用其中最嚴(yán)格的條款。 公司也應(yīng)尊重下列國際協(xié)議之原則： 國際勞工組織公約第29及第105號(強(qiáng)迫性勞動及債務(wù)工) 國際勞工組織公約第87號(結(jié)社自由) 國際勞工組織公約第98號(集體談判權(quán)利) 國際勞工組織公約第100及第111號(男女工人同工同酬；歧視) 國際勞工組織公約第135號(工人代表公約) 國際勞工組織公約第138號及建議條款第146號(最低年齡及建議) 國際勞工組織公約第155號及建議條款第164號(職業(yè)安全與健康) 國際勞工組織公約第159號(職業(yè)康復(fù)與就業(yè)) 國際勞工組織公約第177號(家庭工作) 國際勞工組織公約第182號(最惡劣童工) 世界人權(quán)宣言 聯(lián)合國兒童權(quán)利公約 聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約 III. 定義 1. 公司定義：任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括所有員工(即 董事、主管、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類人員，不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方 式代表公司的人員) 。 2. 供應(yīng)商定義：給公司提供貨物和/或服務(wù)的實(shí)體，它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成 公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)公司貨物和/或服務(wù)。 3. 下級供應(yīng)商定義：在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物和/或服務(wù)的經(jīng)營實(shí)，它所提 供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份，或者被用來生 產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的貨物和/或服務(wù)。 4. 補(bǔ)救行動定義：給SA8000所涵蓋權(quán)益受到侵害的工人或前雇員的補(bǔ)救。 5. 糾正行動定義：為確保給不符點(diǎn)提供及時、持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)的改進(jìn)或解決措施。 6. 利益相關(guān)方定義：關(guān)心公司社會行為或受此影響的個人或團(tuán)體。 7. 兒童定義：任何十五歲以下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育 年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。如果當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為十四歲，符合 國際勞工組織第138號公約有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。 8. 青少年工人定義：任何超過上述定義的兒童年齡但不滿十八歲的工人。 9. 童工定義：由低于上述兒童定義規(guī)定年齡的兒童所從事的任何勞動，除非符合 國際勞工組織建議條款第146號規(guī)定。 10. 強(qiáng)迫勞動定義：任何人在任何受懲處威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)。 11. 救濟(jì)兒童定義：為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童之安全、健康、教育和發(fā)展 而采取的所有必要的支援及行動。 12. 家庭工人定義：在直接或間接合同下，不在公司場地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰提供 設(shè)備、原材料或其他物料，只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或服務(wù)并為報(bào)酬而做工的人均屬 家庭工人。 IV. 社會責(zé)任之規(guī)定 1. 童工 準(zhǔn)則： 1.1 公司不應(yīng)使用或支持使用符合上述定義的童工。 1.2 如果發(fā)現(xiàn)有兒童從事符合上述童工定義的工作，公司應(yīng)建立、紀(jì)錄、保留 旨在救濟(jì)這些兒童的政策和措施，并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司還應(yīng) 給這些兒童提供足夠支持以使之接受學(xué)校教育直到超過上述定義下兒童年齡為止。 1.3 公司應(yīng)該建立、記錄、維持國際勞工組織第146號建議條款所涉及的旨在推 廣針對兒童及符合當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育法規(guī)年齡規(guī)定或正在就學(xué)中的青少年教育的政策和 措施，并將其向員工及利益相關(guān)方有效傳達(dá)。公司所采取的政策和措施還應(yīng)包括一 些具體的方法來確保在上課時間杜絕使用兒童或青少年工人的現(xiàn)象。另外這些兒童 和青少年工人每日交通(工作地點(diǎn)與學(xué)校之間)、上課和工作所有時間加起來不超過 十小時。 1.4 無論工作地點(diǎn)內(nèi)外，公司不得將兒童或青少年工人置于危險(xiǎn)、不安全、 不健康的環(huán)境中。 2. 強(qiáng)迫性勞動 準(zhǔn)則： 2.1 公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時 交納“押金” 或寄存身份證件。 3. 健康與安全 準(zhǔn)則： 3.1 公司出于對普遍行業(yè)危險(xiǎn)和任何具體危險(xiǎn)的了解，應(yīng)提供一個安全、健康 的工作環(huán)境，并應(yīng)采取必要的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危 害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。 3.2 公司應(yīng)指定一高層管理代表為全體員工的健康與安全負(fù)責(zé)，并且負(fù)責(zé)落實(shí) 本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)健康與安全的各項(xiàng)規(guī)定。 3.3 公司應(yīng)保證所有員工經(jīng)常接受健康與安全培訓(xùn)，并應(yīng)記錄在案，還應(yīng)給新進(jìn) 及調(diào)職員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。 3.4 公司應(yīng)該建立起一種機(jī)制來檢測、防范及應(yīng)付可能危害任何員工健康與安全 的潛在威脅。 3.5 公司應(yīng)給所有員工提供干凈的廁所、可飲用的水，在可能情況下為員工提供 儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。 3.6 公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本 需要。 4. 結(jié)社自由及集體談判權(quán)利 準(zhǔn)則： 4.1 公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判之權(quán)利。 4.2 在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時，公司應(yīng)協(xié)助所有員工通過類似 渠道獲取獨(dú)立、自由結(jié)社以及談判的權(quán)利。 4.3 公司應(yīng)保證此類員工代表不受歧視并可在工作地點(diǎn)與其所代表的員工保持 接觸。 5. 歧視 準(zhǔn)則： 5.1 在涉及聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上， 公司不得從 事或支持基于種族、社會等級、國籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會會員 、政治歸屬或年齡之上的歧視。 5.2 公司不能干涉員工行使遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利，和滿足涉及種族、社會階 層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員和政治從屬需要的權(quán)利。 5.3 公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢、語言和 身體的接觸。 6. 懲戒性措施 準(zhǔn)則： 6.1 公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。 7. 工作時間 準(zhǔn)則： 7.1 公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定。正常的周工作應(yīng)依循法律規(guī) 定但無論如何不得經(jīng)常超過48小時。員工在每七天周期中至少應(yīng)有一天休息時間。 所有超過工作應(yīng)付額外報(bào)酬。在任何情況下每個雇員每周加班不得超過12小時。 7.2 除非符合7.3條（見下款），所有的加班必須是自愿性質(zhì)。 7.3 如公司與代表眾多所屬員工的工人組織（依據(jù)國際勞工組織定義）通過自由談判達(dá) 成集體協(xié)商協(xié)議，公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類 協(xié)議應(yīng)符合7.1條要關(guān)規(guī)定。 8. 報(bào)酬 準(zhǔn)則： 8.1 公司應(yīng)保證在一標(biāo)準(zhǔn)工作周內(nèi)所付工資至少達(dá)到法定或行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)并 總能滿足員工基本需要，以及提供一些可隨意支配的收入。 8.2 公司應(yīng)保證不因懲戒目的而扣減工資，并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì)地列明 工資、待遇構(gòu)成；公司還應(yīng)保證工資、待遇與所有適用法律完全相符。工資、待遇 應(yīng)用現(xiàn)金或支票，以方便員工的形式支付。 8.3 公司應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的和約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避涉及 勞動和社會保障條例的適用法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)。 9. 管理系統(tǒng) 準(zhǔn)則： 政策 9.1 高層管理階層應(yīng)制定公司社會責(zé)任和勞動條件的政策以確保該政策： a. 包括遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定的承諾； b. 包括遵守國家及其它適用法律，遵守公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際條例 及其解釋(如本標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)所列)的承諾 c. 包括不斷改進(jìn)工作的承諾； d. 被有效地紀(jì)錄、實(shí)施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時取閱， 包括董事、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類人員, 無論是直接聘用、合同制聘用或以其 它方式代表公司的人員 e. 對公眾公開。 管理評審 9.2 高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以及公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查 公司政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果，看其是否充分、適用和持續(xù)有效。必要時應(yīng)予以 系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。 公司代表 9.3 公司應(yīng)指定一高層管理代表，無論其其它職責(zé)，來確保公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn) 要求。 9.4 公司應(yīng)協(xié)助非管理類人員選出自己代表以就與本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項(xiàng)增進(jìn)與高 層管理階層的溝通。 計(jì)劃與實(shí)施 9.5 公司應(yīng)確保公司上下都通曉、執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，包括但不限于下列方法： a. 明確界定職能、責(zé)任和職權(quán)； b. 聘用起始對新進(jìn)和/或臨時員工進(jìn)行培訓(xùn)； c. 對現(xiàn)有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳； d. 持續(xù)監(jiān)督有關(guān)活動和成效來檢驗(yàn)所實(shí)施體系是否符合公司政策及本標(biāo)準(zhǔn)要求； 對供應(yīng)商/分包商及下級供應(yīng)商的監(jiān)控 9.6 公司應(yīng)建立并維持適當(dāng)程序，在評估及挑選供應(yīng)商/分包商（如情況允許下級供應(yīng) 商）時應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。 9.7 公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來載明供應(yīng)商對社會責(zé)任的承諾，包括但不限于 下列書面承諾： a. 遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定 (包括本條款) ； b. 在公司要求下參與公司的監(jiān)查活動； c. 及時補(bǔ)救任何與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不符之處； d. 及時、完整地向公司通報(bào)與其它供應(yīng)商、分包商所發(fā)生的任何相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系； 9.8 公司應(yīng)保留合理的證據(jù)來證明供應(yīng)商及分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求。 9.9 除上述9.6及9.7款規(guī)定外，如果公司接受、處理或經(jīng)營任何可列入家庭工人的供應(yīng) 商、分包商或下級供應(yīng)商的貨物和/或服務(wù)，公司應(yīng)采取特別措施保證這些家庭工 人享有本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定直屬雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些特別措施包括但不限于： a. 訂立具法律效力的書面購買合同載明最低要求（應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符）； b. 確保家庭工人及所有與該書面購買合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求； c. 在公司場地內(nèi)保留詳細(xì)載明有關(guān)家庭工人身份、其所提供的貨物/服務(wù)以及工作時 數(shù)的全面資料； d. 頻繁進(jìn)行事先聲明及未聲明的審查活動以確保該書面購買合同得以貫徹實(shí)施。 處理意見和采取糾正行動 9.10 當(dāng)員工和其它利益相關(guān)方質(zhì)疑公司是否符合公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的 事項(xiàng)之時，公司應(yīng)該調(diào)查、處理并作出反應(yīng)；員工如果提供關(guān)于公司是否遵守本標(biāo) 準(zhǔn)的資料，公司不可對其采取懲處、解雇或歧視的行為。 9.11 如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)，公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì) 和嚴(yán)重性，調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正。 對外溝通 9.12 公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)程序，就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求上的表現(xiàn)， 向所有利益相關(guān)方定期提供數(shù)據(jù)和資料，所提供的應(yīng)該包括但不限于管理審核和監(jiān) 查活動的結(jié)果。 核實(shí)渠道 9.13 如果合約有此要求，公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的資料和取得資料的 渠道，以供其確定公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；如果合約中有進(jìn)一步的要求，公司 應(yīng)該透過采購合約的條文，要求供應(yīng)商和分包商提供以上相似的資料和渠道。 紀(jì)錄 9. 14 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)挠涗?，證明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)規(guī)定。
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