溝通技巧課程體系

新員工職場(chǎng)魅力形象塑造與職場(chǎng)溝通技巧專題培訓(xùn)[pic]◆本課程對(duì)企業(yè)新入職人員從職場(chǎng)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場(chǎng)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員塑造職場(chǎng)形象,提升個(gè)人在企業(yè)中的第一印象;◆掌握與職場(chǎng)對(duì)象交往時(shí)體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實(shí)用禮儀規(guī)則?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素

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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來

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商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)。◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來

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商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)。◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來

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《高級(jí)商務(wù)禮儀與公共溝通技巧》——塑造個(gè)人形象,提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;◆幫助學(xué)員提升自身儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會(huì)議,餐飲等各種常用商務(wù)禮儀;◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升

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高效溝通與協(xié)作   課時(shí):12H

高效溝通與協(xié)作[pic]◆提升有效溝通能力及表達(dá)技巧;◆根據(jù)性格測(cè)試,深入了解認(rèn)知自我,根據(jù)自身特點(diǎn)有效改善時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行。◆通過對(duì)自己的調(diào)整,達(dá)成與他人和諧合作,提高工作效率?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)溝通、提升溝通,從而輕松愉快地達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。◆和諧職場(chǎng)上下級(jí)關(guān)系,建立良好人際關(guān)系。[pic]?專業(yè)——多年來一直致力于服務(wù)的傳播和實(shí)踐?實(shí)用——豐富新

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卓越班組長高效溝通實(shí)戰(zhàn)研討(強(qiáng)化版:2天)【課程背景】:您的企業(yè)在人際溝通中是否有下面的現(xiàn)象:“他說了半天,我還是不清楚?!薄懊看握勗捤偸且阅欠N語氣?!薄昂芏嗍虑檎媸钦f也說不清楚。”“他不應(yīng)該那樣說,真讓我失望?!薄斑@事你為什么不早說,害得我。。?!薄拔乙詾樗沁@個(gè)意思,誰知道。。?!薄斑€沒等我說完,他就打斷了我的話。”“已經(jīng)跟你強(qiáng)調(diào)多少遍了,怎么還出錯(cuò)?

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管理就是溝通、溝通,再溝通?。ń芸恕ろf爾奇)企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通(松下幸之助)溝通是管理的濃縮(山姆·沃爾頓)組織高效溝通與協(xié)作——溝通的目的,是讓對(duì)方采取行動(dòng)【主講老師】王一名:戰(zhàn)略-執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)專家【課程受眾】中層干部【課程時(shí)間】1天(6小時(shí))【課程形式】理論講解+案例分析+方法分享+工具練習(xí)+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+角色模擬+現(xiàn)場(chǎng)問答【課程特色

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《高效溝通》(3天)   課時(shí):18H

如果人際溝通能力是同糖和咖啡一樣的商品,我愿意付出比太陽底下任何商品都貴的價(jià)格來購買這種能力。(洛克菲勒)杰克·韋爾奇:管理就是溝通、溝通,再溝通?。ń芸恕ろf爾奇)企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通(松下幸之助)高效溝通——溝通的目的,是讓對(duì)方采取行動(dòng)【主講老師】王一名:戰(zhàn)略-執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)專家【課程受眾】員工、中基層干部【課程時(shí)間】3天(18小時(shí))【

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【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對(duì)情緒了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……學(xué)會(huì)情商管理是人生幸福

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項(xiàng)目經(jīng)理必備溝通技巧沙盤模擬課程課程背景:在復(fù)雜的項(xiàng)目管理環(huán)境下,跨部門溝通及協(xié)作是項(xiàng)目經(jīng)理的一件重要的工作,由于對(duì)部門價(jià)值認(rèn)識(shí)有差異,加上溝通的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素,就會(huì)導(dǎo)致溝而不通、協(xié)而不作的實(shí)施結(jié)果;在企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際操作中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及項(xiàng)目經(jīng)理良好的內(nèi)部溝通技能可以極大地提高項(xiàng)目的運(yùn)作效率,可以有效地化解項(xiàng)目運(yùn)作中的各類沖突,將項(xiàng)目沖突控制

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DISC+高效溝通   課時(shí):6H

DISC+高效溝通課程背景為什么在人際溝通中總是會(huì)覺得沒有共同語言?為什么對(duì)方總是不理解自己?當(dāng)我們花費(fèi)大量時(shí)間精力用于溝通時(shí)卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士,我們首先要提升自己的情商,也就是如何處理人際關(guān)系和提升與人溝通的能力。美國總統(tǒng)羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?!笨突芯康慕Y(jié)論:“專業(yè)知識(shí)在個(gè)人成功中作用只占15%,其余8

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《MTP中高層管理技能之高效溝通與素養(yǎng)提升》主講:閆明?企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著80的作用,中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!?為什么很多管理者看起來很忙,但工作效率卻底下??部門“小團(tuán)體作風(fēng)”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者的切膚之痛,如何解決??企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙,計(jì)劃多么周

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建筑類合同糾紛的案例分析、溝通技巧與方法注:由于建筑類合同涉及到糾紛的部分特別多,這部分需要與客戶進(jìn)行溝通后確定講解的側(cè)重點(diǎn),計(jì)劃以問答和案例的形式進(jìn)行講解第一部分建筑類合同糾紛的案例分析一、合同效力問題1.民營企業(yè)投資的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,未經(jīng)招投標(biāo)程序所簽訂的施工合同為無效合同2.施工單位沒有裝飾裝修資質(zhì),裝飾裝修合同依然有效3.BT合同未經(jīng)招投標(biāo)無效4.倒

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中高層管理者的高效溝通   課時(shí):6H

中高層管理者的高效溝通針對(duì)學(xué)員對(duì)象:中高層級(jí)管理者培訓(xùn)時(shí)間:一天課程目標(biāo):以熱播電影和電視劇的微小片段為素材針對(duì)企業(yè)在實(shí)際工作中溝通的各種場(chǎng)景及困惑,有針對(duì)性的進(jìn)行溝通的心態(tài)、人際溝通的基本技術(shù)、針對(duì)上級(jí)、同事、下級(jí)的實(shí)用溝通策略進(jìn)行深入剖析,傳遞最簡單有效的溝通技術(shù)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為產(chǎn)出的溝通思想,進(jìn)行不同類型員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和溝通的策略分析,使學(xué)員能夠獲得更

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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