市場營銷課程體系
客戶經(jīng)理營銷技巧 課時：6H
客戶經(jīng)理營銷技巧第一講客戶經(jīng)理的個人素質(zhì)1、企業(yè)制勝的秘密武器2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的七大素質(zhì)要求3、客戶經(jīng)理個人能力素質(zhì)的四大修煉第二講高手重視準備工作1、專業(yè)客戶經(jīng)理的兩個基礎(chǔ)準備2、掌握銷售區(qū)域狀況的四個步驟3、尋找及吸引潛在客戶的四個方法4、科學的制定銷售計劃：區(qū)域劃分、目標分解及下屬自愿接受目標的竅門第三講識別客戶的利益點1、將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為客戶利益的五
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成功銷售人員心態(tài)調(diào)適 課時：12H
成功銷售人員心態(tài)調(diào)適課程目標：了解銷售對企業(yè)及生命的重要意義掌握銷售的關(guān)鍵成功因素培養(yǎng)以客戶為中心的銷售觀念掌握銷售的情緒狀態(tài)控制技巧，建立自信心，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口學會主動出擊，養(yǎng)成全力以赴的銷售習慣養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情的工作習慣避免銷售人員跳糟，降低銷售人員流失率培訓對象：銷售團隊成員培訓課時：26小時課程特色：整個課程設(shè)計就是一個銷售的過
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助你業(yè)績倍增的門店銷售技巧 課時：6H
助你業(yè)績倍增的門店銷售技巧---王牌導購員的七堂必修課課程講師：黎紅華課程背景?。罕菊n程通過生動靈活的授課形式，促使店面銷售人員快速掌握導購中的基本商務(wù)活動禮儀和商務(wù)溝通技巧，使其具備快速處理客戶投訴、平息客戶不滿的工作能力、以及如何運用良好的語言技巧引導顧客了解產(chǎn)品，購買產(chǎn)品，透過真正的影響和說服使自己的溝通意愿和目的快速達成。通過詳細的案例分析使店面導購
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金牌店長精英訓練營 課時：12H
金牌店長精英訓練營----迅速提升店鋪績效的六項基礎(chǔ)技能訓練課程簡介:通過本次培訓，讓學員明確店長的角色及工作職責，了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標準，加強顧客服務(wù)管理，提升店鋪顧客服務(wù)水平。學員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法，學習有效管理員工和輔導新員工的技巧，提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績，加強銷售服務(wù)管理，關(guān)注店鋪信息收集與利用，學習使用表單
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顧客心理與營銷對策 課時：6H
《顧客心理與營銷對策》課程大綱課程講師：黎紅華課程時間：1天（6小時）課程背景：該課程專門針對眾多銷售人員從事銷售知其然而不知其所以然，以致盲目或錯誤應(yīng)對顧客，最終導致銷售失敗而開發(fā)，它集心理、組織行為以及邏輯等多種學科為一體，具有廣泛的指導意義，它是銷售人員，期望獲得成功的一門極其有效的心理、技能課程。課程目的：使參加學習者了解和掌握，在客戶整個購買過程中
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專業(yè)銷售技巧-黎紅華 課時：6H
《專業(yè)銷售技巧》課程大綱現(xiàn)代的銷售人員很像這樣的一個釣魚人，他們很清楚魚塘里有什么魚，這些魚喜歡吃什么樣的魚餌，什么時間吃，然后他們在合適的時間用合適的魚餌釣到了他們要釣的魚。對銷售人員而言，銷售是一種有規(guī)則的游戲，他們越是深刻領(lǐng)悟其中的奧妙，也就越能體會游戲的快樂，越能勝券在握。本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚者，使您的業(yè)績遠遠超過其他銷售人員，并能讓您
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優(yōu)勢銷售談判 課時：6H
優(yōu)勢銷售談判課程講師：黎紅華課程對象：１．總裁、總經(jīng)理２．負責銷售、營銷及產(chǎn)品管理的總裁、副總裁３．銷售經(jīng)理、產(chǎn)品管理、客戶經(jīng)理/主管４．跨職能部門的副總裁、總監(jiān)及采購、物流、生產(chǎn)、財務(wù)經(jīng)理課程收益：１．幫助銷售人員增加銷售成功幾率。２．有助于改善關(guān)系，從而增加銷售額和銷售利潤。３．可以使自己及成品（或服務(wù)）有別于競爭對手。４．可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成
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影響式銷售 課時：6H
《影響式銷售》課程大綱課程講師：黎紅華課程背景：影響式銷售課程是在銷售人員完成了專業(yè)銷售技巧學習后的進階課程，它集心理、組織行為以及邏輯等多種學科為一體，具有廣泛的指導意義，它是銷售人員，期望獲得成功的一門極其有效的心理、技能課程。課程目的：使參加學習者了解和掌握，在客戶整個購買過程中如何開發(fā)需求、引導決策，使之朝著有利于我們的產(chǎn)品/服務(wù)的方向轉(zhuǎn)換，從而縮短
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贏銷大客戶的策略與技巧 課時：12H
《贏銷大客戶的策略與技巧》大綱提升大客戶銷售策略與技巧，得到最佳的銷售投資回報課程講師：黎紅華課程對象：資深銷售人員和銷售管理人員、處理復(fù)雜大客戶的銷售人員課程收益：通過兩天的專業(yè)銷售培訓，你將學習如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合，通過現(xiàn)場演練，體驗策略性銷售的妙用，切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧；-識別最關(guān)鍵的購買影響者并采取對策；既贏得業(yè)務(wù)，又建
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以顧客為中心的銷售—大客戶贏銷技巧 課時：6H
《以顧客為中心的銷售大客戶贏銷技巧》課程大綱課程講師：黎紅華培訓目標：◇掌握銷售人員的行為周期，提高與客戶溝通和影響客戶決策的能力?！笫煜ゎ櫩偷馁徺I決策循環(huán)和各環(huán)節(jié)的特點，并借此界定顧客所處的階段和熱度?！笳莆珍N售的節(jié)奏，提高銷售質(zhì)量和項目成功率。◇迅速提升銷售業(yè)績。培訓對象：從業(yè)一年以上的銷售和銷售管理人員課程大綱：一、銷售前的準備1、策略轉(zhuǎn)變：從關(guān)注銷售
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銷售行為學—迅速掌握客戶心理的銷售行動指南 課時：12H
《銷售行為學迅速掌握客戶心理的銷售行動指南》課程大綱課程講師：黎紅華課程背景：本課程不僅是一把可以令到銷售人員銷售業(yè)績突飛猛進的金鑰匙，也是一把令到銷售管理人員輕松掌控銷售行為的指南針。課程收益：通過本課程，學員將學會1.迅速洞察顧客的購買心理2.準確把握顧客所處的購買環(huán)節(jié)3.有效實施和管理銷售行為4.搶占競爭優(yōu)勢5.大幅提升銷售業(yè)績課程對象：銷售及銷售管理
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突破困境—贏得大客戶的八大步驟 課時：6H
《突破困境贏得大客戶的八大步驟》----成功大客戶銷售的關(guān)鍵流程課程老師：黎紅華課程收益：1、學會幫自己準確定位2、掌握大客戶銷售的必經(jīng)流程3、熟識大客戶購買的決策流程4、掌握與客戶面對面銷售的技巧5、掌握贏得客戶尊重和信賴的方法6、迅速、大幅提升銷售業(yè)績課程對象：各類銷售人員、銷售主管、經(jīng)理課程大綱：第一步：認清自我,準確定位㈠失敗銷售員常掛在嘴邊的5句話
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大客戶銷售的致勝策略 課時：6H
《大客戶銷售的致勝策略》課程大綱提升大客戶銷售策略，得到最佳的銷售投資回報課程老師：黎紅華課程對象：資深銷售人員和銷售管理人員、處理復(fù)雜大客戶的銷售人員課程收益：通過兩天的專業(yè)銷售培訓，你將學習如何贏得大客戶的銷售策略組合，通過現(xiàn)場演練，體驗策略性銷售的妙用，切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧；-識別最關(guān)鍵的購買影響者并采取對策；既贏得業(yè)務(wù)，又建立長期合作
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專業(yè)銷售技巧-侯海倫 課時：6H
專業(yè)銷售技巧課程背景：本課程詳解專業(yè)銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售準備和目標設(shè)定（SMART）；成功開場，引起并維持買家的注意，贏得客戶對拜訪的興趣；通過提問獲取客戶關(guān)鍵信息，并觀察對方肢體語言，發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注點及購買動機；專業(yè)應(yīng)對客戶的反對意見，理解應(yīng)對的基本原理和有效做法；識別購買信號并懂得適時地要求客戶承諾，達成協(xié)議。課程
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大宗產(chǎn)品銷售與合同制訂 課時：6H
大宗產(chǎn)品銷售與合同制訂課程背景：當今工業(yè)品市場，存在著營銷戰(zhàn)略難以轉(zhuǎn)型，企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸；核心賣點難以提煉，品牌無法做大做強；直銷？代銷？經(jīng)銷？模式無所適從，銷售停留在高成本、低效益的零散化交易局面；客戶關(guān)系越走越遠，無法實現(xiàn)合作共贏的產(chǎn)業(yè)鏈共生關(guān)系；銷售管控難以規(guī)范，制造能力與流通網(wǎng)絡(luò)失衡；營銷團隊難以有效激勵，銷售人員動力與能力得不到最大化匹配等共性問題
