課程體系
《跨部門溝通與時間管理（1天版）》 課時：6H
跨部門溝通與時間管理主講：王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多事故和錯誤的背后，大多不是技術(shù)和操作的原因，而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎？隨處可見的事實：你以為別人了解你的意思，但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的，所以不是我的錯”；有的人講話大家都愛聽，有的人講話一開口就得罪人；在自己部門大家溝通還不錯，怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難；...
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《精英銷售團隊打造與實戰(zhàn)銷售技巧》 課時：12H
精英銷售團隊打造與實戰(zhàn)銷售技巧主講：王哲光課程背景如今企業(yè)的競爭不是個人與個人的競爭，而是團隊與團隊的競爭，隨著時代的發(fā)展，依靠正確的戰(zhàn)略和流程、強大的執(zhí)行力和團隊凝聚力將產(chǎn)生令人生畏的戰(zhàn)斗力，擁有一支高效能的卓越團隊正是企業(yè)競爭力的核心。如何幫助公司突破營銷困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。鐵打的營盤流水...
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《顧問式銷售實戰(zhàn)技巧（1天版）》 課時：6H
顧問式銷售實戰(zhàn)技巧主講：王哲光課程背景管理大師杜拉克認為除了營銷和創(chuàng)新，其他一切都是成本，在金融危機和全球化浪潮的沖擊下，如何幫助企業(yè)突破銷售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷售人員來執(zhí)行，在實戰(zhàn)中他們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：如何引導和掌控客戶？什么樣的方案最能吸引到客戶？公司滿足...
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《高效職業(yè)人（1天版）》 課時：6H
高效職業(yè)人主講：王哲光課程背景身在企業(yè)的組織中，做事的過程實際上便是做人的過程，作為高層管理人員，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能方面，擁有良好的職業(yè)心態(tài)特別是愛崗敬業(yè)、高度責任心是成功的前提和基礎(chǔ)。作為企業(yè)的一員，你現(xiàn)在的一切努力都在為將來的成功做準備，職業(yè)還是事業(yè)？為誰而工作？如何看待工作中的態(tài)度與責任心？工作做的不好，所有的責任都在于誰呢？抱...
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《高效溝通藝術(shù)（高層）》 課時：12H
高效溝通藝術(shù)主講：王哲光課程背景企業(yè)中的高層管理者大量的工作是通過溝通完成的，但恰恰工作中最大的障礙就是溝通不暢，許多問題和錯誤的背后，大多是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎？隨處可見的事實：你以為別人了解你的意思，但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的，所以不是我的錯”；有的人講話大家都愛聽，有的人講話一開口就得罪人；我的報告老是得不到領(lǐng)導的認可，我的意思他怎么就...
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《高效能沖突管理—化解矛盾的良方（1天版）》 課時：6H
高效能沖突管理——化解矛盾的良方主講：王哲光課程背景一提到?jīng)_突可能會使大多數(shù)的人聯(lián)想到暴力、爭吵、傷害，其實沖突是工作和生活中必然出現(xiàn)的組成部分，由于每個人都有獨立的意志和世界觀，當遇到不同觀點的時候，就埋下了沖突的種子。但我們也要看到對高效能的團隊來說意見或是觀點的差異是新思想產(chǎn)生的基礎(chǔ)，沖突也可以產(chǎn)生積極的效果，但必須及時加以處理，否則它就會演變成成員之...
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《大客戶管理（workshop版）》 課時：12H
大客戶管理主講：王哲光課程背景在激烈的市場競爭中，如何幫助企業(yè)突破銷售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷售人員來執(zhí)行，在客戶用腳投票的今天，特別是對企業(yè)大客戶而言，如何能夠吸引、發(fā)展、維護和保留他們，是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。客戶信息管理是大客戶管理中重要的部分，信息的收集...
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智慧家庭組網(wǎng)wifi PLC EOC POE 課時：12H
智慧家庭組網(wǎng)技術(shù)①培訓目標本課程以電信運營商智慧家庭WLAN網(wǎng)絡(luò)目前存在的四大挑戰(zhàn)為切入點，重點介紹電信運營商電信級WLAN網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、核心平臺以及標準技術(shù)體系、關(guān)鍵核心技術(shù)等內(nèi)容，并進一步重點介紹WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法、流程和重點工作，同時重點闡述WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化基礎(chǔ)技術(shù)與方法，WLAN重點優(yōu)化內(nèi)容以及實際案例。②大綱【培訓對象】網(wǎng)優(yōu)中心及地市公司W(wǎng)LAN...
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智慧家庭工程師 課時：6H
課程大綱：課程章節(jié)內(nèi)容提要課程時間從概念到落地：智能家居與智慧家庭技術(shù)及應用概述智慧家庭/智能家居發(fā)展概述從數(shù)字化、信息化到智能化、智慧化概述未來城市及家庭的信息服務需求及趨勢智能家居/智慧家庭概念模型規(guī)劃設(shè)計基本建設(shè)思路解決方案總體架構(gòu)描述應用+家庭云平臺管+端互聯(lián)網(wǎng)+信息通信+家庭生活傳統(tǒng)電信運營的戰(zhàn)略抉擇（以中國電信為例）中國電信集團智慧家庭戰(zhàn)略解讀中...
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智慧家庭認證工程師 課時：12H
智慧家庭認證工程師①培訓目標在“智慧家庭”的這一戰(zhàn)場上，各個運營商都卯足了勁，戰(zhàn)術(shù)各不相同。中國移動押寶“和·家庭”計劃并推出“魔百和”系列產(chǎn)品。中國電信成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并發(fā)布產(chǎn)品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”，為用戶提供家庭信息化服務綜合解決方案；中國聯(lián)通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務，滿足家庭的智能化信息需求。本課程以智慧家庭建設(shè)目前存在的四大挑戰(zhàn)為...
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云原生架構(gòu)與Devops運維 課時：12H
云原生架構(gòu)與Devops運維課程定位與課程目標互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的火爆讓“敏捷”和“DevOps”的管理理念成為IT項目管理的主流。“敏捷”是快速響應需求變化，及時交付階段性產(chǎn)出，達到讓客戶滿意的一種軟件開發(fā)管理模式。“DevOps”理念更是超越了項目管理方面的范疇，它關(guān)注的是IT企業(yè)各部門角色能夠更好的交流和協(xié)作的文化變革。課程通過大量真實的案例，縱向?qū)Ρ葒饬餍?..
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智慧城市交付項目管理 課時：12H
智慧城市交付項目管理課程定位與課程目標2014年稱為中國的智慧城市建設(shè)元年，在這一重要的時間節(jié)點上，有必要對智慧城市概念、技術(shù)和發(fā)展進行一次全方位的梳理與總結(jié)。從技術(shù)的角度，對智慧城市的概念出現(xiàn)、發(fā)展現(xiàn)狀、總體技術(shù)框架、核心關(guān)鍵技術(shù)、標準與評估體系、運營與應用模式等方面，進行盡可能詳細和系統(tǒng)的闡述與介紹。希望能夠為讀者提供一個智慧城市技術(shù)發(fā)展的全景式概覽。目...
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政企產(chǎn)品經(jīng)理 解決方案能力提升 課時：24H
政企產(chǎn)品經(jīng)理解決方案能力提升課程定位與課程目標2021年，世界飛速變化。以5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的新一輪科技革命和以數(shù)字化、信息化、智能化為標志的產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā)。新冠肺炎疫情的疊加影響，又使得數(shù)字經(jīng)濟的作用突顯。后疫情時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的新引擎。在新一輪數(shù)字化浪潮中，千行百業(yè)面臨革新。作為中國領(lǐng)先的綜合信息服務提供商，中國...
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云計算基礎(chǔ)課程定位與課程目標云計算（cloudcomputing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網(wǎng)，后來也用來表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。狹義云計算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的方式獲得所需資源；...
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云計算與互聯(lián)網(wǎng)電視課程目標：云計算和互聯(lián)網(wǎng)電視是當今IT行業(yè)最受關(guān)注的兩項新技術(shù)，是下一代IT服務商的主要運營技術(shù)。云計算的目的是將各種IT資源以服務的方式通過互聯(lián)網(wǎng)交付給用戶，包括Iaas、PaaS、SaaS三個方面?；ヂ?lián)網(wǎng)電視從初級階段向更廣泛的用戶拓展，它將依托云計算，實現(xiàn)IT資源的邏輯抽象和統(tǒng)一表示。本課程將系統(tǒng)介紹:1.數(shù)據(jù)中心的概念、架構(gòu)和主要支...
