跨部門(mén)溝通課程體系
管理跨部門(mén)溝通 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通技巧1-2天【課程特色】溝通不是一種技巧，而是一種習(xí)慣！溝通是需要成本的，不溝通成本更高；改善溝通不是通過(guò)加強(qiáng)溝通，而是改變溝通方式；改善溝通的目的是為了減少溝通，以降低管理成本；增加對(duì)人際關(guān)系的投入，可以有效降低溝通成本。【課程收益】1、研究分析、了解溝通過(guò)程，認(rèn)識(shí)溝通的各種障礙及消除辦法。2、練習(xí)有效的聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)、回饋、非語(yǔ)言溝通等技巧，...
講師：張?chǎng)┾x咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通》課綱 課時(shí)：12H
《全面升級(jí)——跨部門(mén)溝通能力訓(xùn)練》【課程背景】什么是社交恐懼，為什么越來(lái)越多的人跨部門(mén)溝通時(shí)會(huì)過(guò)分緊張和焦慮？為什么溝通渠道、溝通方式越來(lái)越豐富便捷，跨部門(mén)溝通的效果卻沒(méi)有提升？為什么常常目標(biāo)很美好，但溝通效果卻不盡如人意？為什么解決問(wèn)題卻激化了部門(mén)矛盾？為什么對(duì)方聽(tīng)到的不是我想要表達(dá)的？如何才能在跨部門(mén)溝通中主動(dòng)又積極？如何讓對(duì)方感受到我們是在為他考慮，理...
講師：趙明會(huì)咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通 課時(shí)：12H
《跨部溝通與協(xié)作》大綱主講老師:沈碧津領(lǐng)導(dǎo)力、心學(xué)智慧專(zhuān)家課程受眾:企業(yè)高、中、基層，各部門(mén)管理人員，需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:2天授課方式：理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)＋錄像學(xué)習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答＋個(gè)性指導(dǎo)課程特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)一個(gè)部門(mén)配合就沒(méi)人配合？為什么...
講師：沈碧津咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作——沙盤(pán)模擬聯(lián)合國(guó)課程背景：組織最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？?jī)?yōu)秀的策略、快速的創(chuàng)新還是聰明的員工。如何在未來(lái)更為復(fù)雜的社會(huì)變革中發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)管理中必須面對(duì)的難題，解決這一問(wèn)題的根本答案是——打造一支高度協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。實(shí)際情況卻是，跨部門(mén)的溝通總是那么“難”，有些部門(mén)明知道合作會(huì)多贏卻故意不配合，如何處理在跨部門(mén)協(xié)作中出現(xiàn)的沖突問(wèn)題，這些問(wèn)...
講師：楊尚澤咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景：競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì)預(yù)示著溝通時(shí)代業(yè)已來(lái)臨。在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。每個(gè)身處職場(chǎng)打拼的人都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。遺憾的是，組織中溝通失敗的例子處處可見(jiàn)，其后果是，溝通失敗無(wú)論是對(duì)個(gè)人，還是對(duì)組織，都意味著會(huì)造成無(wú)法估量的損失...
講師：錢(qián)振波咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效的跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
高效的跨部門(mén)溝通與協(xié)作我們總會(huì)碰到這樣的事——＃某位同事沒(méi)能在約定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，他給出的原因是“太忙“，“處理急事”……剛轉(zhuǎn)到一個(gè)新部門(mén)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的你，面對(duì)的是元老級(jí)下屬若有若無(wú)的輕蔑與不合作……明知上司的判斷會(huì)造成損失，你還在猶豫是否應(yīng)該精明……你的上司給了你一個(gè)交差期限，你明知無(wú)法完成，而上司有明確暗示你他不想聽(tīng)到任何抱怨……我知道這次溝通又沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效...
講師：許曉勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通 與沖突管理 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與沖突管理案例：搬動(dòng)上級(jí)來(lái)“救火”一、跨部門(mén)溝通1．跨部門(mén)溝通的含義2．溝通的概念F??溝通方程式3．溝通中傳遞的是信息、思想和情感特別提醒：事實(shí)VS演繹??????????溝通中關(guān)注情感（情緒）4．溝通效果公式二、跨部門(mén)溝通的障礙1．事的障礙（環(huán)境與部門(mén)）1）分工不明確（不合理）???部門(mén)間提醒：個(gè)別跨部門(mén)溝通不暢會(huì)暴露部門(mén)分工不合理、不明確的問(wèn)...
講師：朱恒正咨詢電話：010-82593357下載需求表
供應(yīng)鏈與采購(gòu)跨部門(mén)溝通工作坊 課時(shí)：12H
供應(yīng)鏈與采購(gòu)跨部門(mén)溝通工作坊課程背景：???供應(yīng)鏈與采購(gòu)跨部門(mén)溝通工作坊是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，透過(guò)有趣的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人互動(dòng)角色扮演與實(shí)例演練，熟習(xí)溝通能力“軟技巧”的靈活運(yùn)用，以強(qiáng)化跨部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。???課程將探討采購(gòu)供應(yīng)鏈組織面對(duì)內(nèi)部客戶常見(jiàn)的問(wèn)題，例如：需求描述不清，期望落差，任務(wù)優(yōu)先順序，績(jī)效目標(biāo)差異，指定或單一供應(yīng)商管理策略等等，擬定并進(jìn)行有效的溝通...
講師：馮誕華咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
適合行業(yè)銀行證券行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景企業(yè)中的部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多，分工也越來(lái)越細(xì)。而工作職責(zé)與工作內(nèi)容的不同，決定各部門(mén)看待問(wèn)題與處理問(wèn)題的角度和立場(chǎng)也不會(huì)始終一致，這將會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)一定的阻礙，影響管理的效率與效力。而企業(yè)管理者每天的工作內(nèi)容中，花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的50以上，對(duì)于高層主管，這個(gè)比例會(huì)更高。因此，溝通...
講師：黃前峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
適合行業(yè)銀行證券行業(yè)電力能源行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)其他課程背景管理過(guò)程就是有效的溝通過(guò)程，有效地溝通過(guò)程就是高效的管理過(guò)程！溝通能力的好壞，直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展！——因低效溝通而造成低效管理，嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率！——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱，向心力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)！——為什么溝通總是障礙重重？——什么是我們期望的溝通效果？——如何使溝通變得更加有效？...
講師：黃昱焙咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作——發(fā)揮1+1大于2的強(qiáng)大威力 課時(shí)：6H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力主講老師：周雋峰博士【課程背景】高效的跨部門(mén)溝通與協(xié)作，已經(jīng)成為工作的必須，每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體，都需要得到理解和支持，一項(xiàng)工作如果需要多部門(mén)配合往往會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，那么，在不同部門(mén)有不同立場(chǎng)的情況下，怎樣才能把話說(shuō)清楚，把成果做出來(lái)，有沒(méi)有好的方式能夠有效解決問(wèn)題，達(dá)到快速執(zhí)行呢其實(shí)，只要...
講師：咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》主講：楊端祥【培訓(xùn)目的】跨部門(mén)溝通協(xié)作技巧是對(duì)企業(yè)管理者橫向溝通協(xié)調(diào)管理能力的大檢閱，本課程整合了經(jīng)理人在橫向溝通管理上的管理陷阱，用模擬情境的方式帶領(lǐng)學(xué)員采用分組競(jìng)賽的規(guī)則，以游戲的方式討論案例，力求帶領(lǐng)大家一次將管理的問(wèn)題現(xiàn)狀與隱患解決到位,不僅可以有效地消除管理盲點(diǎn)，解決問(wèn)題，更重要的是能未雨綢繆，防止問(wèn)題的產(chǎn)生和阻止問(wèn)題的惡化?，F(xiàn)...
講師：楊端詳咨詢電話：010-82593357下載需求表
財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)溝通技巧培訓(xùn) 課時(shí)：12H
財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)溝通技巧培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造歷來(lái)是企業(yè)追逐的重要目標(biāo)，作為支持和協(xié)同的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何有效通過(guò)學(xué)習(xí)提升管理水平，從核算型財(cái)務(wù)走向管理型財(cái)務(wù)，從守護(hù)價(jià)值到創(chuàng)造價(jià)值，打造一支財(cái)務(wù)鐵軍。??在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，不可避免面的會(huì)遇到各種溝通的問(wèn)題，溝通永遠(yuǎn)是企業(yè)員工與員工之間,部門(mén)與部門(mén)之間的永恒話題,尤其作為監(jiān)督和協(xié)同部門(mén)的財(cái)務(wù)更加考驗(yàn)溝通的本領(lǐng)。但是要成為一...
講師：霍曉寧咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)代企業(yè)跨部門(mén)溝通高級(jí)行動(dòng)教程 課時(shí)：12H
搭上智能時(shí)代直通車(chē)現(xiàn)代企業(yè)跨部門(mén)溝通高級(jí)行動(dòng)教程課程介紹本課程站在今日全球化急聚變革與創(chuàng)新時(shí)代的前沿視角，重新梳理、明晰傳統(tǒng)時(shí)代認(rèn)知的盲區(qū)誤區(qū)和雷區(qū)，徹底升華思維、拓展視界，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)跨部門(mén)溝通做企業(yè)層級(jí)的地毯式解析，激活當(dāng)代前沿變革管理與創(chuàng)新工程對(duì)制造業(yè)的引領(lǐng)與保障，引導(dǎo)企業(yè)前瞻問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)遇,助推企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，推出切實(shí)有效的產(chǎn)品/服務(wù)迭代更新，擁抱變革，砥...
講師：咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通技巧 課時(shí)：1H
部門(mén)溝通技巧課程大綱： 一、溝通對(duì)組織的重要性部門(mén)主管溝通能力的重要性 1.組織運(yùn)作要義 2.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 3.成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力 溝通 協(xié)調(diào) 信任 4.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立 5.改變的循環(huán) 6.對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr理論講授 二、溝通的意義，障礙和原則認(rèn)識(shí)溝通 1.人際溝通的真諦 2.人際溝通的種...
